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战略地图最大的作用有两个,其一是用直观的描述来解释公司的战略,让“高深”的战略转化为企业里各个部门都能够理解的语言;其二是将实现公司战略常用途径(或定位)划分为四个基本的模板,也可以称之,为基本的战略实现路径/侧重点。
任何一家企业,其资源都是有限的,没有任何一家企业可以面面俱到,只能将有限的资源和精力聚焦到某个领域中,但是,要清晰的描绘出从战略目标到企业的经营管理重心之间的逻辑关系,是一件很困难的事情,直到战略地图的出现,才解决了这个棘手的问题。
战略地图将战略转化为企业的经营管理导向,并将其分解为一系列的、与各部门相关的主题,这相当于在公司与战略目标之间绘制了一条基本的路线图,让企业的各项经营管理活动直指目标,而不至于“跑偏"或疲于奔命。
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1.公司的业务战略是什么?
2.我们的使命是什么?(存在的理由)
3.我们的战略目标是什么?(协同目标)
4.我们的客户是谁?我们能够给他们提供什么价值?
5.我们如何产生价值?(确定价值创造流程)
6.我们需要什么能力? (确定战略资产准备)
1.战略主题不能体现差异化;
2.战略主题相互冲突;
3.战略主题过多,不能体现“关键价值”
6.过分强调一对一的逻辑关系和支持关系。
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战略的成功执行三要素:突破性成果=描述战略+衡量战略+管理战略
使命:我们为什么存在
价值:什么对我们重要
愿景:我们希望的是什么
战略:我们的对策
平衡记分卡:指标和重点
目标值和行动方案:我们需要做什么
个人目标:我需要做什么
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没有战略的影响
缺乏战略衡量指标
文档带你解决这些问题:
1.企业管理发展四阶段
2.什么是战略
4.战略目的及解决问题
5.战略分解
财务构面,顾客价值主张,内部流程构面,学习成长构面
6.战略KPI落地计划
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公司战略行主题-质量流程
质量BSC
行动方案策划
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从战略地图,到平衡计分卡,到行动计划,如何利用战略地图分析,EXCEL流程图做了基础的模板示范。
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战略地图分析思路:15个问题之间如何串联,每个步骤应该考虑什么问题?看完这张图你就会心里有数。
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第一步,确定股东价值差距(财务层面) ;
第二步, 调整客户价值主张 (客户层面),客户价值主张主要有四种: 第-种是 总成本最低,第二种强调产品创新和领导,第三种强调提供全面客户解决方案,第四种是系统锁定;
第三步,确定价值提升时间表;
第四步,确定战略主题(内部流程层面),要找关键的流程,确定企业短期、中期、长期做什么事。有四个关键内部流程:运营管理流程、客户管理流程、创新流程、社会流程;
第五步,提升战略准备度(学习和成长层面),分析企业现有无形资产的战略准备度,具备或者不具备支撑关键流程的能力,如果不具备,找出办法来予以提升,企业无形资产分为三类,人力资本、信息资本、组织资本;
第六步,形成行动方案。根据前面确定的战略地图以及相对应的不同目标、指标和目标值,再来制定一系列的行动方案,配备资源,形成预算。
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公司战略指明未来发展目标与行动计划。在进行设计战略绩效和薪酬 管理体系时,我们必须首先明确公司的战略体系,包括清楚公司的使命 和愿景,密切联系使命、价值观、愿景、战略和日常执行工作。
战略分析六步法
第一步:宏观社会环境分析
第二步:中观行业环境分析
第三步:微观企业环境分析
第四步:SWOT 战略分析
第五步:梳理战略重点
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