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VUCA时代的焦虑,企业如何面对新经济、新技术、新生代带来的挑战?

在超级个体时代,组织模型和人才与企业的供需角色都发生了变化——以往,人才过剩;如今,难得一才。为此,HR不得不思考,人才与组织如何结成利益共同体?

在此背景下,中国领先的人力资源第三方媒体平台——第一资源,于6月22日在上海四季酒店举办了以“无界 有形 去中心”为主题的2018中国人才峰会。这是继厦门、北京,第一资源主办的上海站中国人才峰会。

本次峰会云集近千位企业领导、人力高管,共同探讨无边界组织与人才背景下的人力资源创新和革新之路。峰会由上午场·主论坛和下午场·三大行业分论坛构成,主论坛由途牛旅行网人力资源中心副总经理付刚先生担任主持。

主论坛主持人 付刚先生

主论坛在第一资源CEO程海涛先生的致辞下拉开帷幕。他首先对参会嘉宾的出席表示感谢,接着带领大家回顾“中国人才峰会”作为第一资源主办的品牌巡回峰会,每年按照月份递增,循序在厦门、北京、上海、深圳举办。

第一资源CEO 程海涛先生

其次,程海涛先生就峰会主题“无界 有形 去中心”作出一番阐述。

“无界”,是打破边界,未来的组织愈加需要无边界的组织,而HR作为个体在当今时代也更需具备一种“斜杠”精神和跨界能力;“有形”,就是“有神”,在无界的组织框架之下,一套科学化、体系化的人力资源流程和管理模式,就是有形的核心基础;“去中心”,即“去权威化”,在无界有形的组织里,领导者尤其是管理者,应逐渐淡化作为人的权威属性,发挥组织的科学化和标准化。

结合HR在VUCA时代中的“焦虑”,程海涛先生分享了人力资源行业在不断迎向新经济、新技术、新生代带来的挑战中,聚合碎片化时间进行有效性学习的重要性,以及“人才是第一资源”这一永恒不变的理念如何在大中小企业中真正创造出可见硕果。

接着,程海涛先生宣布:第一资源在今年6月正式成立“第一资源商学院”。

“我们希望搭建一个平台,把真正做得好的、或者朝着好的方向正处在快速发展阶段的企业,把他们的先进案例、典型案例,以及他们在管理方面的理念、方法论拿出来分享给大家,因为光是看、学,其实很难解决本质的问题。所谓‘授人以鱼,不如授人以渔’。我们成立第一资源商学院,就是要明白这些卓越的企业在人力资源方面到底是怎么做的。”

秉承为人力资源行业提供“更具智慧力、创造力、前瞻性、实用性”服务的愿景,第一资源商学院将致力于在制造、医疗、银行、互联网、零售、金融等领域提供优质的教育和培训服务。商学院在成立之初优先推出了1.0版本的培训课程,并且邀请到了最优质的讲师,希望共同创造“人力资源新生态”。

最后,程海涛先生预祝本次峰会圆满成功。

作为上午主论坛的第一位演讲嘉宾,葛兰素史克中国/香港区人力资源部的负责人王毅女士发表了“创新型绩效管理”的主题演讲。

王毅女士

王毅女士分享,所有的创新离不开一个前提:企业持续发展的业绩,就像站在坚实的地上才能把重物提起来,绩效文化就是这样的基石。在绩效创新中,做到尊重个体、赋能团队、使绩效管理适宜全球化时代,是企业实现多维度价值的核心。

她认为,好的绩效管理,成功的公司做法确实不一样,比如在目标设立上做到实时改变;在反馈上鼓励“对话文化”;在激励员工方面具备因个体的独特性而区别对待的出发点。高绩效企业善于管理、鼓舞和奖励员工。

最后,王毅女士分享,“我们是社会人,彼此之间会因互动而产生情感,如果没有所谓的集体概念,就无法实现任何事情,所有的体系应与时俱进。我觉得绩效管理有点像文学当中的‘爱’的主题,是探索不完的,因为它关乎人性,关注人在集体里怎么互动,只要性质不改变,形式虽然不断变化,但我觉得它永远在,永远值得我们探索。”

劳勤劳动力管理研究院的首席顾问杨斌先生以 “构建智能劳动力生态系统,驱动企业薪酬福利体系的变革”为主题,进行了演讲。

杨斌先生

杨斌先生站在“未来人工智能大量引入”的大背景下,和大家探讨企业如何调动员工的积极性;如何通过对劳动力合理的调度和少数企业已经启用的“多元化用工”来提升效率,实现“三赢”;以及如何通过走人工关怀道路,实现不同年龄层员工的满意度。

杨斌先生认为,未来很长一段时间内决定企业最终生产力主体的依然是人。科技可以提升生产力,但是决定不了生产力。通过具体案例,他分享激发员工的真正工时效能的落地操作,并且通过薪酬福利的改革,让高效率带来的应得报酬变成主体收入来源,才能用最短时间创造个人最大价值和企业最大的价值,同时员工也能“真正实现工作与生活的平衡”。

上午场的第三位嘉宾——陶氏化学大中华区人力资源总监倪铮女士发表了“成长与突破-AI时代人力资源的思考和展望”的主题演讲。

倪铮女士

倪铮女士分享了人力资源自己的成长和突破,身为HR在时代浪潮中识别行业变化、引领变化的可能性。她带领大家站在未来的角度看待今天,从人口结构演变、科技革命、城市化进程、社会经济变革和可持续发展五大视角,探讨人力资源行业的焦虑、挑战和展望。

倪铮女士认为,组织、人才,和战略,是AI时代在竞争中胜出的关键。未来的组织和人才,在AI时代的边界会更加拓宽。对组织来讲,提高合力,使其成为一个学习、赋能、成长的平台,会让组织更加有创造力;而AI时代种具有质疑精神、开放心态、概念式思维特点的人才,才符合未来人才的特点。

最后,倪铮女士讲道,人力资源也有我们的诗和远方。作为最懂人的工作,一如既往对人的激情和对人们发展的热忱和关注帮助企业识别趋势变化、引领变革,就是人力资源的核心竞争力和价值。“未来我们人力资源可能不叫HR了,我们可能有被赋予新的角色,比如人才顾问、发展专家,员工体验设计师,企业文化的锻造者,这些都是我们未来HR的成长和突破。”

腾讯上海人力资源中心总监谭亚婷女士以“创意型组织建设实践”为主题进行分享。

谭亚婷女士

谭亚婷女士围绕创意型的组织建设实践,结合具体的案例分析,为大家带来了众多充满智慧和实用性的干货,比如企业怎样进行创意型组织的搭建;“非连续性”对企业生死存亡带来怎样巨大的挑战以及如何扭转;无界、有型的思维和市场策略的关系。

在谭亚婷女士的经验中,创意型组织的不仅需要实现价值和效率,高质量的创意设计也是一大重点。在项目实施过程中,鼓励项目团队成员随时随地进行沟通、反馈和评估也是未来。

下午的三大行业分论坛分别为:金融行业论坛、医药行业论坛、互联网+新零售行业论坛。

01.分会场主持人风采

分论坛的主持人分别为:上海瀚叶投资控股公司人力资源总监董浩鸣先生、和黄药业副总裁单立群女士以及第一资源CEO程海涛先生。

董浩鸣先生

单立群女士

程海涛先生

02.金融行业论坛

在以“数字金融改写人力资源管理规则”为主题的金融行业论坛中,第一资源商学院首席学习官孙彦先生 ,黑盛控股首席运营官张婷女士,招商银行招银大学副总经理李晓欣女士分别进行了主题演讲。

三位嘉宾共同探讨了数字金融时代下,金融行业的人力资源在应对管理特征变化和新规则中如何迎接挑战。三位演讲嘉宾精彩纷呈的分享,令现场座无虚席。

孙彦先生

张婷女士

李晓欣女士

03.医药行业论坛

在以“破局与重生 医药行业人力资源管理新趋势”为主题的医药行业论坛中,爱康国宾企业家俱乐部副会长兼上海区域销售副总经理冯庆先生,安络杰医疗器械亚洲区人力资源总监雷力斯女士、九和堂中医药集团人力资源总监李万成先生,分享了在全球范围内医疗专业人员属于五大技能短缺职位之一的背景下,医药行业人力资源应该如何破局和重生。

三位嘉宾的分享精彩不断,时时引得与会嘉宾的热烈掌声。

冯庆先生

雷力斯女士

李万成先生

04.互联网+新零售行业论坛

在以“企业如何用好“天生互联网”一代”为主题的互联网+新零售行业论坛中,小辉哥餐饮首席人才官沈丽华女士, 沪江集团组织发展总监兼沪江网校人力资源总监戴馨女士,乐巢家居合伙人左美芬女士共同探讨了在互联网+的裹挟、90后登堂入室,互联网+遇上“新零售”的动荡时代中,人力资源将何去何从。

他们以企业实战经验为案例,为与会嘉宾带来了一场生动的管理实践经验分享,频频赢得与会嘉宾的掌声。

沈丽华女士

戴馨女士

左美芬女士

“无界 有形 去中心”

第三届2018中国人才峰会·上海站

圆满落幕!

合影留念

活动鸣谢

战略合作伙伴:猎萝卜

赞助机构:劳勤、保险极客、嘉扬、爱康国宾、锐士方达、盖雅工场、用友薪福社

茶歇礼品赞助:魔都矩阵、趣多国旅、芭俪伊人、卓铭保险、洛施花舍、伙伴商务

合作机构:上海市生物医药行业协会、上海市软件行业协会、三茅网、MBA智库、HRMAC、猎聘网、非凡精英

互联网人力资源平台支持:拉勾

数字会议支持平台:31会议

合作报名平台:互动吧

官方指定图片直播平台:VPhoto云摄影

独家视频直播支持:POLYV保利威

战略合作媒体:新华网、网易新闻、搜狐新闻、新浪新闻、中国经济网、和讯网、华尔街见闻、《人力资源管理》杂志、《清华管理评论》杂志、HR会议网、人力资源经理网、中国网、腾讯·快报、凤凰网、中国培训

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