企业文化宜白话，但并不是随便说句白话就一定能表述清楚企业理念。指导方向不明确，员工搞不清楚状况，空话理念可以让这些原子运动加速，但仍然是无序的，其结果不是提高效率，而很可能是加速灭亡。实话理念不仅让原子运动加速，还让他们知道运动的方向和对策，让无序转向有序。企业文化一旦成为空话，也就离笑话不远了。比如很多公司的人才理念是“以人为本”。就是一句很可笑的空话。即使员工不承认公司价值观，不努力工作，没有达到职位需求的能力要求，也要以他们为本，不做任何处理吗?那样制度中很多条例都将形同虚设。以人为本需要前提和条件。一个合格员工起码有三点最基本的要求，一是有信仰，就是认同公司核心价值观的一种信仰;二要有信任，因为企业是一个团队组织，没有信任不可能成为团队;三要有信用，就是自己干的活最起码要对得起自己的工资，这就是最基本的信用关系。如果我们员工能够达到这个要求，以人为本是没错的。如何让企业文化不成为空话，笑话?说简单也简单，就是让这些理念的每一句话都脚踏实地，不踩空。价值观若要落地，在起飞阶段就应打好基础，也就是建立的文化理念具备落地的条件，企业文化的理念从提出时就不是空的、玄的，能够应用于管理，员工的每个职业行为都可以从这些理念中找到依据。
正如我们所说的，这三种行为方式在不同的环境下各有优劣，但足以说明文化对人们行为的影响。而第二个例子则很好地说明了文化差异确实存在人们的生活当中。那企业文化到底是什么呢？在目前所有的教科书上，对企业文化的定义从不同的理解角度出发而存在不同的解释，如企业文化的叫法就有组织文化、公司文化和企业文化。在本书的定义中，我们将组织文化定义为所有的组织中存在的文化，即是大范围的组织定义，包括政府、企业和其它机构；公司文化和企业文化只是在称呼上的不同，指的是非政府机构形式的所有法人单位。为了适合中国的习惯叫法，我们用企业文化来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位，包括企业、公司、学校、科研机构等。经盛对企业文化的定义，可以用企业文化如水论来阐述。企业文化如水论。首先，企业文化是柔情似水企业文化相对于管理制度而言，它属于非制度管理内容，它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素，与制度相比它并不具有强制性的作用力，它的效果侧重柔而不是刚。其次，企业文化是水滴石穿企业文化的作用不可能一蹴而就，在短期内企业文化建设的效果不太明显，但从长期效果而言，通过文化的作用，培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，最终对企业绩效发挥作用，因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。第三，企业文化是如鱼得水企业有了优秀的企业文化，正如鱼有了水一样，可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。平常在生活中水无处不在，当你经常用它的时候不会觉得有多么重要，但一旦离开了水你就无法生存。在企业中，只要有一个团队，就一定有一种文化，但如果你没有留意，可能就感受不到。但一旦一个团队没有一个共同的文化，就会失去凝聚力，企业将无法生存。
企业文化必须具备以下特点：简明易懂、使人心服的表达形式；使人体验到价值观的好处；出现价值观指导下成功的实践与验证；使企业重要成员产生使命感；使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情；以理服人；找到支持者、推广者。 价值观的推行有如下一些策略 （１）招聘、重用、提拔有共同价值观或共同行为方式的人员。 （２）通过培训、宣传、会议、谈话、标示等多种方式使企业成员牢记企业的基本价值观念。 （３）管理层言传身教。 （４）树立学习榜样。 （５）实行奖惩。（摘自：《中国经营报》作者：东方赢）
文化是客观的。文化的作用和作用方式都是客观的，用主观的好坏是无助于我们全面认识企业文化的。当然，文化中的元素有促进或阻碍作用之分，但是如果不同企业实际运行、不同企业的具体问题相联系，对其作用性质的区分是没有意义的。具体的讲，我们必须先弄清企业所面临的具体问题，然后再分析在解决这一问题时将会遇到的文化元素。在分析的时候我们还会发现，文化的促进和阻碍作用往往是交织在一起的，而我们所采取的不同应对会使文化作用的性质发生转化。当然，不同的具体问题，我们对文化作用分析的结果往往也是不同的，我们所采取的对策也应该是不同的，这里没有恒一的标准。文化是客观的，这是我再一次强调的。文化的客观也决定了我们无法按照我们的意图的对它进行取舍。我们不能因为主观的喜好，而把起阻碍作用的文化视为空白，进而置之不理。只想抓住那些有利于我们的文化，而把那些不利于我们的文化视为空白，产生这种意图的根源就是急功近利的心态。用急功近利的心态来处理问题的典型特征就是总是用是否有利于眼前利益来衡量世界，而不是用客观的、长远的目光来看世界。其表现就是：如果不能马上从这个事物身上取得利益，就弃之如草芥，如果有利就会趋之若鹜。急功近利是中国文化中另一个很重要的元素，而且根深蒂固。其佐证就在于我这样讲，可能很多人不以为然，认为现在谁不是如此？其实，文化是深层次、潜意识里的东西，那些习以为常、理所当然的东西才是我们真正的文化。把现有的、正在发挥作用的文化视为空白的结果，就很容易使我们走上一条建立全新文化的道路；而驱逐我们走上这条道路的就是我们文化中的另一个元素——好大喜功。中国人不屑小打小闹，总想成就一番大事业，讲究的是“不鸣则已，一鸣惊人”。
