面对家具市场鱼龙混杂不讲诚信的现状,市消保委家具专业办公室提醒广大消费者,买家具时一定要注意以下几个重要事项。
1、消费者在购买家具时,一定要开具商场发票,且签定家具买卖合同;合同必须明确买卖双方的义务、权利、违约责任等具体内容并盖上商场图章。一旦企业撤离,则由商场负责解决存在的家具问题。
2、消费者在购买家具时,一定要让生产厂家出示2002年7月1日正式实施的国家强制性标准GB18584规定,关于甲醛标准不得超过1.5mg/L的家具检测情况。
3、根据家具行业文明服务规则(公约),生产者、经营者应当按照约定提供家具商品;未能按照约定提供的,应当按照消费者要求履行约定或者退回定金。预约定金一般不能超过货款的20%。
4、根据家具行业文明服务规则(公约),生产者、经营者如违约,应当按照双倍定金支付给消费者。如逾期进行交货的,应当向消费者支付违约金,计算方式是,按照货款的千分之三乘逾期天数。
5、根据国家标准GB5296、6——2004,关于《消费品使用说明》的规定,从2004年10月1日起,凡家具生产企业出售家具时,必须附有《家具使用说明书》。消费者在购买家具时,如发现厂家家具没有《家具使用说明书》,可退货或拒绝购买。