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劣质衣服致皮肤过敏索赔注意事项

衣服的颜色款式多种多样,大家可以随意选择和搭配自己想要的服装。不过有的衣服中含有某些化学物质,可能危害人体健康,其中最直接的就是对皮肤造成损害,引起皮肤过敏。那么,如果因为劣质衣服导致的皮肤过敏,消费者选择维权索赔的话,应该怎么做呢,劣质衣服致皮肤过敏索赔注意事项有哪些呢?

一、消费者尽量提供所投诉服装的发票或小票等购物凭证。

二、消费者要尽量维持所购服装原状,保留该服装的吊牌标签。

三、对疑似穿劣质服装引发皮肤过敏的消费者应及时到正规医疗机构就诊,取得相关的诊断证明。

四、可以通过如下途径维权解决:

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

消费者也可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报,工商部门接到消费者申诉、举报后,都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题,采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据,必须有购货凭证或服务单据,并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围,如果不是管辖范围,工商部门会告知消费者到其他部门投诉。

最后,本站小编提醒大家,购买服装时,选择正规厂家生产的服装也是一种保障。同时,一定要索要票据,留存吊牌、价签等消费凭证。询问好穿着、洗涤时的注意事项,一旦出现质量问题,消费者也有据可依。

接下来我们要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法,有兴趣的朋友,欢迎常来本站关注更多购物维权小知识。


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