对执行力的督查不只是从人的思想入手来管人,而是通过督查人们所做的事来管人,具有就事论人的特点,查的是事,而用意在人。
我们经常要求的一句话是、“执行力差”。企业的执行力低下、究竟是什么“化解消磨了我们的执行力呢”? 我们企业不缺制度、不缺流程、不缺表单,就是执行不到位。究经是什么原因走入了误区:----只重方案,不重实施。
我们企业的各种规章制度应有尽有、真正被执行的有多少?每个人都清楚吗?我们企业的执行率能达到百分之多少?。这种现象在很多企业普遍存在。尽管我们企业天天强调执行力,大天在喊在骂缺少执行力、但方案设计之初考虑到可执行性的问题吗?。这种为规定而规定、重方案、轻执行的做法,久而久之,让制度成了摆设的同时,也培养出员工“有章不循”的坏习惯。 针对企业普遍存在的这些“只说不做,只写不做、只重方案、不重实施”的坏习惯,我们有必要在企业导入督查机制,新设立一个专门抓执行、改习惯的督查部门---督察部。 任务就是反复检查、团队执行力、(重大项目进度、违规、违纪、违章、行为),一句话“反复抓,抓反复,一抓到底”。
督查要注意几个问题:
第一,流程制度方案要考虑周全、不要试图一步到位,起点不要太高。
第二,督查要有重点和时效。它有别于企业厂规厂纪的行政检查。它不是对所有的事情都查,督查的内容重点放在推行的流程、制度、会议、学习、决议执行,方在对生产任务的达成进行以天为单位的稽查。如生产日计划,每天检查达成情况,每天一考备。
第三,重视督查工具的运用。根据督查控制精神,结合企业实际制作《督查控制卡》管理工具。将谁负责督查检查、督查的要点、督查的频次、责任追究都清楚地写在小卡片上,让执行人和督查人都明了,便于检查,便于执行。
最后,注重督查工作的宣导。将督查结果通过宣传栏、督查通报等形式及时曝光,进行排名发布,对执行达标者予以表扬,对未达标者予以批评,并帮其分析原因,提出改善措施,接受全公司监督。
当通过专职督查逐渐形成责任文化后,就可在部门间、岗位间和前后工序间推行相互督查和问责的机制。
执行力不是空谈出来的,而要靠督查。在督查过程中,不仅可以提升执行力,更重要的是培养员工的好习惯。它是通过“改变人做事的方式来改变人”,最终持续提升业绩的有效方法。
督查是管人管事的交叉点。对执行力的督查不是从人的思想入手来管人,而是通过检查人们所做的事来管人,具有就事论人的特点,查的是事,而用意在人。执行力督查要学会“小题大做”,一件事也许很小,但为了让人从这件事上看到自身问题,改掉坏习惯,往往要小题大做进行案例分析,举一反三,以免再犯,也让更多的人受到教育。