文 / 王世民
深圳尔雅总裁 | YouCore创始人
著有《思维力》《学习力》《个体赋能》
前言
遇到危机后，你会怎么应对？
是在危机面前躺平，抱怨运气不好，怨天尤人？
还是积极利用危机，化“危”为“机”？
我相信绝大多数人都会说：我要积极利用危机。
但说起来容易，做起来难。不然疫情之下，也不会有那么多企业倒闭了。
如何才能做到化“危”为“机”呢？
掌握好了下面的四步思考，你大概率就能做到了：
◆ 第一步：辩证思考
◆ 第二步：逆向思考
◆ 第三步：向外思考
◆ 第四步：简化思考
下面，我将以新冠疫情导致的辞退危机为例，一步步教你掌握这四步思考法，真正做到化“危”为“机”。
01、第一步：辩证思考
假如你今天早上开开心心地去上班，到了公司，凳子都还没坐热，就收到一份邮件，通知你被裁员了。
你是一下子觉得天都塌了，惊慌失措，“房贷、车贷可怎么办呀？”
还是怒由心生，义愤填膺，想将老板狠狠揍上一顿？
咱们应对危机的第一步，就是要抛弃上面的情绪，保持冷静。
因为人在剧烈的情绪波动中（比如慌乱、愤怒等），是最容易失控，做出不理性的反应，甚至让自己后悔的决定的。
而辩证思考，就是保持冷静的最好方法。
所谓辩证思考，就是意识到凡事有利必有弊，有弊必有利。
正如咱们老祖宗说的“福兮祸所依，祸兮福所埋”。
事物矛盾双方既对立又统一，是事物发展的普遍规律，也是矛盾论最根本的规律。
“危”和“机”作为同一事物矛盾的双方，在一定条件下是完全可以相互转化的。
所以碰到危机，咱们不用慌，保持冷静，辩证地思考如何实现“危”往“机”的转化。
▼ 1、承认“危险性”
辩证思考首先要求我们承认“危”的存在，这就需要我们直面“危险性”：
1）这次危机带来了什么危害？
就因疫情影响突然丢了工作来说，最大的危害就是两个：每个月的稳定收入没了，职业发展出现了预期外的中断。
2）它是因何产生的？
原因是因为疫情导致公司业务发展受挫，所在事业部被裁撤了，自己因为不适合转岗到其它部门，因此也被辞退了。
3）从这次危机里，我可以得到哪些教训？
主要的教训是两个：
◆ 要有风险意识
凡事要预留一定的风险储备，特别是资金上，不能月光，至少要有能支撑3~6个月支出的个人存款。
有了风险储备，当危机不期而遇时，我们就能争取一定的应对和调整时间了。
◆ 要有可迁移能力
我们这一辈子，是很难一直线性发展的，总会因各种内外环境的变化，逼着我们转行或转岗。
有了可迁移能力，也就有了更多主动选择的机会。
比如，纸媒没落了，但在报社锻炼出来的文字功底，拿到新媒体、直播、视频脚本上，一样吃得开。
▼ 2、相信“机遇性”的必然存在
如果你惊慌失措，相信一切都完了，那就真的一切都完了。
但如果你积极往前看，相信一定能找到方法。
那很大可能就能找到转“危”为“机”的方法。
下一步，我们就来看，有什么思考方式，能帮我们找到这样的方法。
02、第二步：逆向思考
经过辩证思考，我们解决了危机应对的最大敌人——慌乱——保持住了冷静。
有了一颗冷静的大脑，我们就可以来做第二步：逆向思考。
危机发生后，我们如果急着去堵、去补漏洞，往往效果不佳，因为正是这个方向有了问题，所以才会有危机发生。
比如，一个农产品公司，种植在青藏高原的优质苹果因为遭到了冰雹，品相变得很差，面临难以卖出的危机。
这时，如果急着去补危机产生的漏洞，对苹果外观做修复，或者拼命压着销售人员往外推销，效果肯定很差。
但如果做逆向思考，将苹果压制成优质的果汁来出售，突出卖点是青藏高原的优质苹果制成，不仅能将被砸坏的苹果卖出去，还给公司开拓了新的产品品类和顾客群体。
因此，我们对危机的解决往往要采取逆向思考的方法，这样才能从“危”中发现或创造出“机”。
像因为疫情，有些公司不得不停工，全员在家隔离时，就可以逆向思考，利用这个停工期来做人员培训，或做流程的标准化梳理。
因为平时要忙着响应客户需求，人人都很忙，即使安排培训或做标准化工作，也是马马虎虎应付下，效果得不到保证。
现在人人都有时间了，正好利用这个大段时间，所有人全心全意来做提能和标准化的工作，这样一旦恢复开工后，整个公司的效能和产出效率都会得到极大的提高。
这就很好地转“危”为“机”了。
个人因为疫情遭到辞退，也可以用同样的逆向思考方法，转“危”为“机”：
1）利用这次辞退的“危”，来激发自己梳理知识体系的动机。
之前虽然一直知道梳理出自己的知识体系很重要，但因为懒，或者工作后很累，总是没有足够的驱动力来做。
这次，借助面试的强驱动力，又有了赋闲在家的时间，正好逼着自己系统地梳理个人的经验和知识体系。
这样，你不仅能找到一份工资更高的新工作，弥补了找工作期间的工资损失（如果你被辞退时有几个月的工资补偿，这段时间还赚得更多了）。
而且，因为自己的经验、知识和技能更体系化了，跟没被辞退时相比，反而能力更强，更有长期竞争力了。
2）利用这次辞退的“危”，趁机抬头看路，做下自己的职业规划。
平时工作，总是被一个又一个任务驱赶，只能光顾着“低头拉磨”，很难有时间和意识抬头思考下，自己到底应该往哪走。
被辞退后，正好有了一个认真思考自己职业规划的时间节点。
这时，就可以好好思考和规划下，自己下一步往哪儿走更合适。
有了新的方向后，按图索骥，跨行或跨领域到一个更有前景、更适合自己的行业或公司，职业发展反而更光明了。
3）利用这次辞退的“危”，帮自己克服犹豫，下定决心。
之前可能一直觉得当前工作不适合自己，想自己出去单干，但就是狠不下心来离职。
一是担心辞职后，收入没有保障，舍不得这份工资；
二是人有惰性，在一个地方呆熟悉了，很难说换就换；
三是可能面临家里人的阻力，觉得你干得好好的，为什么要折腾？
正好这次被辞退后，就可以借助这个契机推自己一把，根据家里的资金储备情况，给自己限定一个时间，或半年或一年，自己做了看看。
这样弄不好能发挥出自己原先不知道的潜能，闯出一片自己的天地。
就像《天龙八部》里的虚竹，被少林寺赶出去后，混得更好了，成了逍遥派和灵鹫宫的掌门人。
03、第三步：向外思考
以上两步，我们一直在靠自己。
其实，危机发生后，我们还有一个很好的化“危”为“机”的捷径，就是向外思考。
所谓向外思考，就是要敢于且聪明地向外求助。
这个听起来挺简单，但做起来还是有不少障碍的。
▼ 障碍一：面子作祟，不好意思去求助
有些人遇到被辞退这件事，会悄悄地自我消化，不想被别人知道。
我见到的一个最极端的情况是：
一个四十来岁的人，被一家知名企业辞退后，怕被老婆小孩知道，在原公司附近租了一个民房，每天早上按时出发，装着去上班，白天就在民房里呆着，到了下班时间再回家。
之所以这么瞒着，一是不想让家人和朋友看到自己的窘境；二是觉得被辞退是对自我能力的否定。
其实，这就是能力实体观的错误想法。
能力实体观下，人倾向于认为一个人的能力是固定不变的，因此会很在意一时的失败，觉得这次失败就代表了自己能力不行。
因此，遇到辞退这样的事，就会藏着掖着，不想被人知道，更别说找人求助了。
▼ 障碍二：求助的方式不对，得不到有效帮助
有些人倒是不怕丢面子，敢于到处找人求助。
但求助的方式不对，没有目标，漫天撒网。
这种方式不但效率低，浪费不必要的时间和精力，而且瞎撒网还容易遇到“假郎中”，万一不小心误服了“神药”，本来没病的，结果给忽悠瘸了。
就像小品《卖拐》里，范伟遇到了赵本山，本来没病的人，给整成了瘸子，骑自行车变成了拄拐杖。
因此，求助要找正确的人，并且留出足够的时间和精力，来执行正确的人给的正确建议。
像企业遇到公关危机时，会找行业里的专业人士来做舆情管理，并根据建议，投入资源来尽可能消除负面影响。
我们个人遇到辞退危机时，也同样可以找专业人士，来帮我们出谋划策。
Y我们在这四、五年里，就遇到过不少同学被辞退后，来寻求帮助的情况。
他们就属于向外思考做得比较好的，一是不怕丢脸敢于说出来，二是能找到正确的求助对象。
我们在指导这些同学应对辞退危机时，会根据他们的目标、个人情况的不同，分别给出最合适的建议。
有些同学会建议他们找同行业、同领域的工作；
有些同学会建议他们换一个跨行、跨领域的工作；
有些同学则会鼓励他们积极地尝试自由职业或者创业。
无论是哪个方向的建议，我们都会陪着这些同学一路往下，直至找到工作或新业务上了轨道。
这个求助和协助的互动过程，不只是加速了他们找到新工作或新业务创办的速度，更重要的是，在这个过程中，他们的综合能力还得到了很大的提升。
因为，会基于他们距离目标岗位的差距，给出针对性的面试准备和提能方案，拿到新工作的同时，他们知识体系的完备程度、换位思考的水平、口头表达能力也都有了很大的进步。
这就是用好向外思考带来的帮助。
04、第四步：简化思考
经过前面三步，我们应对危机的方法就有了。
但方法有了，不代表危机就能很好地被应对。
这个中间还差了一步，就是执行得怎么样。
如果执行得果断、坚决，那这次危机就能很好地应对过去，还能收获不错的机会。
但如果执行得瞻前顾后、犹犹豫豫，那前面三步找出来的方法再好，也等于没找。
如何才能执行得果断、坚决呢？
这就需要我们的第四步：简化思考。
简化思考，就是遵循最简规则，只管低头执行。
既然前面三步，我们已经充分地考虑过了，内外都来过了一遍，到了执行阶段，就不要再抬头看路、瞻前顾后了，直接照着最简单的方法来做就行。
危机应对，到了执行阶段，有个最基本的原则，就是越简单越好。
比如，火灾中，“慢慢走向出口”这一简单规则，远比复杂的逃生计划能挽救更多的生命。
因此，咱们找到了方法后，就不要再规划再思考了，照着执行，往前走就行。
比如，定下来是做自由职业了，就不要再操心，我是不是可以新工作和自由职业同步进行，多一个选择多一条路之类的。
盯着自由职业的第一步先做，做完第一步后，再盯着第二步来做。
这样一步步低头拉车，一抬头就发现终点已经到了。
但假如每拉一步车，就停下来分析有没有走错，走得是不是顺利，那就无论如何都抵达不了终点了。
05、小结
古人常说“防患于未然”，“明者防祸于未萌”。
危机应对，最理想的情况，是在危机发生之前，就防微杜渐，不让其发生。
但这种理想情况，可遇不可求，我们总会遇到没有预期到的危机。
就像新冠疫情的发生，这是谁都没预料到的。
碰到这样的危机，如果能用好化“危“为”机“的四步思考，你不仅能转危为安，甚至还能挖出意想不到的机会。
这四步思考分别是：
1、辩证思考。认识到“危“和”机“是相互可以转化的，遇到危机后不慌，保持冷静，积极应对。
2、逆向思考。不要一味地去堵或补漏洞，可以逆向思考，顺着危机发生的方向，因势利导，“危“中寻”机“。
3、向外思考。不要为了面子就羞于求人帮忙，找到对的人求助，更有可能化解危险，而且抓到新机会。
4、简化思考。危机应对方法有了后，就不用多想了，简单、坚决地去做就行了。
所以，万一因为疫情被辞退了，不用紧张，照着上面四步来，你一定能走出被辞退的阴霾，找到更好的机会。
