按照您说的，主要是想留住客人的话，还是需要店铺的硬件到位。味道、体验好了，客人才会愿意再来，不要以自己的主观看法为准，及时和全面的接受客人的反馈，及时做出调整。改善不足之处是一方面，互动本身，就可以给到客人被重视的感受。另外可以根据您自己店铺的实际需求来选择市面上已有的管理软件，一些会员和充值功能，可以更好的提升客人复购，然后也可以更好的管理和经营店铺。
我了解到第壹智拓客是一个着重营销的SaaS软件，可以帮助您将客流轻松转化成会员，通过优惠激励首次消费转会员、充值引导转会员、注册引导转会员等多种方式，能够帮您留住客人。#####首先要看你的地理位置，如果你是在一个大的菜市场里，想要从众多的摊位中脱颖而出，那么你的货物和价格就必须优于其他摊位，服务只是货物的附加价值，如果货物不好再好的服务也没有用。
如果是在社区里，周围没有竞争，那么就可以加大服务的投入，来买东西的人抹个零，送点小东西，流量自然就来了。其次要看你的经营方向，如果你的客群主要是年轻白领或者学生之类的，那么你就需要加大精品货物的投入，多弄点少见的水果蔬菜，这类客户不怕花钱，喜欢新奇特，对大众货物兴趣偏低。
如果你的客群主要是老年人和家庭主妇，那么就要物美价廉，经济实惠，时不时的搞个小活动，这个可以找找周边的金融机构，他们很乐于和你一起搞这类活动。最后，一定要找准自己的经营方向，寻求周边一切资源进行合作。祝你经营顺利。
