时下正流行朋友圈代购。对于这个越来越火热的现象,必定也会引发许多法律问题,那么,微信朋友圈代购可信吗?
张某从微博上看到一个化妆品广告,因想在业余时间做生意,就关注了微博上提供的微信账号。张某和对方商谈好了批发价格,以总价5000元订购了化妆品。随后,张某向对方提供的银行账户汇款5000元。付款后,对方以各种理由迟迟不发货。两个月后,张某发现自己的微信号被对方拉黑,电话也无法联系到对方,便向警方报案。警方通过支付宝的账户确定了嫌疑人的信息,同时根据银行的监控录像,将目标锁定,并将犯罪嫌疑人抓获。
通过案例可知,微信朋友圈代购安全无保障。那么,时下流行的微信朋友圈代购是否可信,到底合不合法呢?
微信代购的双方当事人建立的是买卖合同关系,此种合同关系,如没有违反我国《合同法》相关规定,均应属于合法有效,受到法律保护。比较特殊的是国外商品的代购问题。随着海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》的正式实施,从事跨境电子商务的企业和个人同时被列入监管范围,由于微信海外代购中,个人从事交易行为的现象非常普遍,则此前未被监管的个人代购行为,现在有可能涉嫌走私行为。海关明确总价值超过5000元人民币,且明显超过个人用途的海外代购都可算做走私,人人都可举报。
在此,本站还要提醒大家,微信朋友圈代购风险大。首先,法律规定不明确,缺乏监管。微信属于人对人的交易,未经第三方平台。目前针对网络购物方面的监管法规,主要是针对淘宝、京东等电商平台,像微信商店这样依靠社交工具来经营的监管,现在还没有明确的相关规定。其次,微商信息不全,购物过程有许多不确定因素。大部分“微商”并没有实体店,店家真实信息不全,没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台,收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了消费风险。最后,微信代购权益难保障。代购交易都是在网络上进行,而且代购小票和收据也可以仿制,因此通过微信进行代购存在一定风险,不能全信。
如果微信代购出现问题,消费者该如何维权?在微信代购平台购买商品,可分为在微信认证的公众号上购买和在私人微信账号上购买两类。新《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
这意味着,如果是通过微信认证的公众账号购买商品,消费者可以依据新《消费者权益保护法》第四十四条规定,要求微信平台提供销售者的真实信息,否则,消费者可以要求微信平台赔偿损失,而如果是通过私人微信账号进行的交易,则只能被看做是双方个人达成的交易,虽无法适用新《消费者权益保护法》第四十四条维权,但根据新《消费者权益保护法》第四十条的规定,消费者是可以直接向销售者要求赔偿的。
综上所述,微信代购不能全信,也不可靠,大家谨慎选择。
以上购物维权小知识希望对您有所帮助,接下来我们要介绍的内容是常用日用品维权方法,欢迎关注。