本报讯 记者罗云芳报道：不到一周的时间，深圳的天气由夏天直接转入冬天，在凄风冷雨中，一些人难以忍受，不免滋生了惆怅、低迷的负面情绪。记者昨天从本市几家医院的心理门诊处获悉，一周来接诊的情绪不良患者比平时多出一倍，而据心理医生介绍，能来医院的都是一些自认为情况已经很严重的患者，更多有心理问题的人碍于面子会选择去小心理咨询诊所寻求帮助。——Psy525.cn
这就引出一个话题：深圳的心理咨询机构专业水准如何？是否真能满足市民的心理健康需求？记者对此进行了明查暗访。
咨询师四处忙跑场
据不完全统计，全市共有上百家心理咨询机构。近日，记者来到位于上海宾馆对面雷圳大厦西座5楼的深圳馨泉心理咨询中心，一出电梯，记者随即被带进一间房间，等待与咨询师见面。几分钟后，心理咨询师进来了，她表示，根据约好的时间，她从南山赶过来，来的路上塞车，所以稍晚了一点。记者纳闷地问道：“您不是该中心的老师吗？怎么会临时从外面赶过来呢？”她解释道：“心理咨询师大都是服务于多家心理咨询机构的，属于签约服务的形式，我还在其他几个地方也在做，所以做咨询都是要提前预约的。”该中心的咨询费用是200元/小时，在咨询的过程中，记者明显感觉到咨询师讲述的东西有点累赘，有点拖延时间的嫌疑。记者本想在一个小时内结束谈话，最后却花了一个半小时才“上完第一堂课”，交费300元。
咨询处难有回头客
深圳市精神卫生心理培训部的负责人林雄标告诉记者，虽然深圳市获得心理咨询师证的人越来越多，重视心理健康的市民也越来越多，但目前绝大多数心理咨询机构都难以“饱腹”。
“目前，深圳的心理咨询师最大的困惑就是‘回头客’太少，绝大多数服务对象都是做了一两次咨询后，就再也不来了。这对于心理咨询来说，影响是双重的：一是客源不够，影响营业；二是没有对服务对象的长期跟踪服务，心理咨询师的实践技能难以提高。”林雄标说。
按照心理咨询的规律，咨询5-7次是一个疗程，一般每两周做一次。这意味着，那些只做“一锤子买卖”的心理咨询师为咨询者提供的服务有限，效果难以保证。
记者了解到，心理咨询回头客少的原因之一是收费太高。心理咨询对普通老百姓来说，目前还算是一种“奢侈消费”。在林紫心理咨询机构，专家级心理咨询师每小时收费800元，主任级收费500元/小时，一般收费300元/小时。深圳海之梦心理咨询中心的收费是按心理咨询师的经验和出道时间长短来区别的：分别为每小时800元、500元、300元、200元。对于这个价位，普通咨询者只能概叹：看来，心理疾病最是病不起！
业内人士表示，收费高，客源就少；客源越少，咨询师的收入也就少。没有客流量，也就无法将收费标准降下去，这就成为了一种恶性循环。
咨询师入职门槛低
事实上，目前的心理咨询师队伍亟需系统、规范的专家督导制度。据林雄标介绍，目前国内心理咨询师行业的准入门槛仅是一个理论考试，“每年5月、11月设两次考试，一些培训机构就对应招生两次，利用周末培训，总培训时间不足半个月。这种‘快餐式培训’只是为了应付考试和试题，最后只要拿到60分就可以拿心理咨询师证了。”
记者在采访中还了解到，大部分目前正在执业的心理咨询机构也在同时开展心理咨询师的培训工作，也就是借已经在执业的咨询师来培训想入门考证的学员，这样的培训目标很明确，就是为了考证。学员是否具有实际的操作能力，多数培训机构都没有考虑过。
林雄标表示：“对一名心理咨询师来说，仅通过国家的理论考试，是远远不够的。即使做了咨询，也做不好。”
据了解，心理咨询行业目前都没有相关的准入门槛，只要租间房，找两个持证的心理咨询师，就可以去工商部门办理登记了。因此，十分需要出台心理卫生方面的法律予以规范。
