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《中国CSR经理人发展调查报告》

引子 —— 致商道与同道五十三杰

 

三年前参加过一个资深猎头朋友做的CSR经理人职业公益讲座,得出的结论有三,而且听起来并不是那么鼓舞人心:

 

一、四海之内皆屌丝:CSR经理人差不多百十万人民币封侯,您还得是老外,还得是亚太全球职位,还得说是业绩好而且不做就被攻打那种行业。

二、而今迈步从头跃:不过您要分往哪里跳,从CSR向GR/PR叫跳高,反过来叫跳河,你懂得!

三、不羡鸳鸯不羡仙:如果您坚定意志在这条道路上走下去,未来估计应该也许差不多最终会有收获的。

 

不知不觉中,身边同行竟然逐渐多了起来。数周前收到商道纵横发出的CSR经理人调查问卷,填写后又转发,迫切地想了解其他同行是否也在名利场为了理想而奔跑,像阿甘那样。

 

感谢商道伙伴们凝聚心血的问卷和分析报告,也感谢五十三个填写提交有效问卷结果的同道。

这53份问卷只是职业调查样本量的一小步,却是成百上千的CSR经理从孤独的长跑者开始向行业大军汇聚的一大步。

 

应沛源之邀针对调查报告写一些评论,纵读数遍,启发颇多。但自己长期禁锢在琐碎事务上,知识,眼界和能力的局限已经很难对如此成体系的报告给出专业评述。唯有从一个尚在彷徨中纠结的老兵角度来分享读后感,肤浅之处,望见谅。

 

世界是你们的,也是我们的,但归根结底是你们的。

 

CSR经理人年富力强,八成受访者年龄在26-35岁之间。其中,性别比例差别悬殊,男女比例接近1:3,在高级职位上,男性经理人数量要多于女性。CSR经理人拥有良好的教育背景,超过半数的CSR经理人拥有硕士及硕士以上学。

 

报告中让我印象最深的两个关键词组一个是“年富力强”,另一个是“性别比例差别悬殊”。 我在另一篇关于CSR经理人主流还是边缘的文章里提到, CSR部门的人力资源非常有限,往往只有一个人,CSR经理人在许多时候要做到“上台能演讲战略,下场能搬运桌椅”。

而年轻的血是热的,心是飞翔的,人是铁打的!报告所发现的这些素质不正是这个年轻而充满挑战的职业领域所需要的么?

 

性别比例悬殊是否意味着CSR行业会被“女汉子”垄断呢?我特别询问了调查发起者,超过40% 的问卷填写者先前从事的工作集中在公关、管理、咨询等女性占比较高的职业。如果未来问卷中把供应链责任/道德采购以及片环境治理的可持续发展经理人纳入调研对象的话,也许会有不同的发现。

 

无论是新青年还是女汉子,越来越多新鲜血的液注入无疑为CSR向主流发展提供了坚实基础。

 

你若坚持,则美好变得伟大;你若离开,则伟大无限扩大。

 

CSR经理人职业发展方向,与企业的发展密切相关。超过半数的CSR经理人希望在这一领域持续耕耘。。。,“缺少职业晋升的路径”也是CSR经理人面临的一个现实问题。19%的CSR经理人未将CSR相关岗位作为自己的职业发展方向,6%的受访者表示在创业时不会选择CSR相关方向。

 

我看到CSR经理职业发展方向图表中超过67%的选择是与CSR相关的期望,另外33%是企业其他高管职位或与CSR不相关的创业。其实,企业社会责任是否应该独立存在或融于企业所在的整个价值链环节中一直以来就是一个辩论话题,换句话说,一起企业的社会责任影响力不是靠某一个CSR部门或某个经理来实现的。

 

一直认为CSR是超越专业和职业的,当责任作为一种理念在你内心或思想深处生根发芽的时候,无论你是为了最终成为CRO而坚持耕耘,还是选择离开去探索新领域,CSR秉持的“道德”、“责任”、“关爱”等普世价值观就可以通过从业者职业发展甚至转型而无限扩散,也就是“小乘CSR”和“大乘CSR”的区别。这份工作最终会让你不再把企业看做一台巨大的机器而自己是个螺丝刀,而是把企业看做一个“人”。你可以从社会中的公民角度重新审视企业“它”在每个环节的得失起伏,与之对话交流,发现问题,找出解决方案并付诸实施。

 

所以,我认为CSR经理人职业发展方向其实可以解读为职业经理人通过CSR来发展的方向。

你若坚持,则美好变得伟大;你若离开,则伟大无限扩大。

 

三句广告词的结束语

 

CSR经理人的工作障碍主要来源于企业内部,调查数据显示,有六成的CSR经理人认为开展工作最大的障碍是“其他部门没有多少人知道CSR是什么,缺乏内部认同”。这直接影响了工作价值的体现

 

我每每遇到挫折垂头丧气的时候,就采用阿Q精神胜利法,告诉自己这是一份你积功德,别人付你薪水的美差。压力面前,每个人都有可能冲动和脆弱,我认识的同行中有人病倒,有人离开,有人回到原点。可能和许多老掉牙的说辞一样,首先应该突破的障碍是我们自己。当别人不知道的时候,我们是否有像一个传教士那样忘我地去布道?但领导不支持的时候,我们有没有去探求原因并千方百计地挖掘需求?当缺少与同行交流机会的时候,我们是否可以自己去联合去组织?

 

借一个朋友的三句广告语总结来收尾。

 

Everything is possible:其实无论从事什么职业,该发生问题总会发生的。

Impossible is nothing: 有态度,无难度,一切困难都是纸老虎。

Just do it:积极行动起来!

 

附件:《中国CSR经理人发展调查报告简化版final》(点击下载)

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