调查数据显示,职场小鲜肉的敬业度似乎越来越低,南哥在想是小鲜肉太难管理了,还是我们的管理文化太落后了呢?要回答这个问题,我们先看看以下的10个方面是否存在问题吧~~~
其实在HR圈子里流传的一句话是,一名员工往往因为公司的品牌、福利、工资等因素加入一家公司,却因为对直接主管的不满而离开!据权威机构研究,这个数字高大75%!
在我们的调查研究中,以下的三个要素是影响小鲜肉与直接主管的关系:
一、是否能够基于工作岗位本身为员工提供有针对性的辅导,而非理论的学习,对于辅导技巧,南哥定义了以下的四种辅导的场景:
简单任务辅导:培养职业习惯及默契
挑战型辅导:帮助员工完成新任务
情绪压力辅导:帮助员工克服心智局限
技术|操作类辅导 :加速员工的技术成长路线
这四个场景分别对应了四门辅导技巧的微课,大幅度提升了学习的效率
二、其次是能够及时地对员工进行反馈,这个反馈包括:
肯定型STAR
改善型STAR
三、是关注员工的职业发展,能够在日常沟通中,帮助员工
确定职业发展目标
界定所需要的能力
说明相关的绩效要求
快乐能够将工作效率提升12%,其实这是最好的开发员工潜能的方法,却被很多公司忽略了,那么如何提升员工的心情呢,南哥觉得以下的六个方法是比较有效的:
用25+5的谷歌式工作模式,降低工作的压力,提升快乐指数
提升领导力,减少训斥员工的次数,提升激励认可下属的次数
设计弹性的工作制度
建立及时的反馈机制
良性的团队PK
游戏化的工作模式
对于疾病者,没有神马比健康更重要了,因此公司可以从以下的三个方面提升员工的健康指数:
提倡运动:例如,在高管的选拔中似乎把体重与跑步的公里数作为晋升的标准,你可以在公司的墙上贴上海报,不能管理好自己的体重,如何才能管理好一个团队呢!
健康食品:有一个好的食堂及一批好的厨师是员工的福利,例如广汽本田、延锋江森等企业的食堂是不错的,值得学习~~
健身场所:其实很多公司都有这玩意,但是却闲置在那里,南哥给你个窍门,把去健身房的时间进行打卡管理,可以抵消迟到的时间,如果每个周健身时间少于三次,累计时间少于90分钟,则扣1%的绩效是一个不错的方法!
统一公司的核心价值观看似是一个很虚的东西但是其效果却很好!那么,如何实现这一点呢?南哥觉得可以从以下的三个方面入手:
重复:重要的事情说三遍,不断的附属公司的价值观可以强化其认同度;
使命:我们为了梦想而努力工作;
规划:让员工可以清晰地看到在公司内部的成长路径与可能性;
这个不说了,去看看谷歌、鹅厂、苏宁云商的Office你就知道办公环境的重要性了~剧透一下某互联网公司的女厕所你就知道工作环境的重要性了~~~
盖勒普对员工的敬业度研究中发现,一个员工是否在公司中拥有一到多名的朋友是一个重要的话题,那么如何实现这一点呢?
其实这个问题一点都不难,两个人在一起的时间决定了关系的亲密度:
1、一块从事挑战型的任务,大家一块流过汗、拼搏过可以缔造浓厚的友谊;
2、增加Teambuilding的频次,让员工彼此了解对方以及鲜为人知的闪光点;
3、把沟通技巧做到实处,人际沟通能力是影响关系的重要指数;
及时地肯定员工的表现以及指出问题是提升员工敬业度的有效方法。
那么管理者在给员工反馈的时候,除了熟练的使用两种反馈技巧之外,还需要遵守以下的三原则:
及时的反馈:发现了就反馈;
平衡的反馈:优点的数量大于等于缺点的数量;
具体的反馈:说出过程、结果以及贡献;
不多说了!这是中国管理者及家长缺失的激励行为,对于职场小鲜肉同样奏效~~~
南哥只想说,在开始的时候会有一些不习惯,但是表扬多了之后你就很习惯的赞美别人;
对于多数职场新人而言,他们最渴望的就是提升自己的工作能力,成为一个有用的人。
1、培养你的下属责任感,从三个维度开始:
说明项目的价值与意义;
提供必要的辅导;
澄清奖惩机制;
2、通过必要的培训增加其承担的信心;
3、鼓励自学的行为习惯;
撰稿 | 培训经理指南掌柜 南哥 配图 | Dan Benoni 来源网络