Managershare：唯有充分了解整体状况，清楚自己能做到什么、不能做到什么，然后透过一次次的考验，才能将慢慢建立起的自信内化、强化到足以支撑我们在面对巨大压力时，依然露出从容的微笑。
我羡慕大明星。他们腿长、面容姣好、笑容让人融化，不羡慕才奇怪。不过，我最羡慕的是他们的自信光芒。甚至我有时候会想，粉丝不是因为外表或演技而支持偶像，是崇拜他们站在荧光幕前，依然流露出一切都在掌握之中的从容神情。
自信与成长互斥？
我希望成为有自信的人。随着年纪增加，这愿望的优先级已经比想长高还要更前面。但同时，我也更意识到它的难度。非常难！我们每天在生活中遭遇各式各样的挑战，客户不合理的要求、老板用眼神示意“我可是相信你才把这么重要的任务交给你”，还有总是像闯红灯般突然冒出来的工作。
E-mail寄出前，我们再三确定没有问题，晚上洗澡不忘把手机带进浴室等回信。工作压力大到我们每天早上搭捷运时在 LINE 的群组中跟朋友吐苦水，不知不觉间再累也睡不好，还病态地安慰自己——至少可以多加一点班了真棒。
紧绷状态下怎么还能沉着？
当把自己逼到极限时，怎么还能不怀疑自己拥有的能力或知识呢？
我认为，当面对的是能力无法应付的事情时，人是无法展现自信的。而我们也不是为了展现自信才做这些事情。这种时候，我们其实是预期自己在经历挑战后成长，就算失败了，只要懂得反省，都能化作成长的养分。
自信是在处理擅长的事情时才会有的反应，好比被问到“1和10哪个大”，小学生也可以很沉着地回答。但如果被问起“无限大有可能比无限大还大吗”？，因为不知道正确答案，我们的眼神就会开始闪烁，失去了自信的光泽。
按照这样的逻辑论述，自信跟成长彷彿是互斥的。
想要成长，就得时不时被打击；想展现自信，就得不思进取，朝每间办公室里都有的，衬衫扣子扣到第一格，坐在阴暗角落，对新人指指点点的讨厌老人之路迈进。虽然说人生不能甚么都拥有，但连这两者也得二选一，老天真残酷。
数学的精确
或许再用数学例子来说明：大家应该都同意，数学是一门很精确的学问。1+1=2，我们不会说“1+1……嗯，今天想要省一点，差不多1.8好了”。没有这种事，数学不会允许这种不精确的事情发生。然而，世界上有非常多不精确，或复杂到无法精确描述的事物，遇到这类事物时，还能使用数学吗？
可以！在数学语言里，就算无法得到“精确的答案”，它也会“精确地告诉你误差多少”。连无法精确所造成的误差，都要精确描述。这才是数学精确的真正意义。
依此类推，真正的自信也应该是这样，我们不可能什么都做得到，所以要是想一直拥有自信，就不能只对会做的事有信心——就算做不到的事，也能从容地去执行。
连最坏的状况也全盘考虑
该怎样才能对做不到的事情抱持从容的态度呢？
为什么同样在等发榜结果，有人会紧张到咬手指，有人可以不论成功或失败都一笑置之呢？
我想，关键在“提前接受失败”。以这回世界杯巴西对上德国来说，双方的实力差距并没有最后的比分那么大，但因为几个关键时刻，巴西队发生了连自己没料想到的失误，一再受到打击，连原本该有的表现都拿不出来，失去了冷静。
任何时刻，冷静都是最重要的能力。能像老鹰一样俯瞰局势，不管对有利或不利的处境都能掌握、不带情绪地接受，才能冷静思考，发挥最大极限。许多不被看好的球队意外获得胜利，就是因为他们的球星拥有极佳的心理素质，不会因为压力而表现失常，也不会将1%的获胜机会看成0%而不尽力比赛。
信心是一组“前次成果会成为下一次输入”的递回方程式，信心越强，越容易化不可能为可能。而这样的成功，又能更进一步提升信心，形成正循环。相反地，当信心不足，原本可以顺利的事情也会触礁，一连串的负面循环会毫不留情地击垮任何一个人。
了解自己能做到的范围
除了了解局势外，更难的是了解自己能做到的范围。以追求男女朋友为例。我有位朋友，听到暧昧对象同时还在跟别人约会时，总是淡淡地笑说“不管他跟谁出去我都不担心，因为我是最适合她的人。”
一点点也好，不觉得这样的自信怪怪的吗？
就算是金城武，女孩子也可能会说不好意思我喜欢矮一点。抱着“一定可以成功交往”的念头，其实是不了解交往是两人的事，再怎么努力，还是有自身无法控制的决定性因素。
比较正确的自信，应该是说出
“我可以做到让我喜欢的人，同时也喜欢我的人幸福”。然后表现出自己最好的一面，不管最终能不能顺利交往，虽然难免会遗憾，却不会因此归咎于是否自己不够好，因此意志消沉。
是强调防守的重要，只要不失分就不会输。但事实上也是在说，不去过度依赖那些有机运成分、自己不能完全掌握的事，要是将自己的情绪交给这些事，就会变得患得患失，对自己做出错误判断。应该要该专心在能做到的细节努力。工作难免遇到挫折，如果能知道“自己能做到的范围”在哪，并且在那样的范围内尽力了，就算自责也不会因此而丧失信心。
你的信心有保存期限吗？
有些心灵励志的书籍教导大家，早上起床对着镜子或宇宙赞美自己，就能提升自信。那样在短时间内或许有显著效果，相当于给心灵服用的大蒜精的程度。
而我们周遭更不缺乏自我感觉良好的人，撇开不管搞砸几次，依然对自己信心满满的奇行种，自我感觉良好的人，手中握有的其实是附有保存期限的自信。当遭遇不曾料想过的状况时，他们就会陷入混乱。
唯有充分了解整体状况，清楚自己能做到什么、不能做到什么，然后透过一次次的考验，才能将慢慢建立起的自信内化、强化到足以支撑我们在面对巨大压力时，依然露出从容的微笑。
