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各角色方如何看待流量管理与业务智能的发展?

  今年流行着一个词叫“我太难了”,对于企业来说,生意的本质是流量,占领流量就是占领制高点,但随着互联网流量红利的消退,流量竞争进入白热化,导致获客成本越来越高,对企业寻找、使用和管理流量提出了更高的挑战。

  在不久前由加和科技主办的“小众时代与大众品牌——2019ReachMax智能流量管理合作论坛”上,上海洋奕品牌资产管理公司联合创始人&宝洁中国校友会会长&宝捷会创投基金发起人及管理合伙人黄勇、爱奇艺销售副总裁付正刚、邑新广告副总裁丘莉璇、加和科技SVP梁剑宙四位行业内资深专家,分别从需求方、资源方、代理方、服务方深入探讨,未来流量管理与业务智能的发展趋势。

  流量红利消退背景下,各方的发展现状

  作为需求方,黄勇先生认为,当前环境下业务难做的原因有三。第一,热点的变化之快,超出了人们的想象。从PC端到移动端,从网页到微信,从微博到小红书,流量的热点不断变化,使企业不断处于寻找新的热点渠道的路上。第二,流量的价值越来越凸显,但市场上流量繁杂,对于企业来说,他们必须不断地寻找更适合自己的流量池。第三,从流量本身来讲,内容的创作更加被看重,流量价值的提升使内容方不断尝试更多突破现有格局。黄勇表示,“在当前环境下找到发展机会点,是对所有人的考验”。

  对此,爱奇艺销售副总裁付正刚先生则认为,近两年来一方面算法驱动的流量增长不断产生新的模式,另一方面内容带来的流量入口特征越来越明显,平台上一些优质内容永远不乏流量。付正刚表示,“对于爱奇艺来说,当前的痛点在于流量的价值差异点如何衡量”。

  对于代理方来说,当前的痛点有两点,价格和执行。价格方面,代理方致力于推荐优质的流量给客户,但如何证明流量的价值并没有一个统一的答案,因此优质流量的衡量标准仍然是点击和曝光,这导致媒体采购时容易采取价低者得的方式,使一些掺水流量获得更大竞争力,这对真正优质流量来说是一个严重的打击。执行层面,代理的职责是负责协调流量采买的各个环节,保质保量低价。为了挑选出更适合广告主的流量,需要耗费大量的人工来进行市场分析、用户洞察、数据追踪、运营优化等操作,并需要承担人工出错的风险。

  对于以上痛点,加和SVP梁剑宙总结道,“当前市场大趋势是要复杂不要简单、要联结不要孤立,在加和科技成立初期,首要解决的问题就是把简单变得精细,把孤立联结在一起。”

  对于加和来说,当前所面临的挑战更多来自于客户的期待,作为服务方,加和不断突破新的模式,为客户、代理以及媒体提供更多业务场景。另一方面,当前趋势对加和来说既是挑战也是机遇,加和科技通过智能流量管理,使更少的人工能够做到更多的活动,同时使每一个活动都趋于精细化运营。

  

  理想中的流量场景未来

  尽管现实骨感,但理想仍是改变未来的直接动力,对于未来理想的流量场景,每个人都有自己的想法。

  黄勇先生表示,“理想的流量场景是各尽所能,按需分配。流量方有充足的买方,买方能够买到高性价比的流量。这一目标的实现,很大程度上依靠加和ReachMax未来的发展,为企业打造更AI化、更智能化的平台,帮助大家实现‘共产主义’。”

  从媒体角度来看,未来的发展方向有二。第一,近两年具有“库存动态流量”概念的效果广告已经成为媒体的主流拓展方向,效果广告区别于以往投放的固定形式,更多以用户为目标,根据目标人群自由组合动态投放不同的广告形式到不同的广告位。付正刚先生表示,“未来不管是品牌广告还是效果广告,我们不止挖掘流量,更应关注触达用户场景的动态性,从而带来广告效果上的优质转化。”另一方面,付正刚先生认为,媒体方应更多的引入用户运营思维,和诸如ReachMax等平台共同把客户的流量数据管理好,达到流量的反复使用,让流量变得更有价值。

  对于黄总“按需分配”的概念,梁剑宙先生表示赞同。不同的品牌、不同的投放阶段、针对不同人群的切片、甚至用户不同的心情等都是必须考虑的信息,这一点已远远超出了人力控制范围。为了符合客户在不同阶段的不同要求,帮助找到更好的流量匹配策略,利用人工智能技术建立新的评估标准,让买卖双方得到利益的优化将是ReachMax未来发展的方向。

  理想照进现实,业务发展如何实现?

  为了实现流量管理与业务智能,需要各方业内人士的不断规划与磨合。未来市场上的程序化不止是一个技术或替代直投的模式,而是创新更多的规则。在品牌方面,创新更多的交易模式,各方共同建立起可行的交易规则。在效果方面,更多需要做的是通过数据的赋能带来真实的效果转化。付正刚先生谈到,“加和ReachMax很好的打造了推送比的概念,这对整个营销市场增长来说是非常重要的一环”。

  加和科技作为平台方也在积极与广告主、代理方及媒体三方共同进行更多研究探索。加和通过探索新项目,为行业的发展寻找正确的方向;同时,加和正在尝试建立共享渠道,把更多的商业应用场景通过共享渠道分享给业内业外,与行业伙伴一起共同达成行业的革新;利用技术使AI和流量管理产生快速的结合,通过更具智能的手段达成更多项目的落地验证。

  作为投资方的黄勇先生表示,“加和科技正在做一件非常伟大的事情,打通更多的品牌主和媒体方,用平台把大家连接在一起,这将成为未来行业发展的巨大推动力。”

  当前行业的发展共识是从简单到复杂,从粗犷到精细,加和科技相信2020年这一目标将会更为现实。

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