上篇我们学习到《捭阖》之道,何时敞开心扉,何时沉默不语,窥察人性卑微,洞察虚实真伪,渐以认识事物变化的端侃及规律。今天我们同来探讨《反应》篇。《反应》篇阐述一种思考方式,讲究“重之、袭之、反之、复之”,运用象比之辞,“象”及话语在外,“比”及事物之类比。回首以往,便能验证将来;考察历史,就会了解现在;观察对方,反照自身真实。
一、张网得实,虚静以待。鬼谷子以为,与人交往,就是旁敲侧击,诱使对方多说,察言观色,窥测实情,如张网捕猎,沉心静气,就有收获。想了解对方情况,就使用手段或动之以情,或投之以利,诱其暴露真实想法和需求。“钓语”关键在于巧妙隐秘,手段多种多样,但在当今社会中切忌用卑劣、阴险的手段,否则害人害己得不偿失。如今信息已是重要资源,谁先掌握信息,就能抢占市场,又或者寻找对方弱点击败对方,高明的企业家,深虑“用间”是“张网得实”的重要手段,“用间”和“用人”结合上深谋远虑,敢于打破常规大胆实践。
二、听话听音,言之有据。“音”指弦外之音,言外之意,当然对大话空话保持理智不可轻信。谈话时抓住机会有效诘难,了解实情,轮自己说话时,简洁有力。现实生活中,有人说话很直,有的却很委婉,虽无对错,但有时太直接会让人觉得不便,效果也不如期望。为起较好效果,一般使用些隐语,达到较好效果。有时在与人谈话时,适当运用比喻,加之长的议论,把握谈话主动权,语言表达出色,使人内心感动。当对方形迹未显,采用圆通的方式,使其渐渐失去戒心,当有了从分了解,再用既定原则对待即可。
三、情深并茂,引起共鸣。说话要深情并茂,善于借助谈话技巧,引起对方的共鸣,最终取得不战而屈人之兵的效果。东汉顺德时,外戚专政导致政治黑暗民生艰难,张婴当众起义对抗朝廷,当时朝中张刚廉洁刚正,也得罪了不少权贵,外戚企图借助张刚之手剿灭起义,达到借刀杀人。但张刚只身前往与张婴交谈,张刚采取攻心之法说服张婴,不靠威压和利诱,首先承认朝廷的失职,将责任包揽到自己身上,然后称赞张婴为民赴险,大东张婴,攻破其心里防线。这正是“攻心为上”的原则。规谏失足之人要采用适当的话语,使之产生共鸣,进而达到说服的效果,对于看似冥顽不化的人,也要以诚相待尽力感化,若能将心比心,生活中就会多一些宽容和谅解,少一些纠纷和矛盾,世界也会变得更加美好。
四、知之始己,自知知人。通过对自己的深刻反省,进而了解别人,首先要把知己作为知人的前提,这是很有见解的。战国时的赵括,不充分了解自己,自以为熟读兵书,天下无敌,领兵长平与秦军交战,秦军以白起领兵,白起深通兵法极富韬略。赵括不分实战与书中计谋的随机应变,最终中了秦军的计谋,兵败长平,四十万赵国降卒全被白起坑杀。长平之战,惨绝人寰,就是因为赵括纸上谈兵,不了解自己,还以为充分了解敌人,最终缺乏经验而全军覆没。了解别人是一种智慧,能够自知才算是明智,而那些傲慢不自量力的人,终会付出惨痛代价。
五、反弹琵琶,欲扬先抑,世上的事物,总是联系的,观察了解事物要有一定高度要在一个广泛的空间思考,才能更好抓住事物跟广泛的联系。利用逆向思维,指导言谈和行动,走与目标相反的道路,然后回真实论点。曾经诸葛亮说服孙权联合抗曹就是利用逆向思维,说曹操军队强雄兵百万,孙权又反问刘皇叔为何不降,诸葛亮言刘皇叔能守节不辱,皇室后代,盖世英雄,不甘投降。孙权脸色大变愤怒不已,其实诸葛亮就是逆行激起了孙权抗曹的决心,最终达成连吴抗曹的局面。这种欲扬先抑的思维方式,在现实生活中往往取得出奇制胜的效果,也充分体现唯物主义辩证法的精神。
六、胸怀韬略,预定计谋。如果不事先预定策略,就不能正确管理别人,做事也没有合适的技巧,只有知己知彼,借鉴古今,才能预定良谋,达到最高境界。要是说话做事没有周密的计划,就会欲速而不达,急躁者遇到挫折,往往容易灰心,不能冷静分析,接下来的行动也会连连失误。对事情进行迅速分析并采取正确决策,是对细节的重视,提起准备材料,连每一句话都要精心琢磨,这也主要来自日常修为,做到平时严格要求修己省过,遇事不急躁,不冲动,达到镇定自若,谈笑风生。
七、欲张反敛,欲取反与。“欲情故纵”在鬼谷子《反应》也有重要体现,相倾听对方,自己先保持沉默;想要对方敞开心扉,自己先闭声收敛;想高调,先低调;想获取,先付出。比如战国时,张仪就是利用此方法,利用楚怀王贪婪之心,虚言与之,诱其之。先给楚怀王以利益,使之瓦解齐楚之盟,使秦国坐收渔翁之利,想从对方那里获取利益,就先投其所好,以丰厚的诱饵使之动心,不论真假,达到目的即可。当然在当法制完备的社会,切忌违法犯罪之行,古人有些思想,请读者谨慎选择。
八、和光同尘,方圆并用。很多时候,一个人的想法往往决定个体的言行举止,留心观察对方的兴趣爱好,投其所好,对症下药。有涵养的人不念旧恶,能获得广泛的支持,若把思路放在过去的恩怨,是不明智的选择,严重甚至四面楚歌。与人相处,不可过于亲近也不可过于苛刻,对人真诚也要坚持原则,初次见面忌交浅言深。兵不厌诈,当察觉对方有“诈”,应当不露声色,抢先解决问题,而不是当众揭穿为先。如今都讲究诚信,但也会遇到各种机智和谋略,也要做好防范,这须我们切记在心。