和你上司关系不好？你的工作质量其实会得到提升——如果你们两个对这紧张的关系认识是一致的。密歇根州立大学商学院的学者们发现，和各自对关系有不同的看法相比，员工和上司如果能清楚地认识到他们之间的关系会使得员工更加有动力。这项发现已经在管理周刊上发表。
“正确看待员工和上级的关系和真正的关系一样的重要。”这项研究的主要负责人之一同时也是MSU商学院的研究人员Fadel Matta说道。过去的研究表明员工和他们的上司对他们之间的关系有着不同的看法。Matta和他的同事建立实验来研究这是否会影响到真正工作中的表现或是动力。
的确如此。根据MSU研究的280对员工和他们的上司。当员工们和上司对于他们之间的关系的看法不同时，会出现：员工们觉得自己做得很好，但是他们的上司不这么觉得，这些员工的积极性会大打折扣。如果情况相反的话，结果还是一样的。这两项调查是分开进行的，所以说上司并不知道他的员工对他的感觉。
有趣的是，当员工们和上司对于他们之间的关系的看法是相同的，他们的积极性会变高（他们会更倾向于去做本职工作以上的事情）。即使他们都觉得这关系很不好。
研究调查了不同阶级的员工——从收银员到高层管理；不同领域的，包括汽车制造业、零售业和金融机构。对于上级来说要和每个下属保持良好的关系几乎是不可能的。每个上司只有那么多时间和资源来达到目标——与此同时，出于人类本能，你又希望所有人可以像你一样。
最重要的是，上司和员工不要错误地表达他们对之间的关系的看法。“有些人会说不要说破最好。但是我们的结果显示另一种方法可能会更好。”管理系博士后Matta说，“一天结束的时候，最好每个人都知道他们的地位和之间互相的看法。”
