01:
职场是目标和结果导向的。一家公司，或者说一个组织，它是基于自己的商业目的而存在的。你和你的同事、上级、老板，是为了整个公司的生存和发展而走到一起的。所以，人们在职场上行事说话，是奔着解决问题、达成目标去的。
02:
职场有势差。势力的势，差别的差，什么意思呢？就是说，由于级别、职务、身份、利益的不同，每个人的地位其实是不平等的。
比方说，上级对比你，有级别上的势差，他掌握着你的升迁，他需要下属们达成业绩以帮助他达成业绩；其他部门掌握着你没有的资源，他有资源势差；同事对比你，在某个领域更有经验、更有发言权，他有专业势差。这些势差的存在，很多时候会让你觉得自己处在弱势、被动的地位。
03:
在职场上说话，往往有不少忌讳。比方说，你要尽量避免漫无目的的交谈，浪费彼此的时间。避免负面的情绪和表达，要避免无济于事的抱怨、指责、争执和辩论。
你不能够埋怨工作量大，也不能简单地对你的上司和同事说不。这也是为什么，你可能经常发现自己在公司里，会陷入沟通和说服的困境。
明明自己的想法没错，要么出于各种顾忌不能很好地表达，要么说出来总好像人微言轻，没人理会，没人支持。
其实，你需要的，只是一套能够适应职场特点的对话思路，有了这套思路，让别人接受你的观点、认同你的主张，并不是那么困难。
职场说服的三个通用原则
第一，积极主动的姿态。
先说"积极主动的姿态"。"积极主动"，听起来是老生常谈， 具体执行起来似乎也没有个标准。
那么到底怎样才算"积极主动"呢？刚才我们说到，职场中人，要以完成公司和组织的目标、达成结果为导向。其实积极主动，简单来说，就是抱着"我有什么能帮忙"的心态，去跟别人对话。
第二，站在对方的角度或高度说话。
站在对方的角度和高度说话。因为职场势差的存在，不管你怎么认为道理在自己这边，对方往往就是在职位、经验上比你高，或者和你有不同的利益诉求。
所以，在职场上说服别人的过程，要求你从一开始，就是站在对方的角度去思考问题，点出对方的利益相关。
第三，设计和控制。
设计和控制。职场沟通不是即兴表演，想到哪说到哪，必须注意沟通效率和禁忌。
所谓设计，是说你在表达自己的观点和主张之前，需要了解对方需求、遇到的困难、可能存在的反对意见，还包括把握说话的时机，并在说服过程中控制自己的情绪和沟通走向。
以一次成功的跨部门项目启动会议为例，正式的会议可能只需要1小时，但光是会议材料的准备和制作，会议中可能出现的其他部门反对意见预演，各方意见征询等，都值得花一周的时间去准备。
最简单，也是最难做到的，是控制自己的情绪。抱怨、责备、找借口、发火等负面情绪，将严重降低你的职场形象和说话的分量。一旦情绪失控，所有的沟通招式将全部失效。我管这叫"动情绪你就输了"。要想克服这个问题，我和你分享一个思维方式。
那就是，"相信一点：在沟通中的任何结果都是最好的安排。"
你的方案被老板否定了，很好啊，也许是你还没有考虑周全，也许是推出的时机不对，总之借这个机会再改进啊，恭喜你得到了又一次成长的机会。
你寻求其他部门帮助，对方总是和你抱怨，很好啊，如果你能帮助解决他们抱怨的点，他们就会反过来给你更多的支持。
你试图说服市场部给你活动支持，他们一口气说了十条不一样的想法，很好啊，终于有机会搞明白他们到底想要什么了。你看，如果你是从这种角度去思考问题，情绪是不是变得可控了？
最后，我想告诉你，在职场上，你应该勇于表达自己的观点，改变面对"职场势差"时不敢说话，或者不知道怎么去说的习惯。
职场上，成为别人说什么都说"好"的"好好先生"，也就意味着你成了不重要的人。职场这个组织，本质是围绕着资源分配进行的合作分工。
总结
越能够调动资源的人，越能获得更多的资源。
如果你什么说"好"，也就意味着在资源的整合过程中，可以不需要你了。因为你没有能力为组织创造额外的价值。
