“让孩子们在表扬声中成长”,随着素质教育的推进,这一理念为越来越多的人所接受。于是,教育过程中老师常会采取表扬手段肯定学生的成绩,以培养学生的自信心,激励学生有更大的进步。然而,成长中的儿童由于多方面的原因,如家庭教育、社会的影响、经验的缺乏、性格的不同、身心发育未成熟、好奇心驱使等等,难免会表现出缺点、会犯错误,因此,批评作为一种教育的手段应用于实践,与表扬教育一样是鞭策孩子不断成长的有效手段。——Psy525.cn
但在实际教育过程中,应用批评的方法常常会产生一些负面效应,致使部分家长和老师对于“批评”心有余悸。其实,负面效应并不是批评的必然结果,只有了解被批评者的心理,掌握一些批评教育中的技术技巧,或许可达到忠言顺耳利于行的终结目标。
【案例一】男孩5岁 幼大班
症状:说谎、破坏性行为1年
主诉:1年前,A儿童正值幼儿园中班,有一次班内老师组织促进小伙伴之间友情的活动——每周有一天小朋友可以拿出自己的玩具与其他小朋友相互交换,A儿童看到B儿童带来一架银色的飞机模型,特别喜欢,便想与他交换玩具:“我也有一架飞机,比你的大、比你的漂亮,下一次我带来与你换。”好不容易等到了下一次的活动时间,B儿童迫不及待地想与A儿童交换飞机模型,哪知A儿童没有带来飞机模型,B儿童于是便向老师告状。当老师从A儿童父母处证实家中根本没有飞机模型时,便以“说谎”的行为作为反面教材在班里批评了A儿童。同样,A儿童在家里也遭到父母的训斥。从此小朋友把A儿童作为坏孩子对待,没有人愿意理睬他。久而久之,A儿童感到特别孤单,常常会出现故意将小朋友的物品弄坏、将集体的财物丢掉等等破坏性行为。无奈之下,在老师的建议下,家长只得求助于心理医生。
点评:
A儿童“说谎”不是故意的,而是心理发展过程中的一个现象,即事实与想象分不清。A儿童在此之后出现的破坏性行为只是为了引起别人的关注。
*批评方法存在问题:
忽视对儿童人格的尊重,批评后没有得到安抚。
【案例二】女孩8岁 小学生
症状:1个月拒绝上学
主诉:该儿童在校是品学兼优的班干部,学校的奖项、表扬,总少不了她。她是父母的乖乖女,是老师的骄傲,更是同学的榜样。在1个月前的期中考试中,数学成绩退步明显,从班级前3名倒退到20余名。这完全出乎老师与家长的预料,于是批评声、指责声接踵而来。“尤其是数学老师的批评让我难以接受——在班级里当场把试卷扔到我身上,并用食指指着我额头狠狠地批评了一通。”从那以后,再不愿去学校,就是强行送到学校也会偷偷地溜回家。
点评:
批评孩子前,总要问清原因,对好管理的学生进行批评,应采取和风细雨的方法。
*批评方法存在问题:
忽略了儿童平时的优点。
以上这两个案例均是在儿童心理门诊中经常遇到的。从中我们不难发现掌握批评的技巧,可以有效地避免“并发症”的发生。
技巧一:尊重人格、避免“当众出丑”
成人往往会忽视孩子的人格也需要得到尊重,所以批评时要注意场合,最好单独进行,切勿使学生当众“出丑”。在批评前要弄清其犯错误的事实,恰如其分地批评,避免板着面孔,恶声恶气或大发雷霆训斥。
当孩子犯了较严重的错误,需要给予严厉批评时,可以运用肢体的接触,如拉着手或蹲下,使自己的视线平视学生,那样既不失批评的严肃性,又近情理,使学生深刻地认识到自己的错误、缺点,真诚地感激老师对自己的关怀、爱护、以期达到提高认识、纠正错误的目标。
技巧二:不同学生采取不同方式
◆性格内向及自尊心较强的学生,受批评后会产生失望、压抑的情绪,批评时尤其要注意态度温和、语气婉转,否则,就会造成对老师的隔阂,对学校的恐惧,从而拒绝上学。
◆对于自暴自弃、性格倔强,容易激动的学生,态度要和善,用词可以严厉但不能说粗话,声音可提高些但不可大喊大叫,态度上应严肃但切勿盛气呵斥,使批评的过程为平心静气的交谈,使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见。
◆对于较顺从的易于教育的学生批评时应简明扼要,指出错误所在,抓住要害,使其自觉反省。
技巧三:表扬与批评并存,发现“闪光点”
我们要善于用辩证的观点,一分为二地看待问题、处理事情,当学生犯错误时,我们往往急于让学生认错,会直接从学生所做的错事入手,只把着眼点落在学生错误本身。其实每个学生既有优点也存在不足,老师在平时就要了解每一个学生的闪光点,哪怕是最调皮的学生也会有优点,作为老师应努力挖掘。在批评学生之前,先肯定其他方面的成绩和优点,然后再指出他的缺点,“任何人都有被肯定的渴望”,用先肯定后批评的方法,往往能消除学生的抵触情绪,认为老师能全面看待自己,处理事情比较客观、公正,内心更加敬重、信任老师,从而乐意接受老师的批评。同时也能正确认识自己,正确看待自己的优点和不足,对克服缺点充满信心,达到改正错误的效果。
技巧四:批评后的安抚
当学生因犯错误受到批评或处分后,老师不仅自己而且还要带动同学一起采取主动关心的态度,要让被批评或处分的学生感觉自己所在的是一个温暖的集体,感受到即使自己犯了错误,老师和同学对自己还是一如既往,感到自己还是受到重视的,而不是被冷落,这样更会激起学生改正错误的勇气和信心。
批评有误时,老师和家长要勇于认错而不是解释,这样可以给学生起一个榜样作用:每个人都会有错,要勇于认错,勇于改错。同时增进老师与学生之间的友情。
技巧五:批评后的引导
一般批评多半把重点放在“错”的地方,而未指明“对”的应该如何,这样的批评起不到积极的效果。批评后老师应侧重引导,重点要放在如何改正上,让学生用积极的态度思考该怎么做。老师还要分析学生的缺点和错误是偶然的还是一贯的,是无意的还是有意的,针对不同的情况进行有张有弛的批评,耐心疏导,使学生心悦诚服。