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乔布斯:大冒险的能耐

史蒂夫·乔布斯,现代数码文化的技术人员以及风尚开创者,称他自己为产品设计的领队,激励着他的团队成员,正如他曾经说的,“超越每一个人可能想到的”和去做“真正伟大之举,真正载入史册的壮举”。

他一次又一次地做到了。乔布斯先生自己并没有造就科技;他让他的团队来完成,同时他刺激,连哄带骗,激励着他的团队。他作为商业领袖的记录也是与别不同的—苹果机,iPod,iPhone,和iPad证明了这一点。在苹果的两个任期内,他使电脑成为消费者梦寐以求的产品并且改革了不仅仅是产品目录,像音乐播放器和手机,还有整个行业,比如音乐行业和移动通信业。

乔布斯先生也曾遭遇过滑铁卢。NeXT,是他在被苹果驱逐其间创立的一家电脑公司,从没有获得过商业上的成功。但它却是科技上的先锋。万维网就是在一台NeXT电脑上被创造出来的,而且NeXT软件是今日苹果操作系统的核心。

乔布斯先生的部分传奇将是与他紧密共事的人学习的宝贵一课,这里只是冰山一角:

不惜一切去使客户愉悦。2007年,iPhone推出前的六个星期,乔布斯先生发出一个重要的设计修改的命令。直到当时,供应,生产和制造的计划都基于一种假设,就是智能手机的表面应是塑料的,Tony Fadell,一个苹果以前的执行人员回忆道,他从2001-2009年主导iPod与iPhone的研发。塑料没有玻璃那么易碎,而且更容易生产。

但是塑料触屏有一个缺点。它容易产生划痕。乔布斯先生强调,那些划痕会让用户感到不快并看作是设计上的瑕疵。“所有的合乎逻辑的事实都让我们选择塑料,而史蒂夫的直觉却走向另一个方向。”Fadell先生说道。“那是史蒂夫的召唤—他敢想敢做的召唤。“

选择用玻璃在当时看来是一个看似“几乎不可能”挑战,他说-最后一刻搞乱计划然后去采购专用玻璃并且扭转电话外壳的设计,是为了降低iPhone掉下时玻璃破裂的几率。不过额外的投资和让人抓狂的工作法则之下,这种转变被证明是可行的,尽管最后期限迫在眉睫。

好理念需要时间沉淀。在他被苹果罢黜之后,乔布斯先生在1985年创立NeXT公司。它生产出一个强大的桌台式电脑,一个时髦的黑色立方体,而其初始市场定位在教育领域。该理念是其电脑将不仅仅有硬件和软件,还会提供内容,“天地万物的智慧”Michael Hawley回忆道,他是一名计算机科学家,曾与乔布斯先生在NeXT紧密共事过,因在加州与麻省理工的媒体实验室之间做空中飞人,他也在乔布斯家住过一段时间。

NeXT的电脑,在乔布斯先生的想象当中,会通过囊括电子书,音乐和艺术而连结科技与人文科学。乔布斯先生开始追求作品权能转到数字的形式。他游说一些出版商,说他们能够省下纸张、印刷和发行的费用,NeXT应该支付版税作为印刷书本的一部分费用。Hawley回忆道,乔布斯先生与牛津出版社谈成了一笔交易,莎士比亚所有作品将以一美元一个电子版收取版税。

NeXT对教育市场的策略失败了;对于那个市场来说,它的机器价格太贵。但是乔布斯先生的理念和对数字传媒的商业模型是“以iTunes商店的形式转化到苹果的直觉,99美分的歌曲定价并且其他媒体都紧随其后”,Hawley先生说。

“当史蒂夫坚信一个理念的时候,他既热情又耐心,多年摸爬滚打直到把它做好。”Hawley先生说,他是一个科学家,音乐会的钢琴家,EG会议的主持,一个年度技术人员聚会,教育者和媒体与娱乐的人们。

译者 guganlingzhi

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