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浅析企业文化–雷峰与协作 将执行力融入企业文化的差异

        海尔的企业精神是”追求卓越,永不满足”并追求”敬业报国”的信念。   海尔人自豪地宣称:”要么不干,要干就要争第一”这一体现企业文化高层的追求精神, 是国有企业,特别是当前处于中、下游管理水平的国有企业要好好学习的。”要么不干,要干就要争第一”的内容要从两点来认识,一是一个产品的质量要在同类产品中力争金牌第一;二是表现在一个产品的设计,在市场上要处于领先地位,这主要表现在产品的科技含量上。这方面有一个生动的例子,海尔人前几年曾果断地将合肥无线电二厂兼并,并将海尔数码彩色电视机,放在合肥生产。品牌定为”海尔先行者” 的数码电视机在北京一上市,就成为消费者喜爱的品牌,并成为抢手货。实践了海尔集团全体员工豪迈的誓言”要么不干,要干就要争第一”的企业信念。海尔人用海尔企业文化激活了合肥无线电二厂这条休克的鱼,再一次证明了海尔人企业文化的成功和具有极大的推广价值。

        这种情况在今天的北大、清华等校尤为明显,数典忘祖莫甚于此,也莫过于此时。在香港《远东经济评论》6月10日一期中《意义重大的思想》一文,作者为该刊总编迈克尔,他在文中举引英国当代哲学家克拉克认为西方自由市场原理源于《道德经》:虽然在进入工业时代的时候中国可能是落后于欧洲了,但是中国对现代的欧洲经济思想的贡献是巨大的。在一个较早的时代,当欧洲处于启蒙运动的痛苦分娩中的时候,摆脱了几个世纪中央集权官僚统治的中国被认为是比较开明的。自由市场经济的基本思想是在中国人理论的帮助下,由十八世纪中叶的耶苏传教士得出的。人们把创立现代自由市场经济原理归功于伟大的苏格兰经济学家亚当·斯密于1776年发表的《国富论》。而一位医生出身的法国哲学家的名气相对比较小,他在凡尔赛朝廷统治时期担任贵族家庭教师的时候使斯密得到启发。是弗朗索瓦·魁奈于1758年杜撰了自由放任一词。他属于称为自然法则政治论者的一个知识分子集团。他们认为,政府政策不应干涉经济自然法则的运行。据当代英国哲学家约翰·詹姆士·克拉克说,这些思想的来源是《道德经》--被认为是中国半神话性的哲学家老子所著的道教基本经文。给明朝末年和清朝初年到中国旅行的人们留下深刻印象的是高度的组织性、政府的很少干预,以及这一结合所产生的范围广泛的经济自由和高效率。他们的中国东道主对他们说,这种状态接近于老子的无为理想:按照这一思想,明智的统治者懂得,治国的最佳途径是不干预。道教主张无为而治。对于在努力摆脱封建主义最后遗痕的欧洲人来说,中国君主专制制度的相对先进性是很吸引人的。魁奈的如醉如痴使他在当时被称为欧洲的孔夫子。法国人把无为这一概念翻译成laissez-faire。

        企业要吸引、激励员工,必须致力于为员工提供整体产品,特别是在期望产品和附加产品层面上让员工满意。“工作”产品的价格――薪酬是实施以人为本的基本平台,企业可运用定价策略中的方法和技巧,使薪酬制度对员工更有吸引力及对外更有竞争性。企业理念、目标、战略、管理制度的执行需要员工的理解、认同和支持。沃森?怀亚特(Watson Wyatt)在调查了9000名美国员工后得出结论:员工理解组织整体目标的公司,其股东收益要高出29个百分点。英国设菲尔德大学工作心理学院的一项研究也表明:员工态度与公司的获利性和生产率之间有直接的关系。研究者指出:“不同公司在获利性方面的差异,有13%可归因于员工对组织的支持程度方面的差异。”显然企业建立员工对其目标的高度理解、支持和拥护至关重要。一些营销与沟通机构调研发现,提高拥护程度可以通过有效沟通来实现。有效沟通的关键取决于通道的有效性和信息发送者与接受者之间的相互正确理解。将营销理论中的分销和促销策略运用到企业向员工传送其理念、目标、战略、制度等的沟通活动中,改变传统管理中将企业目标、各种管理制度强行让员工执行的状况,即选择员工能接受的方式和通道,以说服、诱导的方式促进企业理念、目标、战略被员工理解和支持,无疑会形成企业和员工双赢的格局。 来源:《经济管理》 黄静 武汉大学商学院

        这样的成绩无疑让关注彩虹的人欣喜,但又不免让人担心:文化建设与集团现任领导团队不遗余力地宣扬和推动密不可分,可企业文化在领导团队更迭时,还能延续下去吗?无论古今中外,因为领导人的交接而导致文化巨变的例子,并不少见。对于这样的问题,集团总经理马金泉没有丝毫禁忌或回避。他承认企业文化的确存在传承不下去的现象,他认为这种情况可能源自两种原因:一种是企业文化本身没有与时俱进,另一种是文化传着传着偏离了原来的方向。对于前者,彩虹文化是否符合时代发展要求?这要交给历史去验证。如果这种文化是对的、是好的,它就会促进企业的发展,就应该传承下去。对于后者,彩虹文化并不是谁发明的,而是从实践中总结、升华,而反过来又指导实践的。如果文化深入人心的话,想要改变它就会很难。最重要的是,彩虹是大家的,不是某一个人的。作为领导,你所做的、所倡导的、所宣传的,都要有利于彩虹。这是企业文化成败的关键。的确,企业文化对不对、好不好,要交给历史去验证。如果历史肯定了它,如果它真的融入每个人的血液中成为习惯,那么,它一定能一代代传承下去,拥有这样文化的企业,也可以实现百年卓越。

关键词:浅析企业文化–雷峰与协作,将执行力融入企业文化的差异

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