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如何让员工认同企业文化准则 企业文化落地

        周永耀提出“我们爱眼”,“医疗器械争中国第一、眼科产品创世界一强”的口号,并把它渗透到企业的各个部门、每一道工序、每一个产品、每一个员工的行动。从20世纪50年代生产出具有国际水平的眼科手术器械,到70年代开发出裂隙灯显微镜,80年代开发出手术显微镜和显微手术器械。90年代开发出先进的人工晶体,都给国内的眼科医学带来了一次发展。这些成就之所以能够取得,正是有了企业文化这种促进企业长盛不衰的原动力。案例2:优秀的企业文化促使上海申菲脱颖而出在上海申菲激光光学系统有限公司创立之初,公司总经理应永伟“亲力亲为”,自己亲自起草公司的《基本法》、发展战略、企业文化、设计公司对外的形象……因为只有重视企业文化建设,并做好做到位,上海申菲才能永远立于不败之地,开百年老店,偿申菲夙愿。而且这样应永伟对公司的种种事情可以思考得更多,想得更远,自己的思路更为清晰,更加到位。应永伟认为“写”很重要,这是他创业的独到之处,也因此上海申菲有自己独特的发展之路。早在公司成立之初,申菲还没有走上正轨,一切都处于创始阶段,管理还很不到位;但就是这样的企业,世界驰名的荷兰飞利浦公司想和它合作,共同来开拓世界市场。申菲凭什么获得飞利浦的青睐呢?答案就在于应永伟凭借自己的“文气”来建设企业文化,来“写”、来“设计”,他设计申菲的VI识别系统,事无巨细,甚至于小到设计自己的名片、设计员工的工作服……正是这样的企业才有了好的发展后劲和发展动力。对于企业而言,只有发展到一定的阶段,企业的“规范化管理”才会成为工作的重点,当时申菲还没有发展到这个阶段,而能如此吸引一家国际大公司来合作,我们看到了企业文化这个“软件”建设对公司发展前景的重要性。

        近年来,国内企业掀起了一股企业文化建设热,一些企业已经建立了专门的企业文化部,设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是,据权威调查显示,许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意,中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在:创意好,落地难;口号多,动作少;上面热,底下冷;文化制度两张皮等等,企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难,最后往往成为纸上谈兵,流于形式。根据企业企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设落地难的问题。“四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生和发挥作用的。在这期间咨询公司更注重为企业服务的过程价值,参与并推动企业企业文化建设全程。一、核心项目组核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推布,是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与,并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施,他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人,能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。

        去年4月3日美国司法部与19个州联合控告微软案宣判微软垄断。当天受这一消息影响,微软公司股票狂跌15%,缩水高达115亿美元。市场经济的最根本原则就是公平竞争原则,这不仅仅局限于一国国内,也涉及到对外贸易。1997年11月,34个国家在法国巴黎签订了第一个反国际贸易中贿赂外国官员协约。签约国包括经合组织中29个成员国以及阿根廷、巴西、保加利亚、智利和斯洛伐克。反贿赂协约使贿赂在全球范围内成为违法行为,使公司行为更趋于检点。1987年,埃及议会议员雷拉·爱·泰克拉建立了泰克拉公司,成为洛克希德股份有限公司的拿薪水的“顾问”。洛克希德公司是美国主要的国防设备供应商。当时,洛克希德公司急于使埃及空军向它购买三架C-130巨人运输机,向泰克拉公司转移了价值100万美元的“咨询费”。1995年1月,生意做成后6年,公司服罪,承认伪造了帐册,付了2480万美元的罚款。这笔罚款相当于公司那笔生意所获利润的两倍。而且,公司负责国际市场开发的拿赛尔在做了10月的逃犯后,被捉拿归案,判处一年半的监禁,罚款20.5万美元。目前,世界经济一体化逐步渗透到各个方面,企业的行为规范不得不与国际惯例接轨,一个企业只有实现行为规范的全球化,才能在国际市场上立于不败之地。企业文化的共性与异性正如人之所以为人,其属性是一样的,企业之所以为企业,其属性也是一样的。既然属性一样,则企业经营的总体原则也是一样的,不论此企业在何方,更何况现在“企业是世界的企业”。人们在谈论自然科学时,很少说西方的自然科学或东方的自然科学,如西方物理学,东方化学。西方人也好,东方人也好,大家都知道1+1=2,两点之间的最短距离是直线距离。但是在谈论社会科学时,却经常冠以“西方”和“东方”,如西方经济学、东方管理学。

        因此欲建立执行型的企业文化,一定要权衡好投入/产出的利益关系,严格控制管理成本,不能以最全最新最完美作为追求目标,而应该以最适合最有效最大投入/产出比作为追求的目标。3、企业规模企业规模决定着管理的架构和管理的方法,50人的企业是50人企业的管理方法,500人的企业是500人企业的管理方法,5000人的企业则又是5000人企业的管理方法。建立执行型企业文化的实践,同样应该因企业规模不同而各异。企业规模小,可能采取更集约、更灵活、更简便的办法,以最小的成本达到最大的效果;企业规模大,则可能采取更严密、更系统、更先进的办法,以最规范的方式达到最佳的效果。这就好比军队战术,根据军队的规模,要分成单兵分队战术、师团合成战术、多兵种联合战术等等不同层次。4、历史传统习惯是一股强大的力量。企业之所以形成并保持某些习惯,源于这些想法和做法经受过实践的检验,并且行之有效,而为大家所遵守。被大家所遵守的东西往往不容易改变,如果一定要改变,就必须付出巨大的代价。因此对于企业的历史传统,要审慎地分析、科学地评价、合理地扬弃。充分利用好企业的老传统,同时赋予新的涵义,往往能够起到事半功倍的作用;一味破旧立新、求洋求大,最终的结果往往四不象,让人无所适从。结束语总结而言:文化的核心在机制,机制的核心在反馈。一个企业要想建立起执行型的企业文化,必须从企业的现实条件出发,充分考虑投入的管理成本,努力量化和紧密联系企业经营指标与经营个人的薪酬关系,从而使企业和员工都走入“明确目标-实现目标-奖励目标”的良性循环,形成全员自动自发、企业有志必达的盛大气象。

关键词:如何让员工认同企业文化准则,企业文化落地

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