自己是一枚淘宝卖家,大前年开始做微商,现在好友1000+,基本有效。代理若干,稳定。
首先你要确定,卖什么,在这之前,请先学习,做调查,了解些产品知识,做任何产品,专业知识都是自信的来源。一切都准备好了,这个姿势这样开始。
1:
设置一个微信背景
这个很多人都懂,不多说。做一张自己的图,上边包含自己的店名、联络信息、主营产品。
2:
头像选自己的
时尚干净背景不要太乱
不要经常更换
一句话介绍最好是自己的店名或者最新动态(关于店名,要看自己的客户群,选择一个比较好记的店名更好) 。
3
要懂得自我包装、自我展示
让客户喜欢、关注你个人,继而关注你商品的一件事。
当然这个自我包装指的不是晒自己、发鸡汤。鸡汤少发,现在人都喝了太多。没事想点段子,实在想不出来,微博豆瓣多看一些,每天分几个时间段,配图发。
早上一定要发,因为早上大家起床一定会看手机,然后上午、下午,每天产品的信息掌握在3条左右就好,不要发太多产品,因为不需要时时刻刻提醒好友你是个小商小贩。
中午和下午临近下班前是阅读高峰,可以发产品介绍,客户反馈。
多展示自己的正能量、阳光的一面。
营销自己的过程其实也是一场心理博弈,让客户欣赏你,信任你,永远都不会离开,因为你H住了她们的心。这点是最宝贵的。
让她们隔一段就会情不自禁的打开你的微信看一看。
切记:再好的内容,一天也不要超过8条。
4:
产品图一定要亲自拍照
添加自己的店铺水印,好多APP都很方便,一键添加。
产品介绍一定要自己写,可以用朴实的语言。千万不要什么不得不买,什么什么爆款,还有添加巨多表情的,很low爆了!!分分钟都想拉黑。
5:
关于加人
问题来了
经常有人问我,该如何加人,我怎么粉丝才可以到几千。
我想说的是,要添加有效好友。什么叫有效,不会屏蔽你,会购买,称之为有效。
连续购买,称之为【活跃客户】,朋友做微商现在好友3000+ 很多,但大部分是死的。
我从来都不想自己的好友有多多,只求精。
那句老话没错,80%利润永远来自那20%,口碑相传永远是客户增加的唯一良性方式。
即使你只有10个客户,维护好这10个客户,他们背后都有无限人脉,当他们主动share你的名片,让朋友加你,那是最有效的方式了。
6:
要经常跟好友互动
真心的互动,几个字的评论,不是每一条都点赞.。
7:
这一条也是最重要的一条
看到很多朋友说如何做微商
都没有说售后该怎么做
一笔买卖的真正成交其实是从交易结束开始,自己之前在LV旗下的一家化妆品做销售,学习了很多CRM管理、客户维系。
顾客买了你的产品以后,一周以内,一定要发个信息给对方,询问一下,东西用了吗、感觉怎样之类的,建立联系。
当这个客户第二次回来,第三次回来的时候,你已经不需要维系她了,因为她已经变成了你的忠实客户。
8:
有的客户买了一次之后没消息了
这种属于【沉睡客户】
如果有精力,这种客户可以给她发信息,说一些她感兴趣的东西,赠送点小礼物给她。诱惑她购买。
或者询问她没有继续购买是价格不合适?还是上次东西使用的不好。总之,付出总会有收获。
PS:一些小技巧,每当加一个新客户,我设置的是自己编写的一段话,加我的店铺名。还有不管客人问在不在,买不买,价格,都时刻保持热情。
其实微信可以理解为CRM维系的一种方式,不管怎样,个人认为这2点最关键。随便一个人即使再不喜欢交朋友,好友也至少有200人,那么暂时把这200当作原始成本。
1.学会活在她们的朋友圈。
一旦被人屏蔽,就很难再打开,你所发的一切,对方都看不到了,你就只活在自己的朋友圈里,自嗨。
所以当你决定做微商的时候,就意味着你要收起自己的小情绪,不要今天来大姨妈不开心,明天塞车要疯了,后天高兴了自拍连发9张......
做微商意味着你要开始学习审美,把自己变得有趣,世界变换如此之快,想想你除了广告,能带来哪些有效信息,才是最能H住客户心的。
美图秀秀多用,景色也好,食物也好,有美感让人看到会心情愉悦,微博、有趣的公众号多看看,好的观点,偶尔发一点,当然,最好是原创,二次咀嚼已经很难振奋人心。
2.学会深耕,忘掉“赚钱”
做微商是为了赚钱,但是开始的时候,请把“赚钱”这两个字忘掉。
终于有人买你东西了,第一步,先把他买的什么记录在微信“描述“功能里,这样下次可以直接看到。
发货的时候尽可能的专业一些,包裹、快递跟踪、微信不像淘宝,有物流信息可以自己看,所以你每天要把物流信息手动查出来发给客户。
每一单都要送赠品!不管是什么人,免费的都是好的,赠品要精致一点,在利润允许的情况下,选点好的赠品,相信我,客户一定会回报你更多。
最后,你要学会深耕。不要今天卖面膜,明天卖美瞳,后天听到别人卖内衣买了豪车,又卖起内衣…… 慎重开始,别轻易放弃。