2011 年4 月初,年仅25 岁的普华永道女员工潘洁去世了,死因是由病毒性感冒引发的急性脑膜炎。虽然此后普华永道发表声明说,不能直接断定潘洁的死是因为“过劳死”,但在一些专家看来,急性脑膜炎的发作与过度疲劳引起的免疫力下降有关。
潘洁是家里的独生女儿,从小就非常优秀。2003 年顺利考入大学,2006 年去新加坡交流学习,其后又在日本和德国拿到了双硕士学位。2010 年10月,潘洁被普华永道公司录取,从事审计工作。父母原以为一家人的美好生活就此开始,不料随之而来的却是一场噩梦。
“进入普华永道之后,她就一直在不停地加班。”潘妈妈回忆道,今年1 月份开始,女儿就经常因加班而很晚回家。到2 月份,加班的时间更长了,每天都要半夜才到家。进入3 月,每天到家就是凌晨1、2 点钟。潘洁在今年以来的微博中,不时提到:“忙到天昏地暗”“我要睡觉”“世界睡眠日,太讽刺了”……
潘洁年轻生命的凋零引发了网民们关于白领健康的激烈讨论。许多网友自发地浏览潘洁生前微博,当看到“渴望出去摊在草地上晒太阳”“找个能看到星星的地方度假”等记录时,不少人唏嘘不已,对自己所处的疲惫不堪的工作状态进行检讨。网友“elineflying”表示,自己近来总感觉太累,明显感觉体力不支,下午一到下班时间就想赶紧逃离办公室。“要健康!才有将来!”“珍爱生命,远离加班。”众多网友发博进行反思。财经评论人易鹏也感慨发博“珍爱生命,远离四大”。这次网民的讨论,把“四大”们推上了风口浪尖。
垮掉的身体换来高薪
看到潘洁患脑膜炎去世的消息, 黄洁( 化名)“倒吸了一口凉气”。一个月前,她刚刚向“四大”会计师事务所之一的安永递交了辞呈,回到三线城市的家乡。潘洁之死的消息发出的当天晚上,她收到了一个以前同事的短信: “你的决定是正确的。”
黄洁从小就是乖乖女,高考考入一所知名的财经大学学习财务管理,毕业后,像很多学财务的同学一样,理所当然地进入了“四大”。然而,黄洁从小身体就不好,打针吃药是家常便饭,入职几个月后,进入忙期,她就开始觉得撑不住了。
公司在市中心,工作到夜里两三点是家常便饭。为了尽可能多睡一会儿,她搬到了公司附近——尽管租金昂贵,但可以不用挤地铁,每天下班步行5 分钟就能到家,回家之后倒头就睡。因为身体比别人要差,她放弃了所有娱乐,一年多来没看过一场电影。
“没有娱乐,没有休息,没有新鲜感,这些我都能忍”,但让黄洁最终下定决心辞职的,是一份体检报告。这份报告显示,由于每天面对电脑伏案工作14 个小时以上,她的视力严重下降,眼镜度数从过去的100 多度涨到400 度;刚刚24 岁,竟然就已经血糖高、胆固醇高,还有脂肪肝;同时,颈椎的疼痛长期困扰着她。
“爸妈含辛茹苦把我养大,就是希望我能在大城市找一份体面的工作,高薪、写字楼坐班,这些我都实现了,但我的身体却垮了。”黄洁说,医生建议“早睡早起、少进食、不吃夜宵、多锻炼”的健康生活对她来说,简直就是天方夜谭。
经过半年的考虑,黄洁像很多同事一样,跳槽了。但她却没有跳到别的外企或投行,而是选择了回家。“这份工作适合有体力、有激情的人,而不是我。”她说。
不明不白地献出自己的青春
提起在“四大”的工作经历,黄洁想到的第一个关键词就是“加班”。
“是什么样的工作,值得让人献出每天18 个小时,卑微地趴在案头,盯着excel上冰冷的数字,然后不明不白地献出自己的青春和家人的希望?”网友余天寅在转发潘洁之死的微博时说。
2007 年进入普华永道工作的孙远,在去年11月跳槽到了一家瑞士企业。在普华永道工作的时候,忙季每天工作12 个小时以上,周六还要加班一天;闲的时候和一般公司一样,不过他忙的时间多,闲的时间少。孙远对这份工作的定义就是两个字——“辛苦”。每个月36 小时的加班是底线;每年有三四个月的忙季;加班到凌晨两三点都很正常,第二天早上9 点又要到公司上班。他觉得,问题在于员工太少了,分摊到每个人身上的压力就很大。
“其实公司只要稍微多招一点人,每个员工的工作压力会小很多。”
在普华永道,每名员工每年能休15 天年假和10 天带薪的病假;关于病假还有另一种转换方式,即以员工平时加班的时间减去36 个小时,剩下的小时数可以换假,按8 小时一天计算。病假并不难请,但是在赶项目或者比较忙的时候,如果你生病了,小组或项目的负责人就会问你:你不舒服,但可不可以坚持一下?在这种情况下,年轻的员工通常选择的都是坚持。
在普华永道,加班费按国家的规定支付:平时加班是工资的1.5 倍,双休日是2 倍,节假日则是3 倍。“对于刚进‘四大’的小菜鸟来说,每月只有5000 多元钱的基本工资,加班费是一笔不小的收入来源。”黄洁说,自己有很多同事,不是请不到病假,而是不想请病假,或者忙到忘了自己生病了;同时,也是基于想尽快把手头项目做完的考虑,如果你不加
班,或者加班少,以后很有可能没有项目给你。
“身体好、能吃苦、学习能力强,符合这三条的人基本都能适应这份工作。至于业务,我一开始也什么都不懂,是经过公司的培训和在实际工作中摸索、学习的。”孙远说。
“四大”只是个跳板?
一个25 岁生命的伤逝,令人扼腕。而一个小小螺丝的故障,并未影响整架机器的高效运转。新天地企业大厦的普华永道办公楼里,灯火通明的加班、永不停息的业务、源源不断招聘进来的新生力量,都在展示这家企业的繁荣兴旺……低调而神秘的四大会计师务所,他们到底是怎样的一类公司?
搜索结果很出人意料:他们,曾经被评为最佳雇主。在2007 年美国《商业周刊》的大学生最佳雇主年度榜上,普华永道、德勤、安永、毕马威……“四大”都曾榜上有名。当然,硬币也有它的另一面:行色匆匆,玩命加班,咖啡、烟以及不睡觉是他们的标签。薪水很高、升职很快、但跳槽也不断,不是在出差就是在赶往出差的路上,平均每月都能收到10 封同事的离职信,过劳死的个案时有耳闻………在普华永道,最终大约只有5% 的人留了下来,摸到了金字塔的塔尖。
黄洁介绍,“四大”的员工刚入职时都是普通审计员,经过三年,不出意外可以升为高级审计员,如果CPA 能通过两门就更好了;再过两三年,可以有机会升到经理;然而再往后,由于岗位有限,能在多长时间内升任主管乃至合伙人就要看运气和竞争了。
在孙远的印象中,在公司里,从底层员工干起,干了12 年以上的,真就只有一两个人。“这些人不干小主管谁干啊?”他笑着说。一般员工如果到高级审计员之后,两三年还升不到经理,基本就要走人了;再加上还没到高级审计员就辞职的,因此公司时时保持着较低的平均年龄,35 岁以上就算是大龄了,而且都是级别较高的经理和合伙人。新老员工在薪酬待遇上有很大差异,新员工每年会涨一次薪,涨薪幅度在30% 到40% 不等;而升任高级审计员、合伙人后,则会成倍增长,年薪达几十万元。
2009 年毕业,去年下半年刚进普华永道的沈啸感觉,最累的人都是进公司两三年左右的员工;而做到五年以上,升到经理的员工会好一点。由于有过“四大”的工作经历,跳槽去金融、证券行业或其他公司做财务总监都不难,因此,与其在高压下等待升职,就不如选择跳槽。在很多大学毕业生一开始的职业规划中,“四大”就只是个跳板。
在普华永道,第一年跳槽的员工最多,因为很多人根本不知道公司是干什么的,只是觉得待遇不错,就盲目地进了,进来之后不适应,于是退出;五年以后,又会大规模跳一批,因为很大一部分人升不了经理。沈啸说,自己进公司之后,参加的项目组都不是特别忙,半年多来,加班最晚没有超过12 点钟;不过忙的时候双休日会加一天班,一年中有三到四个月会比较辛苦,其余的时间要好一点。沈啸暂时还没有跳槽的想法,觉得自己比较适应里面的环境。他说,“要进‘四大’,首先要想清楚,为什么来这家公司做事,自己是不是真心想来,这个问题想清楚了,再来上班,不然进来之后,总会因为种种原因离开。”
天堂没有加班
潘洁出事后,引起了社会的强烈反响和议论,可最令潘洁母亲心寒的是潘洁单位的态度,“潘洁从3 月31日请假到走,她单位的人从来没有来看望过她,没有一个同事、一个领导来过。我为了给潘洁请假,把病假单、我的联系方式与名字都给了她单位,但只接到了两通电话,第一个来电话的人自称是受公司委派,问: ‘潘洁把最后工作的底稿发过去了吗?’
我说潘洁在昏迷阶段。第二个电话仍然是来问:‘潘洁醒了吗?她工作底稿发过去了吗?’我只好说,潘洁是个负责任的姑娘,她会完成工作。”
同时,回家的一个月里,黄洁也没有急着找工作,先开始调整作息时间,每天11 点睡6 点起;还办了健身卡,一周游泳两次;另一项任务是开始有计划地准备CPA( 注册会计师) 考试。她说,现在终于有空了,复习考试也是为了圆自己一个梦,“再怎么说也是我的饭碗,以后会找一家轻松些的公司做财务。”
父母尊重她的选择,然而,在家乡这个不大的城市里,她还背负着旁人议论的目光。一开始,每天碰到熟人会被询问无数次, “我知道父母压力很大,他们的同事都会议论我是不是在大城市混不下去,或者出什么事情,回来待业了。”
她亦笑称,现在可以开始考虑找一个靠谱的本地人,安安心心的把自己嫁了。“冷暖自知,我只是选择了适合自己的生活方式。”
文 周凯 吴磊 高艳 编辑信箱 peoplez@126.com
(据《中国青年报》新华财经网、东方网等)