近日，与某个新成立的基金会工作人员交流，他问到我一个问题：“如何才能做好一个基金会秘书长呢？”他原来在公司任副总，现在公司成立了基金会，有意调他来任秘书长，开展业务。
这个问题把我给难住了。我有采访著文的经验，有为父教子的经验，但从没有做秘书长的经验，怎么知道一个合格的秘书长是怎样的呢？坐而论道容易，但起而行之难啊。
作为基金会的主要负责人之一，秘书长工作的开展对于基金会非常重要。从与理事会沟通协调到确定战略规划，从内部治理到对外交往，等等，无不需要秘书长。如果用公司模式下常用的词来形容秘书长的身份，那就是CEO首席执行管理，有的也称之为行政总裁或者最高执行长。可见其身份和地位之重要。
目前国内已有7000多家基金会，据笔者观察，一个合格的秘书长，其所在的基金会的知名度和美誉度便高，做的也多是有效公益；一个不及格的秘书长，其所在的基金会也往往寂寂无名，所开展的项目也往往也不太令人满意。
前国家领导人曾说，“秘书长这个角色不好当，像做文章一样，要起承转合，承上启下，复杂得很。”基金会秘书长也是如此。尤其是在目前瞬息万变的时代，在乌卡时代(UVCA)，基金会所面临的，都是变量，都是不确定，比如此次新冠疫情，更是对秘书长如何判得清形势、履行好职能提出了更大的挑战。
好了，我们回到开头朋友问的那个问题。如何才能做好一个基金会的秘书长呢？所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，还是让我们把这个问题交给那些优秀的秘书长来回答吧：
秘书长是很辛苦的事儿，因为要管很多具体的事，内部和外部的，都要统筹起来。
一个合格的基金会秘书长，首先要有热情，没有激情做不了公益。第二，要有创新意识，还要多学习。第三，就是要有奉献精神。要带头把工作搞好，早来晚走，大家才会跟着你走。集体行动的前提就是有人愿意付出，组织才有凝聚力。如果为了名利，为了得到什么好处，这个岗位是做不了的，也长久不了。
站位要高，要有眼界，要研究世界上的公益创新模式，让自己成为一个学习型的秘书长。我这些年没有落伍，关键就在于学习，福基会的“联合劝募中心”就是从美国学来的舶来品。而且，秘书长还应该是个“杂家”，因为基金会的业务领域非常广，都需要涉猎，说不定哪方面的信息就会触动你的创新思维。比如说福基会的“授渔计划”项目的设立，就是我受当年李克强总理的“职业教育要以就业为导向”这句话的启发。所以，秘书长也要有对政策的敏感度。
另外，秘书长还必须要重视第三方的专业评估，它能让你保持头脑清醒，知道自己的优势是什么，不足在哪里。
秘书长相当于企业的首席执行官，在机构发展中的作用举足轻重。一个合格的秘书长首先要热爱公益，把工作当成事业去做，并且要有企业家精神；其次，有较强的综合能力、成长力和领导力,包括对政策法规的敏锐力，对社会问题的洞察力，对机构发展方向的判断力，以及与时俱进的学习力，创新精神和变革能力，对人才的鉴别力，真诚平等的沟通力，人格示范力即非权力影响力等等。只有这样，机构才会形成向心力与发展合力，才能持续健康的发展。
| 房涛（深圳市慈善会执行副会长兼秘书长）
一个合格的秘书长最好是有理解政府的视角和能力、有企业家创业精神、有对话商业的敏锐、有社会组织的使命感和有效组织行动力。
保持广泛的兴趣。基金会秘书长应该是个“杂家”，要了解经济社会的发展情况，也要洞悉人性善恶，还要了解最新的科技手段，等等。既需要有专业的真才实学，也要有较为渊博的学识。只有足够多的认知才有可能推动一个社会问题解决方案的诞生。
新生代的基金会秘书长要感性和理性兼备，公益事业起于感性，成于理性。除了要保有一腔热情外，更要不断地培养自己的综合能力，保持一颗好奇心，做一个“学习型秘书长”。
基金会对秘书长的要求挺高的，尤其是要具备综合素质。这也是公益这个行业的特点所决定的，业务范围往往涉及社会各领域，这需要秘书长对每个领域的社会问题要有自己的认知。
二是要有很强的沟通能力。基金会的利益相关方很多，接触面很广，需要能跟不同背景的人打交道，进而达成合作，既是活动家，也是谈判专家。第三，就是要会带团队。如果这个头不懂怎么带领团队，那么团队就会出现这样或那样的问题。秘书长还要掌握一些财务知识。比如，大的基金会的本金多，需要做保值增值，如果不懂的话，很难跟专业的人士对话。
除了上面这些，秘书长还需要有很强的学习力。互联网时代的知识更新速度超乎想象，而且各种新鲜事物层出不穷，若想走得久远跟上节奏，必须不断学习。
| 王平（友成企业家扶贫基金会理事长）
秘书长既不能只有一腔热血，也不能只有工具理性，最重要的是要有目标感和方向感。要知道自己是谁、为什么要做、以及怎样做才不会背离自己的初心？
公益永远都是一个事业和一种价值选择，而不仅仅只是一个职业，秘书长不要有职业经理人的角色设定。
（秘书长）学习是没错的。但如果以为读了秘书长培训班，去国外考察几次，熟悉一些西方的公益理念、概念和词汇和组织管理方面的流程和法规，就是合格的秘书长了。这是远远不够的。
一个合格的基金会管理者一定要了解中国的国情，向社会学习，向许许多多活跃在一线的社会创业家学习，做一个“社会创变者”。
| 王林（中华儿慈会理事长兼秘书长）
我一直用四个字对自己加以约束。一是坚持，那句话说得好，如果在一个行业始终坚持干一件对的事，不成功都难。公益行业也是如此，在机构发展过程中，肯定会遇到这样或那样的困难，但一定要坚持。二是行动。这个行业不需要“嘴把式”，是要“真把式”，认准的目标就要行动，不能光说不练。
有坚持，有行动，这是一个有执行力的秘书长必须要做到的。我总是告诫年轻人，没有随随便便成功，儿慈会这几年发展很快，但受的苦、走过的路只有我们自己清楚，任何的语言表达都可能是苍白无力的。未来也是，不管遇到什么样的困难，我们一定会坚持做下去。
最重要的是要明确基金会的使命和愿景，当然前提是要清楚出资人的诉求，并达成共识。否则，做的效果再好，出资人不认同，也难以为继。做正确的事比正确的做事更重要。当然，秘书长也要有底线，不能沦为出资人的工具，进行钱权交易或以权谋私。
比如说，林文镜基金会是林先生后人创立的，他们一是想传承林文镜先生的爱国爱家乡的思想和精神。二是认为通过基金会可以把钱花得更有价值，同时对企业的品牌提升也有帮助。在明白了这种诉求之后，我就知道怎么做了，包括制定使命愿景、组建团队和开展什么项目等，都要围绕着这来做。
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