文:陈秋月 丨 壹心理专栏作家
曾与朋友笑侃,现在找人结婚,跟合伙开公司差不多,各自条件一一对比,细细斟酌,最后双方达成一致,才得凑成一对冤家。谁说不是呢?两种关系都实为“伙伴”,开公司重“伙”多一些,所以是合作伙伴,组建家庭重“伴”多一些,所以叫人生伴侣。然而,事实是,不管是开公司还是组建家庭,似乎太多人将重点混淆了。
人生找对了爱人,家庭和睦,幸福美满。伴侣不合适,轻者争吵连连,重者劳燕分飞。创立企业,找对了合伙人,事业得以蓬勃发展,奋斗目标得以实现。然而一开始就选错了合伙人的话,纷争不断,业务难以开展。这样的企业先天不足,很难走远。
合伙人是指投资组成合伙企业,参与合伙经营的组织和个人,是合伙企业的主体,对企业承担连带、无限责任。作为社会中的个体,我们很难一个人独活,我们需要其他人的帮助、指导,分担。现在,企业更是越来越难做,很难靠着单打独斗就可以成就一番事业。
职空间CEO、前KPCB人力资源董事靳问女士说:“创业成了是团队的功劳,败了肯定是CEO的问题”。如何选择合适的合伙人,是企业能否成长起来的关键,是CEO必须掌握的技术活。
1.你必须能获得尊重和主动权
选择一个人首先看他是否尊重你。如果连起码的尊重都没有,说明你根本没入他眼,很有可能你付出了大量精力而结局是心伤伤。
企业创立之初,往往只是少数几个合伙人,大家投入各自的资金(包括其他形式的资金注入)启动公司。公司做大之后,会有合伙人变更,新的合伙人加入。但是无论如何,如果你是CEO,你是老大,不管是名义上的还是实质上的。你都必须在众多人当中处在“老大”的地位。
1)你必须受到其他合伙人的一致尊重,能服众。
2)你的老大地位是唯一的,一山容不得二虎。
3)主动权在你手上,权利不可一半一半,不可多人平均
4)你的股份要处于优势分量,最好不低于60%,其他合伙人股权也不易太分散
5)你要更尊重你的合伙人,对他们负责
柳传志说过:“领军人物好比是阿拉伯数字中的1,有了这个1,带上一个0,它就是10,两个0就是100,三个0就是1000”。作为领军人的你,可以不是能力最强的,你要能接纳那些比你优秀的人。你要能包容拥有各种才能、各种个性的人。但是你的主导地位不能失去,你要有话语权和影响力。
心理学研究表明,一个人有能力控制、改变或影响别人的行为,那么他就具有社会权利(包括:奖赏权、强制权、法权、参照权和专家权)。拥有权利,才有相应的权威,有权威,才有别人对你的服从。
2.品德、才能、外貌的关系
德才兼备、才貌双全,是最好的选择。如果你觉得要都满足很困难,而觉得矛盾,难以选择。那么是你理解错了三者的关系,它们并不是平行的关系。
1)品德是一个细细的筛子
你所有的选择,必须先通过道德这一关。道德品行缺失的,首先排除,不管他有多聪明,有多雄厚的资金。甚至你们还有些交情,果断放弃。他会出卖你,会破坏你的成功,在他想这样做的的任何时候。
2)才能要根据你的需要选择
经过道德的筛选之后,留下来的这些人,颗粒大小、质地不同。才能有高有低,才能的种类也不一样。这时候根据你自己企业的类型,根据你需要什么样的人而选择。并不是才能越高就越好,还要考虑其他方面,适合才是最好的,参考后文第三点
3)外貌是个迷惑项
很多研究证明,外貌和一个人的才能、品行并没有本质的必然联系。但现实中,由于并不是所有人都能明智地去判断,所以人们更倾向于给外貌好的人更高的评价,认为他们更优秀。这种夸大的误判,形成了我们说的“这是一个看脸的社会”。更可怕的时,在很多时候,这种误判会导致一些因为相貌不好而被认为是坏人,被认为不优秀的人,做出更不好的行为,表现更差。
在选择合伙人中我们说的“外貌”是什么呢,就是备选合伙人给出的他的很多看似耀眼的身份背景,高的学历,丰富的经验,过去取得的辉煌的成绩。这些东西会迷惑你,让你可能做出错误的选择。所以,像选择爱人那样,不能只看表面。你需要去调查,需要甄别,不要金玉其表,也不要错失那些真正优秀的人。
3.相似和互补那种更好---既要相似,又要互补
大家知道网络有句话“相似的人适合一起欢闹,互补的人适合一起变老”。这种话,呵呵,看看就好,不可作为决策的策略。
1)“三观”一定要相似
“三观”指的是世界观、人生观、价值观。三观既独立,又相辅相成,缺一个都不健全。一定要和那些三观健全,并且三观相同的人一起前行。你们对于世界的看法、对于人生的定义、对于价值的判断标准,必须做到相似,你们才有共同出发的理由,有共同的语言。否则,志不同、道不合,不相为谋。
选择合伙人,要选择那些认同企业信念、怀揣企业愿景和使命,能够共同传承企业文化,能一起在你们的领域创造共同价值。在这个方向上必须是选择相似的。
2)性格、才能互补更好
团队成员在性格上尽量互补,在才能上各有所长,互补的方式让你们的组合更完整。
一个人的力量始终是有局限,所以你需要擅长不同方面的人。这样你的企业整体上才不会偏科,所谓综合实力即是如此。所以,合伙人之间太过同质,不见得是好的选择。产生矛盾的时候,容易互不相让,不利于问题解决。还可能出现一类问题你们都不能解决。家庭是这样,企业也是这样。
4.选择日久生情还是一见钟情
答:选择日久生情型
并不是说日久生情一定成功,也不是说一见钟情就没有好的。做出“日久生情”的选择,是因为,在我们可知的范围内,日久生情成功的概率,远远高于一见钟情。在两者的博弈之间,我们尽量选择概率大的一方。太任性,太冒险,不可取,若不是非常境况,慎重。
在选择合伙人时,首先应该选择你已经熟悉的,合作过的,认可的。这样能保证你们三观是一致的。你们的商业模式、战略、营销,管理制度更容易达成一致。当你们面临困难时,也更容易一起面对。天上突然掉下的CXO尽量不要选择,即使不得已选择了,也要给一定是观察期。不要给企业设定太多不定时的炸弹。
5.承诺不能只是浮云-----游戏规则提前制定
在爱情心理学的“三角理论”中,爱情必不可少的三个因素:亲密+激情+承诺。三者缺一不可。有了亲密共处,有了深厚的情感,没有承诺,爱情会慢慢死去,因为承诺代表了未来。
选定合伙人的过程中,有了资金,有了业务职责、权利的分配之后。一定要制定好合伙人制度,就是要有合伙人协议和退出协议。那些哥们式的合作不可取。亲兄弟明算账,说的就是这点。为了在今后的路上出现窘境时尽可能地保护公司和全体股东的利益,丑话是要说在前头的。这不是无情,这恰恰是一种保护。
合伙人,作为公司的运营者,业务的建设者,文化的传承者,同时又是股东。最有可能坚持公司的使命和长期利益,为客户、员工和股东创造长期价值。在复杂的商场作战,不选择那些“真爱”型的合伙人,如何能幸福地走下去!
(最后,祝福大家找到“真爱”,不管是人生还是经营企业)
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本专栏主要内容是为企业CEO或者想要成为CEO的管理者,展现出心理学在企业管理中的应用。
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本专栏,就针对CEO的角色,谈谈企业CEO需要的心理学知识、技能。
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