新冠肺炎疫情阻击战已经持续整月。在这场没有硝烟的“战疫”中,腾讯一直在与时间赛跑。1月24日,腾讯基金会宣布设立3亿元新冠肺炎疫情防控基金;2月3日,腾讯设立2亿元的“战疫开发者公益联盟”资金池;2月7日,腾讯再次追加10亿元,设立总额15亿元的“战疫基金”。
按照规划,“战疫基金”定位为疫情救援和保障的一揽子计划,主要用于物资支援、技术支援、人员关怀、科研与医疗事业等四个方向。根据疫情发展和防控工作需要,各个具体项目正在紧张有序地推进执行。
响应中央对战疫工作的总体要求,并充分发挥企业自身优势,腾讯“战疫基金”讲求规划和执行的科学性,具体可以概括为三个并重,即:驰援当下与防患未然并重,人文关怀与科技支撑并重,自身投入与生态协作并重。
驰援当下与防患未然并重
疫情爆发正值春节假期。特别是在武汉等地交通封锁后,库存和补给双重不足,导致抗疫前线医护资源一度极为紧缺。1月24日除夕夜,腾讯基金会宣布捐赠3亿元设立应急防控基金,在全球范围采购医护物资支援武汉等地区。
短短十几天里,这支由腾讯员工组成的全球采购志愿者团队累计跟进70多条线索,最终实施30个采购项目。截至2月21日晚,腾讯基金会累计捐赠382万个口罩、27.7万套防护服、120吨75%酒精、6.2万份检测试剂盒、43.2万份防护手套、4.5万个医用防护面屏、4.12万套成人纸尿裤等紧缺医用物资。
腾讯不仅出钱购买物资,而且对物资的流通和发放全程负责:从在全球范围内搜寻、筛选和验收符合要求的医护资源,历经质检、付款、物流、清关、接收等繁复的流程,再到协调当地团队安全接收,最后精准送达抗疫前线医院,准确发到一线医护手中。
抗疫一线对腾讯基金会的物资捐赠表示感谢
及时快速的物资支援得到来自基层抗疫一线的由衷感谢。2月19日,湖北孝感下辖的汉川市回龙镇政府,在收到一批急需防护服后发来感谢信高度肯定腾讯基金会的“担当和责任”、“仁爱之心”。当地医护人员在防护服上写下“武汉加油,腾讯加油”,以特别的方式表达感谢和战疫的信心。
此前,专门向腾讯基金会发来感谢信的还有湖北广播电视台、黄石市新冠肺炎防控指挥部、黄冈黄梅县红十字会等众多单位。
随着春节假期结束,工厂生产部分恢复,医护物资的紧缺程度有所缓解。但人类与疫情的长期“赛跑”远未结束。无论生物和医药科研、公共卫生基础设施,还是卫生防疫的科普教育和公众意识,都在这场疫情中显示出问题或不足。
为此,腾讯基金会在“战疫基金”中专门划出5亿元设立“战疫后备基金”。除了作为机动补充性资金外,“战疫后备基金”的主要计划用途就是防疫相关的科学研究、未来医疗健康设施完善、权威医学科普等公共事业。
目前,腾讯基金会已向清华大学教育基金会捐赠1500万元,其中500万元用于支持清华大学“新冠”疫苗的研发工作,1000万元用于支持全球健康药物研发中心继续开展针对新型冠状病毒感染肺炎治疗方案的紧急攻关。目前,与更多科研院所的合作正在陆续开展。
人文关怀与科技支撑并重
做产品,腾讯人把“用户为本”当作基本原则;做公益,腾讯人同样把“以人为本”作为出发点。15亿“战疫基金”中有5亿都与特定人群相关。
其中,腾讯基金会特别设立3亿元“致敬战疫人物基金”,为不计危难、忘我奋战在抗疫一线的人们送去关爱和保障,表达问候和敬意。这些“凡人英雄”包括战疫一线的医护工作者、民间志愿者、社区工作者、城市服务者等。
自2月7日起,腾讯基金会与中国社会福利基金会等合作,先行启动面向抗疫一线医护工作者的保障计划。保障对象包括两类:因抗疫感染新冠病毒致病的医护人员,因抗疫感染病毒殉职的医护人员的家属。
截至2月22 日,共有179位一线医护人员确认接受保障金。他们分别来自武汉市金银潭医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉科技大学附属天佑医院等医院。
近期,腾讯基金会还将启动对抗疫一线民间志愿者和社区工作者的保障计划。面向环卫工人、货运司机等一线城市劳动者的保障计划也已进入执行阶段。
此次疫情中,许多家庭因家人不幸感染致病或去世而陷入困境。疫情爆发的后果需要全社会共同面对。基于此,腾讯设立2亿元“困难群体救助基金”,救助因为感染新冠肺炎陷入生存困境的患者及其家人。截至2月21日,已有272名患者和9名已去世患者的家庭接受此项捐助,已捐助总额为317万元。
除人文关怀外,腾讯“战疫基金”也显示出突出的科技特色。从使用规划来看,“战疫基金”注重对科技战疫的支持。例如,设2亿元奖金池成立“战疫公益开放者联盟”,鼓励科技企业开发为战疫服务的小程序。又如,按照规划,5亿元“战疫后备基金”也将重点投向医疗和公共卫生领域的科研和科普工作。
实际执行过程中,科技支撑特色还体现在战疫物资捐赠重心的转移。疫情初期,抗疫一线防护物资吃紧,腾讯基金会捐赠以防护用品、消毒用品等为主。现阶段,随着方舱医院陆续建成、应收尽收等政策严格执行,武汉当地临床诊疗压力不减,亟需快速大量识别新冠肺炎病例。
接到前线需求后,腾讯基金会紧急购买三台CT检查舱运往湖北。2月16日到2月20日,三台CT检查舱经过长途运输,陆续分别抵达武汉光谷日海方舱医院,武汉协和医院和荆州市洪湖人民医院。2月19日晚间,腾讯基金会决定继续追加捐助三台CT检查舱。
这些CT检查舱有望极大地缓解一线的诊疗压力。以日海方舱医院为例,待CT检查舱通电调试后,约3500名病患将集中到这里诊治。值得一提的是,腾讯医疗AI团队从春节开始投入AI辅助新冠肺炎CT影像诊断的专项研发,有望与腾讯基金会捐赠的CT设备一道为战疫前线提供助力。
部署在日海方舱医院空地处的CT检查舱
除CT设备外,截至2月20日,腾讯给战疫前线捐赠的医疗设备还有200台监护仪,以及联合复星捐赠的100台无创呼吸机等。
自身投入与生态协作并重
新冠疫情影响力大、波及面广。腾讯基金会不只凭借一己之力,而是依托平台撬动生态,带动和支持广泛社会力量,包括用户、企业和慈善组织等等,为打赢全民抗疫阻击战贡献更多智慧和力量。
疫情初期,武汉告急,全国声援。除夕之夜,腾讯公益平台联合40多家慈善组织,紧急上线“驰援新冠肺炎疫情”筹款专题;2月7日,随着医疗工作者保障金计划启动,腾讯公益平台再次联合多家公益机构发起“战疫天使守护计划”筹款行动。
截至2月21日,腾讯公益平台共支持90家慈善机构上线126个抗疫主题的公众筹款项目,获得用户捐赠超过1150万人次,捐赠总额达到5.67亿元。在支持抗疫筹款的同时,腾讯公益平台严格要求项目进展透明公开,执行准确高效。截至2月21日,已有76家慈善机构启动执行,执行金额4.62亿元。
在腾讯公益平台上,网友不仅可以为战疫捐钱,还可以捐出不吃野味的承诺,或者与天南海北的网友随机配对写字,共同为战疫前线捐出祝福。截至2月22日,共有约650万名网友参与了这个名为“战疫接龙”的公益活动。
2月21日起,腾讯公益平台还与CBA(中国男子篮球职业联赛)联合发起“一省一力一心战疫”公益活动,邀请网友通过捐款和写字等,与CBA全国各省球星共同为战疫一线医护人员打气助威。
腾讯公益平台发起的战疫筹款项目
疫情之下,不得不转到网络的活动,远不止是捐赠。无论是战疫前线的直播培训、线上接诊、远程会诊,还是防控后方的病例查询、口罩预约、疫情上报,或是复工复产复学,各方对疫情服务小程序的需求大增。
这背后是一场开发者与疫情的赛跑。为了缓解开发团队压力,鼓励更多服务商和开发者加入,腾讯在2月3日宣布设立2亿元资金池,发起“战疫开发者公益联盟”。截至2月18日,报名信息共有1769条。经过评审,130家开发机构入选。针对政府和医疗机构的公益项目已上线84个。
新冠肺炎疫情持续一个多月仍未散去,不仅严重威胁着生命和健康,也给生产和生活造成沉重和持续的打击。疫情也让各方更加确信,在这个充满不确定性的年代,个人、组织和国家的命运从未如此紧密相连。腾讯将继续全力投入全民战疫,一起等待春暖花开。
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