今天这篇文章,我非常喜欢。内容很短,观点很犀利,可能会刺痛一部分老板和管理者的自尊心,但我还是决定推荐给大家阅读。因为这是任何一个想成就一番事业的创业者、管理者,都无法回避的关键问题。
创业插坐学院3年多,我无时无刻不在反思、复盘、学习,如何做好管理,如何带好团队。因为我是这家公司最大的责任人,一切问题,必须首先从我反思。我们不能抱怨员工不靠谱,而要学会如何在资源有限的前提下,让员工做得更好,让普通人成就不一样的事业。
作者丨丁长老
来源丨阅读和日常(ID:NineBag)
1:
靠谱而便宜的员工
不存在
这里有一个永恒的观念冲突点。
老板:干多少事拿多少钱。
员工:拿多少钱干多少事。
也许解决方案是:
员工:我只想拿10K,老板给了30K,大气,这个老板值得跟随。
老板:既然拿了我30K,布置个300K的工作目标吧,让他们忙得没时间下班。
最终结果:
员工:认真干,努力干,完成了90K的目标。
老板开大会:你们努力不够啊,我带你们吃香喝辣的,要一起努力才行啊,怎么才完成了三分之一目标呢?要继续努力。
老板内心OS:不错不错,赚回来了。
但这是不可能的。
哪里有这么好的事情?创业不是玩游戏,几个指标下去,就能自动做好的。
所以,靠谱而便宜的员工,是不存在的。
靠谱这个词,本身就是身价的代表。
2:
不要让员工自己寻找
内心的支撑点
说一个真实的事情。
就在前两周,我和一个创业者见面谈了谈。
他的做事风格,就是做出大致的规划,然后大致分配给不同人去做。他觉得这样,事就能成了,项目就会做出来。
乍一听,没问题吧?
但他不会定期追踪项目进度,也不太会考虑项目执行者的资源,是否充足。除非出现明显问题了,他才会去想办法补救。
但补救往往费时费力,而且是痛苦的。
因为在他的观念中,任务布置给某人之后,他就会认真负责地完成。所以多年下来,也就是几个和他很熟悉的人,在帮他做事情。
这种团队管理模式和工作环境,所需的人,恰恰都是能力要求最高的那一批人。
要求员工有自我管理能力,有时间管理能力,有获取资源的能力,相互之间有很强的信任度、默契度,要有很强的协作沟通能力。
最后才是工作技能的要求,而工作技能在这样的人身上,是一种极为基础的能力。
靠谱吗?靠谱。这群人确实靠谱。
但有一点是这个创业者,这个老板,一直没意识到的:他在消费他的人品和信用度。
他确实没钱,没有多少运营资金。但大家还在努力帮他,看看他能不能成事。
他并不明白,有一大半员工是看在朋友的份上帮助他,但这种帮助,不是雇佣,拿着很少的钱,操着合伙人的心,并不能持久。
每个人都有家庭,每个人都需要找到一个支撑点去说服自己和家人,尤其是说服自己:我为什么拿着这么少的钱,操这么多的心?
“因为是朋友,因为会有将来?”
这个支撑点,应该由你这个老板来提供,而不是让员工自己去寻找。
3:
好老板
让普通员工更靠谱
新入行的员工,刚刚毕业的大学生,为啥大家会觉得不怎么靠谱?是因为工资低吗?
不是,是因为他们还没学会自我管理,没学会时间管理。大学并不教你这项技能。
为什么需要职业经理人?为什么需要项目经理?为什么要把工作任务分解得很细?为什么需要定期追踪工作进度?
是因为一流的公司和老板,都在通过各种体系,帮助员工做好自我管理、时间管理以及资源管理。说白了,就是让员工工作更简单。
为什么一个公司需要规章制度?
为什么要一视同仁?
为什么大家讨厌家族企业?
因为有破窗效应,而且是带着过滤器的破窗。有些人能打破,有些人则没有资格打破。
甚至很多破窗,还是老板自己打破的,这就很可怕了。
老板、出资人、创始人,拥有这些身份的人,几乎被默认是一个管理者。
也许他们拥有很强的商业模式设计能力,有很强的市场需求敏感度,有很强的产品体验把控力,但他们真的未必懂如何管理。
那到底什么是管理?
LINE(全球最大的社交软件之一,超4亿用户)创始人森川亮说:我的工作是为他们扫除障碍, 为他们准备必要的东西。守护他们的“热情”,是我最大的使命。
管理学大师德鲁克说:充分发挥人的长处,是组织存在的唯一目的。卓有成效的管理者,不会将工作内容设计成只有上帝才能胜任。
换言之,越称职的老板,越懂得通过管理和体系,降低用人标准,自然员工也就靠谱了。
再重新回到我这位朋友,他很幸运,他连日常管理的基本能力都没有,甚至连画大饼都不会,但依然有一群靠谱的人帮他撑着。
但我并不建议他招聘新员工,因为如果他不能提升管理能力,每招聘来一个新员工,都会暴露他的管理问题。
或者更本质的说法是,他还没有培训员工的能力,没有把一个毕业生训练成一个能随意委托工作的靠谱员工的能力。
所以,当一个创业者或老板,抱怨找不到靠谱员工的时候,应该思考下:
你到底明白不明白,员工是怎么管理的?究竟是靠谱员工少,还是你的用人水平低?
经营公司不是玩游戏,按个键就能自动运行。
自己管理能力低,千万别说员工渣。
► 谨以此文,提醒每个有志于成就大事业的老板,虚心学习如何管理公司,让更多出身平凡的员工,因为你搭建的管理体系,你创造的工作环境,做出更多不平凡的事业。