为什么每天都很忙,却老是忙而无功?为什么别人的工作干的总是有条有理,而你却一塌糊涂?为什么感觉付出很多,得到的却只是老板的批评?为什么没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果?归根结底,只有一个答案:工作习惯问题!如何学会把工作有效分类,减少工作中的盲目性;如何在工作中对别人说“不”,保证自己本职工作的完成质量;如何制定科学、实用的工作计划,让自己的工作有条不紊的进行;如何在工作中各方面都能养成良好的行为习惯?众所周知,制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。那么,如何提高工作效率呢?
你是否总是第一个冲进办公室,最后一个离开?没有比夏季工作50小时以上更恐怖的事了。为了能够使用夏日星期五(无论是正式的或非正式的),你应该在这个季节里尽可能地提高效率。你是不是从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为没有重点,目标不清楚,所以才让工作变得越来越复杂,时间越来越不够用。一天只有1440分钟,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。
谭小芳老师表示,国内很多民企的老总或者管理者之所以很累效率比外企低,主要的原因就是自己把员工的工作抢走了,最终搞得自己忙的不可开交,员工轻松的要命;但我同时呢,也报理解的态度——老板和管理者真的不想将工作交给员工吗?他们很想,可是他们更多的是不放心才造成今天结果,这也就是很多提高管理者工作效率或员工工作效率的方法为什么行不通了!
工作效率(Workefficiency),一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入,就是正效率,产出小于投入,就是负效率。提高工作效率的目标,就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上是看其工作效率的高低。如果一个人长期处于低效率状态,可以肯定其能力是低下的,或者是心理上和生理上出了问题。谭小芳老师认为,提升工作效率的意义在于——
1、提高工作效率之后,在优化劳动组合中,具有更大的竞争优势。
2、提高工作效率以后,可以克服机构臃肿,人浮于事,浪费时间的现象。
3、提高工作效率以后,就有可能缩短工作时间,从而有更多的时间让员工自行支配,去从事学习、娱乐、旅游、社交和休息。
4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于单位的劳动生产率和经济效益的提高,增加活力;有利于工作人员个人实现多劳多得,增加收入。
众所周知,忙碌的人办事效率最高。他们的秘诀其实很简单:一刻也不肯停下来。无论是从事于哪个行业,无论是老板还是员工,我们都希望能够更好的提高工作效率,但是如何能够更好的提高工作效率呢?著名企管专家谭小芳老师总结了管理者提升工作效率的9大技巧,称之为工作效率提升的九阳神功——
1、按计划行事
每天列一个日程表,列出写邮件、打电话的时间。人们习惯于确定开会的时间,但对于自己一整天的工作却缺少具体的时间安排。如果觉得开会比日常工作还重要,那么只会造成各种阻碍。另外,谭小芳老师建议把你想要回家的时间确定下来,然后再下载一个“该回家了警报器”,可以协助更好地达到目标。
2、确定优先权
做事千万不要拖。要注意自己是否总是先处理些例行公事,而将重要事情一拖再拖。如果你能在面对简单和棘手的公务时,首先选择后者,那么事后你将会产生巨大的满足感和自信心。把小事情都放在后面,你会很容易节省许多时间。如果你不能拒绝,至少要让自己的工作先后有序。谭小芳老师在实践中发现——现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。
3、知道自己何时效率最高
很多人都在早上的时候工作效率最高,可如果你的生物钟稍微靠后了一些,不妨晚一点去吃中午饭,趁办公室里的安静状态,进行工作。谭小芳老师建议分清楚从老板,客户以及同事之间过来的事情,哪些是紧急的、首要的,问清楚它们的最后期限,他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题,会有助于你决定哪些事情更重要,同时也可能避免你重复劳动。
4、创新提升效率
引进适用的新设备就生产方面来说,采用新设备往往都能极大的提高工作效率,这方面是众所周知的,在此不再赘言。采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法,对生产、加工业而言,就是要不断地改进生产技术、生产工艺,只有创新、引进、吸收新技术、新工艺,才能保证生产效率和生产水平的永远领先,才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。
5、放松你的神经
在你入睡1小时前关掉电视。看电视会刺激你的大脑,让它处于难以入眠的状态。整晚睡不好的精神状态,相当于血液里酒精含量达到醉酒驾车的程度。人能保持的高效工作时间,每次都不会持续超过1小时,所以剩下的时间你虽然在工作,但效率一般。如果你选择适当的休息,并且给同事和自己都倒点喝的,算是利人利己。
6、把搞笑邮件放到一边
如果你收到很搞笑,或是比较八卦的邮件,不要急于转发,不然你会从更多的同事朋友那里收到更多的搞笑邮件。因为在这件事情上,人们都喜欢礼尚往来。调查显示,上班族每天平均花6分钟时间处理垃圾邮件。跟你的IT部门联系,建立更好的垃圾邮件处理系统。
7、明确职责与装备
在你着手做一件事情前,首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌,而无端增加了工作!在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。同时,谭小芳老师表示,不论你是建筑工人还是办公室一族,你的所有装备都需要安置有序,不然的话,你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的办公桌上,让每个人知道借用过的东西可以放在其中。
8、固定你的工作流程
把下属汇报工作的时间,头脑风暴时间,或是监督工作进度的时间,都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段,完全可以过得轻松一点,加点茶和点心。另外,谭老师建议每个月检查一下你的电脑:查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件,同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现,很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。
9、适时离开
记住“过劳死”这个词已经成为上班族可以选择的一种死亡方式,不要让它成为你的墓志铭。如果你因为按时下班而感到内疚的话,可以通过下班后作一些有意义的事情,来抚平这种情绪,比如去看望父母,或者照看小动物。同时,谭小芳老师建议按时锻炼身体,提高身体素质可以避免你请病假,这样你也不用休病假回来发现文山会海正在办公室里等着你。有数据表明,不到48%的上班族每周做足够锻炼,而值得提倡的锻炼时间是每周不少于150分钟。
综上所述,作效率高低不仅体现了企业的管理水平,还能看出企业的员工素质,更能说明企业在当今市场上的竞争力,因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁,提高工作效率的途径,或许千条万条,但这九条应该是比较关键的,因此经理人和企业,最好以此为镜,检视自己和企业,取长补短,互通有无,学习交流,以期真正提高工作效率!