随着社会的发展，职场沟通方式与行为也在不断推陈出新。
从传统的“伊妹儿”到QQ群，到现在职场中无处不在的微信群——微信已经作为一种职场中重要的沟通方式，特别是微信群已经是公司上下的第二办公场所。很多HR也是以群主的身份“管理”着整个公司群，然而我一个HR朋友建了个群，大家一晚上都退了……
01
一条炸锅的信息
本来一天的工作劳顿，大家茶余饭后想休息一下，没想到晚上将近22:00，公司群里便被一条信息弄得“炸锅”了，原来HR发了一条通报批评信息，对于公司几名员工的不当行为广而告之、以儆效尤。
关键是信息发出来@了所有人，包括当事人，还让大家收到回复……于是接下来就是一通“收到”雨，然后估计HR还在统计谁没有回复的过程中，其中一个入职不久，也是当事人的小伙子就在群里留言：“可以罚我钱，但是这样做让我太没有脸面了，告辞……”接下来便退了群，没想到其他的两个当事人随后也退了，在之后就是公司的新人也跟着陆陆续续的退群，再之后，HR统计没有回复的信息也没有用了，因为大家都退了……
02
@所有人，这样真的好吗
有人说《创业时代》应该写成《微信养成记》，微信方便了人与人特别是职场人的沟通，但也不是没有瑕疵的。
譬如说很多职场人就喊出了“让长长的语音条去死”。公司微信群作为工作群，@所有人的操作底线是通知类信息而不能是批评通报类信息，我们不说是否考虑到被通报人的感受，其中内容中有涉及到罚款等信息的，已经属于违规操作，还让全公司人“签收”，这就造成了“全公司人为这次罚款作证”的错觉。
从沟通方式上讲，@所有人等同于广而告知，不管你是否回复，我们都可认为你知道了;反而是在群里有选择的@一些人，这是需要回复的;有些人可能觉得就是几个人的事情，为什么还要在群里说呢?其实这是为了让上级或者公司老大看到你们的沟通痕迹，具体内容尽可以拉小群说，但“收到”二字是必须回复的。
03:
微信沟通中的礼仪
随着QQ、微信等IM(即时通讯)软件发展方兴未艾的时候，沟通显然已经进入到了“微环境”中，微信作为大家耳熟能详的微沟通工具，正在把一些宏观工作场景“微型化”，在这个过程中我们要掌握必要的礼仪。
良好的时间观念
我们说打电话、发短信也要看个时间点，其实微信何尝不是呢?微信不同于QQ，没法设置什么“隐身”、“在线”等功能，只有送达和未送达一说。所以一般说微信沟通时间最好能与上班时间相重合。如果有特别适宜，建议也要在8:00后，21:00前，而且上班前、下班后，如果不是“广而告知”或者必须要让领导了解“沟通痕迹”的信息，建议私聊。
语音、截图、表情包看场合
长语音和密集截图往往被看做是微信沟通中的大忌，这里的场合我们可以更多理解为场景，语音最好不要出现在群聊中，且不要包含工作安排的信息(涉及工作安排的要用文字)——为的是留下管理证据且一目了然;截图往往被看做是“管理证据”的一种重要表现形式，如果需要截图要保留完整的沟通内容，不能断章取义;表情包等颜文字符号出现在非工作场景是可以的，但是在工作场景不合适。
