信息严重过剩的今天，从报纸、杂志、电视、广播到微博、微信，消费者每天接触到的信息太多太多，搞不清楚如何选择。单就一个微信来说，其传播的信息也是五花八门，即使是同类信息，如养生之道，也是花样繁多，耍一刷屏就会令人应接不暇，搞不清楚究竟该如何“消化”，更搞不清该信任“谁”，只好不断地忽略或屏蔽，以做到眼不见为“净”。
假如同样的一次接触机会，品牌表现足够锋利的，也许就有机会进入消费者层层包裹的内心世界；如果品牌表现不够锋利，即使接触了也没有用，白白浪费了很多机会。例如，打开电视，我们看到很多广告，记住或打动我们的却少之又少；翻开报纸，我们看到很多广告，记住或打动我们的也是少之又少；登录网站，漂浮的、跳出来的、闪动的、静态的广告多如牛毛，能够让我们立即点击进入的更是少之又少。至于微信或微博的广告，抑或是电话推销广告，则是一旦确定，直接屏蔽或拉黑。
这些都表明品牌要进入消费者的内心世界，障碍越来越多，路子一天比一天艰难。要塑造品牌，推动销量提升，增加企业利润，我们必须有足够实用的方法和技巧，大幅提高品牌的“锋利度”。这项工作必须提前，必须要先于美誉度和知名度去做，而且是越早越好！为什么？谢付亮认为如果消费者连了解你的兴趣都没有，就算他知道你的品牌名称，又能有什么用？他又如何才能知道你的美誉度究竟怎样？
但必须声明，这不等于漠视品牌美誉度，美誉度依旧至关重要。只是要表明，你必须要让消费者有足够的欲望去了解你的品牌才行，最好是在品牌亮相之前就能系统提高品牌的“锋利度”，让品牌足够“锋利”，让消费者不管从哪一角度接触品牌，只要一接触品牌，就有强烈的欲望去进一步了解。
