行走职场,职级越高的领导,说话越简单隐晦,需要下属好好领悟。这种领悟能力和落实能力,成为检验下属是否成长成熟的实践标准。大家反思一下,职场被提拔到高层的人员,你未必觉得他是最优秀的,为什么偏偏提拔他了呢?有些东西只可意会不可言传,比如说,能听懂领导的这五句“暗语”,就是一种职场生存能力。
【一】铅笔签的“办完报我”。
如果你接到各方来的请示件,上面有领导的批示。“阅”,就是不需要你办。“阅办”,就是让你看着办。“阅研”,就是让你提出办理方案。“办完报我”,尤其是铅笔写的,那么你要立即办扎实,并随时报告进度。办完后,要用橡皮擦掉,如果万一有事要勇于担责。这样的下属,就是领导肚子里的蛔虫,领导早晚要给你一个甜枣吃。
【二】电话里的“放心”。
领导交办你一项事务,最后顺便来一句,“交给你办,我放心”。这样的“暗示”,可不是“真放心”,而是对这件事务“不放心”。凡是领导交待你“放心”的事情,一定记住领导是“不放心”,办理过程要勤汇报,关键节点要多请示,办理完毕前要再次确认是否符合领导意图,千万不要把“放心”当作安慰剂,自己闷头拉车,不知道看领导眼色。
【三】关起门来“骂人”。
层次越高的领导,涵养成正比,一般不会当众训斥下属。你做得好,是应该的,一般不会经常表扬你,但你做得不好,就要接受批评。这种批评当众一般是板着脸不说话,不怒自威,让下属感到不寒而栗,如果当众斥责你,有两种情况,一种是不认可你,一种是想摔打你。如果领导关起门来“骂你”,说明领导在外面给你留情面,对内没把你当外人,所以,一定不要太消沉,因为在领导眼里,你属于可以培养的那一类人。如果领导懒得批评你,说明你在他眼里已经被废弃了。
【四】很随意的“敲打”。
情商越高的领导,越懂得在不经意中提醒你、帮助你,那么就要看你的悟性了。如果你领悟不到领导的“意图”,孺子不可教也,下一次很可能就对你不客气了。比如,你陪领导坐车,或在候机,领导在轻松聊天过程中,提醒你一些工作上的小事、生活中的一些细节。基本上可以肯定,领导已经听到了“杂音”,只是你自己听不到而已。比如,领导提醒你最近工作上要低调一点,某个问题上不要太坚持了,等等。这种提醒,一般都是带有苗头性、倾向性的问题,防微杜渐,消灭萌芽,就是好同志。无论提醒的对否,都要虚心接受,绝对不要试图抵赖或解释,有则改之无则加勉,才能体现出领导的关心和培养。
【五】做错事的“表扬”。
在工作中,情商高的领导经常会表扬下属,目的其实有两个:一是对你的工作表示赞赏,鼓励你继续好好干,二是通过表扬你来强化领导的意图,暗示和敲打那些不按领导意图办事的人。比如,领导在例会上不经意地表扬你,小李这件事这么做效果非常好,值得肯定和表扬。领导并没有批评别人,但那些不这么做的下属就有压力了,这是隔山震虎。还有一种你做错了事,正在垂头丧气,领导没头脑般地拍拍你的肩膀,肯定你一个无足轻重的优点,其实这是领导在拉你一把,警告你不要消沉,如果这点小挫折都处理不好,怎堪大任?如果遇到领导莫名其妙的“表扬”你,你一定要振作起来,过去的错误就当没发生,立即投入下一个工作任务中,才是领导喜欢看到的结果。