小而美,原本出自于马云对淘宝的战略规划之 100 万个 100 万,即 100 万个年销售额 100 万的小而美店铺。它专指那些规模不大,但是具有独特价值的店铺,最早用于垂直 B2C 领域。马云曾预言“小而美”是未来电商的方向。
但现在,小而美也成了很多初创公司的理想和谈资,他们认为小可以节约成本和资源,美可以成就大家的追求和自由。他们为小而美带上了自由和小资的理想主义色彩。
当然,国外也确实有成功先例,2012 年,Instagram 在只有 13 个人的时候便估值 7.15 亿美金,卖给了当时风头正劲的 facebook。马云的“小而美”战略的背后有强大的平台支持,但初创公司如何成就自己的小而美呢?
在目前的移动互联网领域,因为工作关系,我也曾关注过很多初创公司,抛开外部资源而言,其实想要成就一家所谓小而美的企业,最关键的还是团队本身的人员配置和创新能力。我认为,至少以下这几种人,缺一不可:
1、 一个懂得审美的全能设计师
为什么要说审美,而不是创意?因为没有审美的设计师根本谈不上创意。创意不是鹤立鸡群、稀奇古怪,而是在符合大众审美基础上出类拔萃的设计。全能,顾名思义,网站、平面、UI 等样样精通,甚至还玩的了 PPT,做的了 Flash。
这类人多半也是文艺青年,在他们经过审美记忆的锻炼过程中,摄影摄像功夫也常常一流。初创公司需要有这样一名设计师,纵然创业有各种苦逼之事,但对于局外人来讲,有这样的一个设计师足以使企业的形象高端大气上档次。
2、 一个逻辑清晰的产品经理
在互联网,尤其是移动互联网领域,产品经理绝对是团队中的香饽饽,人们对产品经理的期望也日渐抬高,号称产品经理是综合能力要求最高的岗位之一,一个牛逼的产品经理,既要能敏锐的洞察到客户的需求,又要精通运营和推广;既要有对设计的独特审美能力,又要有能统领项目的管理能力。
没错,以上如果是对产品经理综合要求的话,那么时刻能保持逻辑清晰则更加重要。因为在小规模企业中,产品经理最容易受人左右,尤其是具有绝对话语权的老板。所以,如果能有一个逻辑清晰且对话地位平等的产品经理,则是对初创公司绝对的利好,毕竟,产品才是大多数企业的根本。
3、一个精通实战的营销经理
营销,其实就是一门实战的学问,所以那些所谓的营销案例和营销大师,并不能拿来模仿,聪明的人往往还能学到一点精髓,不聪明的人也只能把这些当成幻想和谈资而已。初创公司最重要的是根据自身的条件和资源,来策划营销活动,很多时候都需要摸着石头过河,切莫想一步登天。
初创公司特别需要一个既有过很多实战经验,又愿意弯腰干活的人,当然,对这个人,也必须得给予足够的信任和授权。其实这一点最难,因为营销在常人的理解上,不像财务、设计等工作,有其独有的专业性,加之本身从业门槛偏低,所以很多时候就会被误认为人人都懂一些。但其实,大多数人也只是会说而已。一个有能力的营销经理一定是最强调实战的那一个。
4、一个善解人意的行政经理
初创公司可以没有豪华的办公环境,可以没有完善的管理规范和福利制度,但必须得有人性化的关怀。试想除了合伙人、股东之外,其他员工为什么会进入一家小公司呢?我问过很多人,多数都是为了自己将来,是拿自己的年轻当做资本去赌一把理想中的未来,其实并不是所谓的股份、期权等等,一个稍有经验的人都明白,那些仅仅是对自我鼓励和认可的砝码而已。
如果公司里有一位可以善解人意的行政经理,可以在工作中时刻关怀和爱护员工,可以游刃在制度和规范之外,给予员工适当的人性化管理,可以营造一种让员工在企业中可以自由呼吸,荣辱与共的工作氛围,那么无意中会大大提升员工的积极性,也许高效率的工作和无穷尽的创意也会随之而来。
5、一个会讲故事的老板
一个初创公司能否成功,最重要的是什么?毫无疑问,是老板,是掌舵的人。一个会讲故事的老板,能够润物细无声的把公司的产品、文化和品牌传播出去。一个会讲故事的老板,通常善于观察周围的人、事、物,能够将感性的关怀渗透在理性的工作中。
初创公司大多规模比较小,通常还谈不上所谓的企业文化,所以老板的一言一行甚至管理方式,就很容易影响和感染员工。当然,除了会讲故事之外,老板还应该懂得信任和授权,善于调动全员的积极性来提高团队的执行力。
想必很多人看过《杜拉拉升职记》,其中最官僚的无非是“遇到问题时授权,该做决策时思考”,而这恰恰是很多初创公司老板最容易犯的错误。一个会讲故事的老板,通常有其最智慧的管理方式,立足现实而目光长远。而一定不会,优柔寡断,生性多疑。
总之,创业并不是一件简单的事情,所以能创业成功的老板一定都不简单,而要把企业做的“小而美”就更不简单。小而美,并不意味和提倡让一个人承担很多项职能,而是在关键的职能岗位上,有足够专业的人来把关。至少,缺了以上这几种人,还谈什么小而美?
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