人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是:一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用;二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。
人力资源战略管理的提出与实施,反映了人力资源战略与企业经营战略之间相互依存的关系。战略性人力资源管理强调将人力资源管理与企业的战略性目标联系起来,使人力资源管理在企业的战略形成、战略执行中发挥重要作用,突出人力资源管理在现代企业管理中的地位与作用。现在人力资源管理工作被看做是能够创造价值、维持企业核心竞争能力的战略性部门。
(二)人力资源管理由人力资源管理的职能部门与其它部门统一实施
在现代企业管理中,人力资源的重要性不断上升,人力资源管理工作日趋复杂。因此人力资源管理不仅是人力资源部的工作职责,也是任何一个岗位的职责。因此,企业的有效人力资源管理,需要各级、各类部门的各类人员共同努力。
比如招聘前的人力资源规划,应该是所有部门经理必须参与,并且在其中起基础性作用。再比如在招聘过程中,人员需求信息是由各部门经理发出的,人员录用最后决定者也是各部门经理,因为录用的人员是否符号工作的要求将直接影响部门目标的实现。人力资源部要辅助、指导、帮助各部门经理完成招聘、挑选工作,包括培养部门经理的相关技能。再比如绩效评估、薪酬制度设计与实施也必须让各部门经理直接参与,他们与人力资源部门共同确定评估标准、设计评估系统,另外通过部门经理及时恰当的方式将绩效评估结果反馈给员工,帮助员工分析其优点与不足以及存在问题的原因,帮助员工改进工作绩效。人力资源部根据绩效考核来评估加薪和晋升,并在与薪酬制度有关的调查与评价中起监督执行作用。
(三)提高人力资源存量的利用率,从而提高劳动生产率。
提高人力资源存量的利用率,提高劳动生产率,主要做以下几方面工作:(1)数量调节。人力资源的经济投入是提高劳动生产率的一个基本途径。人力资源管理的首要任务就是要重视人力资源规划的制定,根据需要进行及时调整。(2)合理配置。企业各部门生产力必须均衡,根据企业目标和任务,对员工进行合理配置和组合。(3)教育和培训。结合企业的战略目标对培训进行全面的计划、要建立培训激励机制、加强对员工的培训,并对培训项目进行评估。(4)人员激励。人力资源管理部门要根据企业的发展改革劳动、人事、分配制度,建立有效的激励机制,激发和调动员工的工作积极性、创造性。
总之,一个企业只要将各种手段有效配合起来,就可以大大提高劳动生产率,促进企业绩效的提高,为企业创造更多的财富。
小佳@kyj