昨天笔者去一家知名家具厂参观，在和董事长一起聊到公益的时候，那位董事长认为企业做公益，就是慈善捐赠。把公益价值等同于捐赠数额，这种想法可能真实的反映了当下大部分企业和公众对企业公益的直观感受。这种偏见也是一些有能力的企业不参与公益的原因。
一上午听这位老总讲述自己带领企业员工这些年参与很多公益活动，看望孤寡老人、捐助福利院、参与汶川地震救援、救助贫困儿童、资助贫困学生等。基本上每当国家发生重大自然灾害，他都会组织员工一起去救助。但是他总感觉到他所作的那些没有为企业带来多少真正的实际的好处，反而在参加公益的过程中消耗他们很多人力物力财力，没有真正体现出他们的企业价值。
听完这些，我讲一个微软的“潜力无限，微软社区学习中心”的案例。当今这个信息时代使城市里的人们每天置身在网络的世界，信息和资源都触手可及，然而，对于那些无法触及到信息技术的人们来讲，科技的发展加大了机会的不平等。虚拟的数字鸿沟带来的是个人发展的巨大差异。鉴于这种情况，微软建立了“潜力无限，微软社区学习中心”公益项目。
2004年至今，微软和国内多个非盈利组织、当地政府及学术机构合作，分别在乡村和城市为处于在信息不畅的地位、无法充分接触信息技术的个人提供技能培训。在全国11个省（市）建立了20多个社区学习中心，惠及近15万人，这个数字还在不断的增加。吸引国内众多媒体进行报道。
老总问微软这个项目如何做的那么成功？我个人认为，首先微软找到了农村发展和城市发展的问题，锲和当下的社会需求，有一个较好的契合点；其次和当地的非盈利机构合作以本土化、实用化的形式解决所需；第三，“潜力无限，微软社区学习中心”的解决方案具有可持续性和实用性。很多企业在设计公益项目方案的时候没有认真的考虑这三个方面，要不是盲目跟风没有找到社会现实中需求，要不就不懂得合作，总是单打独干。最重要的则是，在项目设计初始阶段没有考虑好项目的本地化和持续性。往往做到最后只是一个事件性公益活动，很难做到通过公益项目社会价值的提升，实现企业的品牌价值和企业的整体形象提升。
关于在公益活动中消耗大量的人力物力财力问题，我不认同。如果企业真正设计好一个公益项目，真正鼓励、支持、组织企业员工参与，能把这些宝贵的人力资源调动起来，贡献于公益，不仅也是对企业资源的有效利用，也可以让企业和员工受益。
对于企业和企业员工好处是多方面的：不说履行企业使命，实现企业价值，单在人力资源管理成本上，提高员工对企业价值观的认同和理解；提高员工对企业的凝聚力和归属感；提高员工的责任心、坚持、创新，以及团队协助能力；促进部门间协作和谅解。对于一个企业来讲都是巨大财富。再加上企业有意识的选择和设计出来的符合企业价值观和关注点的长期项目，既配合企业的社会关注，又配合员工的兴趣爱好与能力，同时满足了社会需要，并有志于把项目做成一个企业的公益品牌。总的的来说企业公益项目对社会，企业本身，员工都是多方受益的。
所以不得不提一下，微软在这方面真的有太多值得国内企业学习的地方。在员工参与公益活动上，微软正式员工每人每年有三天带薪假期，用于公益活动活动。通过员工参加公益活动，实际上是对员工进行一次企业的工作素质培训，达到员工的较强的合约精神、工作责任心、人际交往、独立思考及工作效率效果。微软的一位员工这样说：“来微软以后，有一种感觉没有哪家企业像微软一样，把企业的责任和员工的激情结合在一起，在当今的社会里，责任感应该有更好的声音，更多人的参与……”微软让员工参加过几次公益活动技就能感受到企业通过公益活动，带给员工对企业价值的认同和凝聚力归属感。这也是我们很多企业需要的。
可喜的是我接触的国内那么多非盈利组织，慢慢都意识到志愿者在公益活动中的权益也需要保证。有一些非盈利组织着手推动这样的事向前发展。企业的社会责任也是近年来的热门话题，如果企业把握好这一个时代的脉动，多做一些负责任的商业行为，环境的可持续发展，尊重和关爱员工，贡献更多的公益活动，对于企业的价值认同以及品牌巩固是个不可小觑的力量。
作为一个进入公益事业不是很久，这些观点是个人理解，不知道是否误导这位企业老总。请大家不吝赐教。
（作者系自由撰稿人，社会公益工作）
