几乎每一个企业的成功都是从某个区域市场的成功开始的,它们的市场拓展路径基本如此:从单个市场的开发和培育逐渐转变为区域市场的建设,然后,营销工作重点再转向创建更多、更大的区域市场。不过企业在市场扩展的过程中,往往存在以下四个市场。
事实上,区域市场拓展的目的主要是为了建立更多的根据地市场,但并不是每个区域市场都可以成为根据地市场:这就必须先做好市场调研即市场背景分析,目的是为了找到目标市场、寻找发展机会,为下一步的企业资源投入方向和拓展策略制订寻求科学依据。做好区域市场成功拓展大致上有以下这些步骤:
市场背景分析是非常重要的营销活动,也是开发区域市场迈出的第一步。只有通过周密的调研和分析,才能明确市场机会、市场威胁及企业自身的优劣势,从为战略定位及营销策略提供决策依据。
区域拓展首先就是通过市场调研确定目标市场,然后可以集中资源、寻求点突破,最后以点代面扩大胜利。目标市场的确立可参考以下几个条件:
(1)市场容量必须足够大,具备可持续增长的基础。
(2)目标市场内部的市场特性应基本相似,它应该是一个相对独立、完整的细分市场。
(3)同类产品在终端有较好的销售表现。
(4)目标市场应与企业现有的资源条件相匹配。
对于中小白酒企业来说,若想把目标市场建立为根据地市场,即“地头蛇”场,则需要参考以下条件:
条件一:规模不要太大,但要有足够的市场容量。应选择养殖相对集中的市场。比如,如果一个县级市场市场容量超过5000万元,就可以作为“地头蛇’的备选市场,在这样的市场如果占据20%一30%的市场份额,就可以“养活”一支销售队伍。
条件二:经销商的密切配合。厂家不可能离开经销商做直销,因此,经销商的配合是不可缺少的条件之一。经销商要能够理解厂家意图,并有能力实现对市场覆盖,愿意出人、出车,投入大量的精力运作市场。
条件三:该市场没有绝对强势品牌,或该市场强势品牌处于下滑状态。即该市场不是对手的“地头蛇”市场。因为如果对手是“地头蛇”,我们也将“望而生畏”。
条件四:有一定的市场基础。即有一个初步为消费者接受,并能够实现“单品突破”的产品并没有负面影响。如果曾经在某市场“倒过牌子”,就不适合作为“地头蛇”市场的备选市场。
初期做“地头蛇”市场,最好四个条件齐备。如果符合四个条件的市场做完,必须放宽条件的话,可以去掉第四个条件。如果符合三个条件的市场做完了,必须进一步放宽条件的话,可以去掉第三个条件,如果做地头蛇市场必须促保留最后一个条件的话,应该保留第一个条件。
三、制订区域营销规划方案
(一)制定切合实际的目标
销售目标的制订要结合市场本身、竞争对手和本企业的资源状况制定出符合公司发展的总销售目标,更重要的是要按照时间、区域、渠道、客户等因素分解下去,明确每个阶段的具体目标及实现的可能途径。除了销量目标外,对称渠道铺货率、客户开发、再次进货率、品牌影响力等等指标也要特别关注。
(二)区域营销策略组合
1.拟定产品策略,研究、分析顾客的具体需求,进行产品组合决策。在进行产品决策时,应重点把握自己的产品特色和产品利益。
2.拟定价格组合。要综合考虑企业目标、成本基础、需求弹性、竞争状况等因素制订产品价格。产品定价要在企业、市场和竞争的互动中寻求平衡,价格策略不能固定不变,一定要根据需求和竞争状况的变动而变动。价格策略也包含制订完善的价格体系。
3.拟订渠道策略。要根据区域市场的情况,确定渠道的层级、宽度、密度、等级,分配渠道责任。是采取长渠道或者短渠道,是独家分销还是密集分销?企业要完全根据区域市场特点、产品类型、终端结构决定。
4.拟定营销推广策略。企业要综合考虑目标受众、传播目标、传播方式、传播预算,采取整合传播方式,围绕一个目标,集中资源,进行推广宣传。
(三)寻找合适经销商
寻找合适的经销商是为了能快速启动区域市场,经销商不一定要最大的,但能否成为其经销的主推产品倒是非常关键,这是因为区域市场的前期运作过程中不确定因素较多,需要经营者时刻予以关注,而大的经销商对你未必会有这份心思。重点关注经销商以下条件:有与企业相合适的经营理念,能够与企业配合好,并伴随着企业一起发展;资金上能满足市场运作的需要,这以市场上不断货为原则;有相当的市场运作经验和网络资源。
区域市场的拓展其实是有节奏的,把目前的区域市场进行分类,结合公司资源、市场竞争态势、行业发展空间等,按照轻重缓急把市场分为重点市场、次重点场、一般市场,一般按照先重后轻的原则开发。适当选择区域市场的入时机和策略,进入区域市场同时,宣传推广要及时跟进,不断提高销售范围、终端的覆盖率和顾客的尝试购买率,确保产品上市的成功。市场拓展要集中优势兵力经营区域市场,抢先在一个或几个局部的区域市场建立起领先优势,市级市场重点选择某个区,县级市场可以重点选择某个镇等,一步一个脚印地前进,最终建立起整体的企业优势。这样不但能够减少失误,而且能为日后大规模的市场拓展积累宝贵经验。
巩固市场最有效的手段之一是渗透市场,即对市场进行全面渗透;:二是维护市场,即对现有市场进行全面维护,这就需要建立区域市场的管理团队和管理规范。在产品铺进市场以后,可以针对区域市场熏点经销商考虑集中销售费用,打造样板。从产品销量、市场表现、市场管理、客户服务等方面确定样板标杆,一来是做给众多的经销商看,我们的产品是可以销的很好得,增强他们的信心,同时也可以总结提炼更具体的成功模式得以复制推广。