公司简介
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吉祥人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会于2012年9月4日批准成立、9月21日正式开业，由湖南财信投资控股有限责任公司、长沙先导投资控股有限公司、上海潞安投资有限公司、湖南省铁路投资集团有限公司、湖南省高速公路投资集团有限公司、中联重科股份有限公司、湖南发展投资集团有限公司、湖南嘉宇实业有限公司和湖南省股权登记托管有限责任公司9家企业发起设立的人寿保险公司，注册地为长沙市，注册资本11.5亿元，为湖南省属大型企业和湖南省首家保险法人机构。
作为一家总部位于“两型社会改革试验区”——长株潭城市群的新型保险公司,吉祥人寿承载着服务湖南乃至中部经济社会发展、助推地方社会保障体系构建、助力民族保险业振兴的重要责任， 致力于打造“创新”和“便捷”两大特色。公司推出了“吉号通”、“如意通”、“一话通”和“E柜通”寿险新概念，通过设置客户专属号码、业务人员专属号码、24小时快捷服务热线和便捷的网络自助服务等途径，全面确立了“投保易捷，理赔快捷，流程简捷，服务便捷”四捷服务模式，努力实现公司、员工、业务人员和客户四方的良好互动。
胸怀“让人人都拥有健康、养老保障”的企业使命，紧盯做“湖南人自己的保险公司”这一目标，省内发展期，吉祥人寿确立了深耕湖南、精耕湖南的阶段性发展战略，提出了四大战略定位：一是做湖南保险保障资源的整合者、保险创新的先行者和先行先试的实践者；二是成为为三湘父老提供价平质优的寿险产品的开发者；三是成为湖南城乡居民保险保障的综合服务商；四是逐步打造支持“四化两型”建设和助力实体经济发展的重要投融资平台。截至目前，吉祥人寿构筑了相对科学的法人治理结构，建立了覆盖全省的服务网点，成立了专业化的管理队伍和服务队伍，在逐步完善经营管理体系的同时，苦练内功，广纳贤才，夯实基础，狠抓经营，不断提升自身的经营管理水平和服务水平，积极发挥自身的金融服务优势，在推动湖南保险业创新、服务区域发展和支持“四化两型”建设方面迈出了坚实的第一步。
择吉而立，携祥而发。未来，立志于解决国人健康、养老问题的吉祥人将始终秉持“自立、感恩、和谐”的企业核心价值观，始终贯彻“服务优先，诚信合规，专业专注，创新价值”的企业经营理念，利用独特的区位优势和先行先试的政策优势，锐意进取，开拓创新，积极搭建省外服务网络，积极拓展省外业务，坚定走适度规模的可持续发展的价值增长道路，努力满足消费者的各类需求，推动公司实现跨越式发展，最终成为“以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司”，为人们构建吉美、祥和的新生活。
公司文化
公司愿景
把吉祥人寿建设成为以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司
公司使命
让人人都拥有健康、养老保障
公司核心价值观
自立 感恩 和谐
公司经营理念
服务优先 诚信合规 专业专注 创新价值
公司LOGO
颜色
1、由红、橙、紫三色组成。
2、红色代表吉祥人热情开放，充满活力，以客户为中心的服务宗旨。
3、橙色代表吉祥人的智慧与力量，以及对公司未来的美好祝愿。
4、紫色代表吉祥人能为客户提供成熟与理性的产品与服务。
主要构成元素
1、由指纹与“吉”字合并组成。
2、指纹经常用于契约建立的证明，每人不同，且方便运用，代表公司对于客户的庄严承诺，也代表客户对公司的信任。
3、“吉”字是公司名称的首字，其上半部分采用夸张的形态，代表奔跑中的吉祥人，下半部分则代表吉祥人的一张张笑脸，整个“吉”字则代表吉祥人积极进取的态度，同时热情的为客户提供高品质的寿险服务。
4、毛体的“吉祥人寿”四个大字代表了公司源于湖南的文化背景，也代表着吉祥人胸怀天下的豪情壮志。
构图
1、将“吉”字嵌在指纹中央预示着客户与公司能从承诺、信赖当中共享吉祥美好的未来。
2、外圆内方的结构代表公司追求客户、员工、股东、社会之间关系的和谐与融洽，又代表公司一切行为的出发点均立于规范，立足于在国家法律法规规范下稳健经营。
3、未封闭的指纹及白底的开口代表公司海纳百川，勇于开拓之经营理念，显示公司接纳四方，吸收新知，融合天下的心态。
服务网点
客服电话：4008-003-003
常见问题
Q：我要变更保单交费的银行账户，但我最近工作比较忙，请问我可以委托其他人代我办理吗？
A：可以的。您可以委托您的保单服务人员或者亲戚朋友帮您办理。您需要填写保险合同变更申请书对应的变更事项及授权委托内容，同时提供您和受托人的身份证件及保单交费账户的存折复印件。
Q：什么是保单的现金价值？
A：投保人每期交纳的保费扣除保障成本、营业费用、佣金等之后的累积值，就形成了现金价值。
Q：什么情况下保单会停效（效力中止）？
A：宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。
