越来越多的公司开始通过电话筛选来选择候选人。虽然求职对经理来说是一件小事,但知道如何处理电话求职是非常重要的,因为它可能是求职过程中的决定性因素。当你希望你的经验和技能给你带来一个面对面的求职机会时,有必要确保你在电话中的粗鲁或准备不足不会阻碍你的求职机会。接听求职电话的技巧有哪些?
下面的电话求职技巧虽然看起来很简单,但是会帮助你理清思路,提醒你在电话求职中应该做什么,不应该做什么,这样你就不会因为忘记了一个关键点而失去一个很好的机会。
技巧1:环境。
确保你的求职是安静的,这样你就不会被打扰或打断,确保电话是开着的。显然,你不应该计划在工作中接工作电话。如果求职必须在中午进行,你应该让自己尽量少离开办公室。如果你在家闲着,一定要让家人理解你,让你用电话,求职的时候不会被打扰。把你所有的宠物放在门外,关上你办公室的门。如果你能避免别人等电话,你最好这样做。还有记得不要关掉手机。
技巧2:工具。
手边放一支笔和一张纸。当你申请工作时,你可能会想起一些事情。而且笔要能写,更好的是,一两个备用的放在容易拿到的地方。把你的简历放在你面前,准备一份你想问应聘者的问题清单。你还需要编制一份你所掌握的技术清单,连同它们对应的时间和地点,让你的实力一目了然。在你的桌子旁边放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果你在电话里的表情一直是微笑的,你会给人更积极乐观的印象。无论如何,不要开玩笑。因为没有肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。
技巧3:声音。
说清楚,不要说的太快。感到紧张是很自然的,但要尽量让自己慢慢放松。如果你说得太快,求职者很难理解你的意思。一旦你感到紧张,不能继续说下去,你最好停下来,深呼吸,然后说:“对不起,请让我再做一次。”没有人会因为这些轻微的紧张而评价你。但是不要让你的紧张情绪控制你。
技巧4:回答。
仔细听别人问你的问题。注意考生的用词。他或她所说的大部分都是专业术语吗?让你的回答显示出你对那些专业术语是如此熟悉——但同时也要让他或她知道你可以和普通人交流。不要把你的回答局限于行话——让求职者评价你与普通人交流专业知识的能力。不用担心,回答问题之前需要花点时间思考。但无论如何,因为求职者看不到你,你需要给他或她一些口头暗示,比如:“希望我能给你一个完整的答案,请给我一些时间整理一下我的想法。”
技巧5:谢谢。
千万不要忘了,在求职结束的时候,记得感谢求职者占用了他/她的时间,确保求职者有你正确的电话号码,这样他/她就可以在接下来的几周内找到你(如果你已经计划好了要去旅行或者想去很远的地方旅行,推迟日期很重要)。求职之后。
立即挂断电话,写一封简短的关于求职的感谢信。如果发邮件,一定要在一个小时内发完。如果你寄一封普通的信,它可以在这一天内寄出。在你的感谢信中,重要的是重申你对占用申请人时间的感谢,并回答一些其他问题。如果你发现你有一个重要的经历在求职时没有被提及,这封感谢信将是补充这些额外信息的最好地方。邮件一旦发出,就要在邮件日历或台历上标注出你能得到反馈信息的大概时间。注意,如果在此之后一周内没有得到任何回复,不要认为事情已经到了最糟糕的地步。
你要知道,这可能是因为你的日程安排太紧;也有可能你的求职者此刻正忙着。去打个电话,不过不要说太多。如果还是没有消息,下一个电话会问面试求职的人选定了没有,或者你什么时候能得到答案。如果能约到,就证明你是最棒的。找工作时,电话求职可能是一种威胁——尤其是对没有经历过电话求职的经理或第一次找工作的人来说。但是如果你有足够的准备,你就会坚信自己的能力,能够通过电话线让别人看到你的才华。求职策略:接听求职电话的几种技巧。
现在,通过电话通知求职者是很常见的。接电话要有礼貌。
其实接电话也可以为你继续和单位联系提供很多参考信息。想象一下,当你遇到一个态度生硬的通知者,你心里要有准备。这种态度是其企业文化的表现,对人不是很尊重的这个单位是否是你想要的,能容忍的。如果打电话却找不到带着你材料的单位,说明它的效率和风格,你愿意在这样效率低下的烂摊子里度过你有限的生命和精力吗?如果你在打电话的时候和同事聊天或者接其他电话,也可以说明这个单位管理混乱,员工缺乏自律。你可能不想在一个低层次的组织里“与狼共舞”。
如果在工作或其他场合不方便回答对方的问题或询问相关事宜,应尽快说明,“对不起,我很忙,我可以改天再打给你吗?”或者“对不起,我现在正在开会。你能不能改天再联系我?”等等,对方会讲道理的。
当你可以很轻松的和对方通电话的时候,你要记住对方单位的名字,你感兴趣的职位等等。如果不想去单位或者招聘条件没有说清楚,可以先问待遇、职位、培训等问题再同意求职,做出是否求职的选择;如果接电话前有新的工作选择,要及时告诉对方。如果决定接受求职,要详细询问对方时间、地点、到达方式、联系人、需要的时间(从中可以判断对方对你的兴趣)、需要携带的材料等。,并以找不到电话问的理由询问对方的办公室电话,以便迷路时和求职后联系。
结束通话前,一定要感谢对方打电话来表示你的专业素养。