亲爱的人力资源女魔头：
我得到的评价闪闪发光，但我的进步一点没有。我觉得我得到的报酬不是工资和/或头衔，而只是恭维。我到这家公司已经两年了，而且表现总是超出正常水平。我曾面对一位被解雇的愤怒员工--没有得到警告，就被人力资源部门的头头派去（我理解她害怕）——去安慰他。这只是一个例子。
到现在为止，我的奖励总是被推得越来越远，推到遥远的将来。
我的部门增长缓慢，这一点变得越来越清楚，因此我申请另一个职位。但我被拒绝了，正式的解释是该职位经审查需要更年轻的员工。只是我看到留在传真机旁的接收函。这位年轻人得到的工资比我高7000美元，而且有更好的头衔。以及更好的职业发展道路。
我要求薪资评估，只得到口头回应。赞美。赞美。还是赞美。
我想把我看到的传真拿给人力资源部门看。它只是遗留在那里。我不确定我可以这样做，或者如何做。我不是不怕失业。
我认真做我的工作，超出我职责的要求。我一直为人力资源部门和其他没有雇我的部门帮忙，完成各种任务。两年来，我忠于我的老板，从来不说任何人的坏话，即使他被许多人嘲笑。
在这一点上我明白，除了寻找另一份工作，没有任何帮助，但看到浪费的两年，我觉的不甘心。如果我是一个坏员工，我理解为什么会这样。有什么事是我能做但还没有想到的呢？
Reply：
许多、许多公司都在吓得要死，不敢让人知道别人的工资（实际上我赞成更公开的工资政策）。对此，有时候人们会变得不合理和自我防卫。如果你走进人力资源部门说"我看到这份传真了"，有50%的可能是，你会被斥责为侵犯了某人的隐私。另一种可能性（更理性的反应）是，人力资源人员责备那位发送机密传真到非机密传真机上的人。（而且真的是，伙计。为什么我们要发传真？你该扫描下来发送电子邮件！）
但你问了一个很好的问题，有三种现实可能性：
1．你并不像每个人都告诉你的那样杰出。有些经理不愿给消极反馈。很难这样做！特别是对你喜欢的员工。有些经理会微笑而且整天表扬，然后默默地咒骂手下无能的员工。
2．你可能很杰出，但欠缺其他关键技能。提升职员时最大的错误之一就是，把最擅长做事的人提升为经理，去管理其他做事的人。做事不同于管理。A任务上的专家换到不相关的B任务时不一定还是专家。同样关键的"软"技能也很难说清楚。当你主持会议时，你可能会刺激别人的神经。或者你衣着邋遢，掌权者不想让你升到更高的职位。
3．你可能太出色了，你的经理不想失去你。这实际上是一个非常常见的经历。很难找到好员工，所以某个经理可能想留住你。通常情况下经理很容易阻止某个员工升职。他可以直接要求："别要走Jane。没她我可活不了！"或者不经意地提到："哎呀，我不确定Jane会适合你们部门。"你已经表现出很多忠诚，有时那实际上会伤害你自己。你的老板认为你永远不会离开她，所以为什么要奖励你呢？
不管什么原因让你缺乏进步，你能够迎面解决它。你需要跟你的老板谈谈。虽然完全可以与人力资源部门谈，也很有帮助，但涉及升职或加薪问题，人力资源部门没有决定权。他们可以说不（管理层可以不听取），但他们不能说是。那必须由经理说了算。
你要告诉你的经理，你有兴趣推进你的事业。我知道这一点似乎显而易见，但其实并不是这样。有很多人都情愿一直做他们正在做的事情。
问一问哪三种技巧将给你最多帮助。别让你的经理推这个问题。"哦，你只是需要更多经验，"这不是回答。利用数字，它会挤出真正的答案，还能避免被让你发臭的50件任务潮水一样把你淹没。如果你确实需要在50件事情上提高，没有人能同时做那么多工作。
询问你没有得到另一个工作的真正原因。你知道不是因为他们想要更年轻的人。你不需要提到工资，但是你可以谈头衔，这是公开信息。解释说你知道另一个原因是假的，但不要指责。相反，你可以表示你真的想知道你缺乏哪些技巧。
两年时间不是浪费。两年的时间并不长，无论你做什么，都不足以成为一个专家。一般来说，你需要10，000小时来精通一件工作，这大概需要五年时间。当你以这些技能开始工作的时候，如果你在两年内还没有进步的话，也不要担心。
要认识到，不是每个公司都为每个员工提供成长机会。在许多小公司中，想要提升，你必须跳槽。除此以外真的没别的办法。你需要获得新的技能，好从你所在的地方跳到你想去的地方，往往这些技能在你目前的工作中并不容易得到。你需要开始行动。
在这里，最重要的是跟你的老板谈谈。如果你等待别人来提拔你，你永远不会知道自己缺少什么。
