1.SAS：CEO咖啡座谈会听民意
总部所在地：美国北卡罗来纳州卡瑞市
2011年收入：27亿美元
2011年排名：2
今年，软件公司SAS从去年的第2位上升到首位。是什么让这家公司成为年度最卓越雇主呢？很重要的一点就是，公司领导人非常平易近人。公司CEO吉姆·古德奈特每个月都会举行“咖啡座谈会”。它是一种可随意交流的早餐会，向所有员工开放，可以交流任何问题。这种对话形式非常受欢迎，因此其他部门也纷纷开始效仿。SAS有极低的自愿离职率，仅有2.6%，很大程度上是由于公司积极向上的工作环境。一位员工说：“我工作过的其他地方从未从来没有让我觉得思维如此活跃。”
2.谷歌：职场大师领新人进门
总部所在地：美国加州山景城市
2011年收入：379亿美元
2011年排名：4
谷歌公司（Google）在今年的全球卓越雇主排名中上升了两个位次。这家极具吸引力的科技巨头收到的求职信数量是其现有职位的61倍，这一点并不让人意外。谷歌似乎尤为关注指导。公司的“职场大师”计划使43位高级领导人可以为其他员工进行一对一的、保密的职业指导。公司在全球的14个分公司都配备了这样的“大师”。
各个级别的工程设计员工也可以从“EngAdvisors”那里获得建议。所有“EngAdvisors”都是谷歌的资深工程师，他们可以讨论任何问题，例如工作生活平衡、冲突解决和绩效评估等。这项制度从2009年开始实施，至今已经有超过900名工程师从中获益。
3.NetApp：高管主持新员工特训
总部所在地：美国加州桑尼维尔市
2011年收入：51亿美元
2011年排名：3
数据存储服务提供商NetApp的所有新员工都会参加“TOAST”（即所有特殊事务培训）入职培训，它把所有新员工介绍给NetApp的高级管理人员。培训每月都会进行，通常由高管团队主持。去年，NetApp在五个地方为3,000名员工举行了20场TOAST培训。
总部所在地：美国德州欧文市
2011年收入：208亿美元
哥伦比亚金佰利克拉克公司（Kimberly-ClarkColombia）将侧重于保证所有新进员工感受到公司对他们的热情。这家大型消费品企业的每位新员工都会收到公司寄来的一个盒子，里面有一封欢迎信，还有象征意义的公司钥匙。第二封信将向员工介绍入职第一天需要了解的所有基本信息。新员工还会收到一名同事的电子邮件，在整个新人入职过程中，这位同事都会为他提供指导。
2011年排名：9
5.微软：提升女性行业地位
总部所在地：美国华盛顿州雷德蒙德市
2011年收入：737亿美元
2011年排名：1
微软公司（Microsoft）于2000年开始实施DigiGirlz计划，履行公司的承诺，提升女性在技术行业的地位。微软主办了一系列DigiGirlz日，使高中女生可以与微软的员工面对面交流，了解技术行业的工作情况。2011年，微软在全球36个地区共接待了2,000多名女生。此外，微软还举行了长达数日的DigiGirlz高科技夏令营。夏令营期间，学生们可以通过亲身实践获得技术经验，还能与技术高管们直接交流。
6.万豪国际集团：为员工解决一切问题
总部所在地：美国马里兰州贝塞斯达市
2011年收入：123亿美元
2011年排名：7
今年，万豪国际集团（Marriott）比去年上升了一个名次。公司酒店经理会与同事召开小规模座谈会，讨论各种问题，包括退休储蓄，如何开立支票账户，以及如何获得汽车贷款等。
7.联邦快递：鼓励员工搞慈善
总部所在地：美国田纳西州孟菲斯市
2011年收入：265亿美元
2011年排名：5
联邦快递（FedEx）一年一度的关怀周（CaresWeek）计划使公司遍布全球的员工有机会参加所在社区的志愿者活动。9月份，超过4,000名联邦快递员工在67个国家参加了超过186个当地项目。
自然灾害期间，联邦快递充分利用其运输专业知识和与人道主义机构的关系，通过其遍布全球的物流网络，为紧急救助提供协助。
虽然公司有超过151,000名员工，但关于公司的报道却少之又少。不过，公司在慈善方面的努力将有助于让公司变得更加温馨融洽。一位员工说：“虽然我们已经是一家庞大的公司，但我们依然是‘一家人’。”
8.戈尔公司：人人都有担保人
总部所在地：美国特拉华州纽瓦克市
2011年收入：30亿美元
2011年排名：新上榜
在生产Gore-Tex纤维的戈尔公司（W.L.Gore&Associates），每一位员工都有一名担保人，不论他们在公司工作了多长时间，也不论他们担任是什么职位。担保人的作用就是为员工答疑解惑，提供反馈，或者为员工的个人发展提供指导。此外，当员工接受升职评估时，担保人将作为员工的支持者。一位员工说：“在这里，公司会给你实现卓越的机会。”
9.帝亚吉欧：集体骑行搞慈善
总部所在地：英国伦敦
2011年收入：168亿美元
2011年排名：11
帝亚吉欧（Diageo）公司始终一丝不苟地秉持公司的经营理念——“随时随地欢庆生活”。这家烈酒类饮料生产商在公司内联网上发布了一个鸡尾酒配方工具。而且，为了支持针对残疾人的慈善活动，整个英国公司的团队成员都参加了一次穿越苏格兰与英格兰的自行车骑行活动。员工们分组骑行；有人甚至骑行了140英里。
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