“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”一位创业公司高管如此吐槽。
最近手下部门发生的事情使人恼火:这几天,我发现几个属下部门之间的人员协调发生问题,开始我就认定肯定是部门主管的安排不妥当。经过几天的实际调研后,果不其然,是其中一位主管在管理上出现了问题,他所带的团队做事效率低、内部不团结且工作不细致。如果主管带不好团队,就得动手把他换掉,否则,后患无穷。
董明珠也曾经说过:如果要开除10个不合格员工,那么一定要先开除他们背后不合格的经理。
企业里,不同的领导者对下属的能力产生直接影响,还会对公司的经营产生不同作用,并导致完全不同的结果。针对这种现象,美国军事家克里奇提出:没有不好的组织,只有不好的领导,这就是克里奇定理。
克里奇定理认为:一名真正意义上的领导应该能把他的组织管好,并有足够的智慧,组织才会朝着美好的方向不断完善和进步。如果用心不够,或缺少管理才华,组织是不会自己好起来的,甚至要变糟。
第一领导的作用不容忽视
一位朋友本来是一个急功近利的人,而且比较崇尚极端教条的制度化管理模式。后来就职于一家私企,老总的性格很随和,是一位讲人情味的“儒帅”,慢慢的身边所有的管理人员都变得彬彬有礼,讲究以人为本的管理模式。这位朋友开始很不适应这种企业文化,但是过了一段时间后,他也变成了这样一个人。后来,该公司的企业文化远近闻名,成为当地屈指可数的满意度较高的企业,人力资源储备非常的丰富。
通用电气无论是基层的领导还是高层的总裁,每个阶段的管理所需的领导力技能是不一样的,但皆应具备的是发现与选拔人才的能力。每个企业都应该重视挑战员工,激发员工的内在潜力,赋予员工独立担当的能力和信心。因为商场如战场,领导实力相当,拼的就是团队的力量。而优秀的管理者善于管理驱动,倡导团队制胜,从而扩大组织的成功,所以说没有不好的组织只有不好的领导。
该定理有时会失灵
克里奇定理不可能涵盖一切,有时候会失灵。世界经理人博主时庆认为领导的作用在特定的时期是十分重要的,但也不是绝对的。但企业处于平稳时期时,就需要一个强有力的团队来进行管理,领导个人的作用被逐步弱化。当企业已经并入膏肓时,领导的作用也是无能为力的。比如当时的通用汽车,无论是谁当领导,没有政府的支持,也难逃破产的命运。
这说明领导的作用也是有限的,也不是万能的,只是思想顺应并引导时代发展的潮流,领先一步罢了。当领导的思想不能再领先于发展形势时,就可能成为“绊脚石”了。
领导和组织之间的关系其实远没有我们想象的那样简单。世界经理人博主“天地一剑宽”认为在不同的阶段,组织和领导之间的关系也是不确定的。在企业初创阶段,是领导决定了组织,就是说领导会左右组织的风格和价值观。随着企业的发展、组织的健全,领导的作用会维持在一个比较合理的位置,同时组织对不同领导的风格适应能力会逐步增强。
当企业进入到制度化管理的阶段,领导对组织的好感度会下降,因为任何组织都有一种自我膨胀的惰性。此时,领导会想要对组织进行变革,这时候领导者不会像初创阶段对组织拥有随心所欲的绝对权力,也不像员工对于组织充满依赖或反对,而是会感到不满。从根本上来讲,一个优秀的领导永远会给组织提供更远的发展目标或方向。一个真正的高层领导,对于组织永远有着一种需要提高的冲动。
没有不好的组织,只有不好的领导在某种意义上来说是有道理的,但是不要忘记一个组织和一个领导之间,绝对不是一种和谐完美的关系。一个好的领导者一定会对组织进行改造来适应企业的发展,一个好的组织也一定能够拥有更好的适应能力和弹性来适应不同风格的领导。一个组织是一群人,而一个组织的领导也一定是一群人。组织是肌体,领导是灵魂。没有灵魂的肌体也可以有条件反射,但是很难有高级的应变能力。
怎么才是一个好领导
怎样的领导是一个好领导,怎样判断他是一个好领导。世界经理人论坛用户“探索未来”利用不同的感觉去寻找,发现了不同类型的好领导。
一、家长式的领导。
孩童时期的启蒙教育均来自家长,从彼此认识到学会说话、走路、上学等整个成长过程都包含他们的心血和汗水。同样,企业也需要这方面的好领导,使得员工在关键时刻能得到领导的帮助。比如,当员工家庭遇到困难,领导及时伸出双手,不仅能获得员工的爱戴,还能使得员工对企业更忠诚和对工作更敬业。好的领导就像家长一样,随时关心员工的成长或解决成长过程中遇到的困难。
二、老师型的领导。
对于新进入企业的员工,需要企业给予更多的培训,使其尽快认识企业,熟悉日常事务工作。要想把本职工作做好,离不开领导在工作中的指导和嘱托。有一个关心自己在工作中成长的老师型领导,工作中遇到的各种难事会更快得到解决,也会为企业创造更大的业绩,同时为自己在工作中积累更多的经验和教训,促进人生事业更大的发展。
三、教练式的领导。
在工作一段时间后,员工还是会遇到各种各样的问题,甚至有些问题还能扩散影响周边的人或影响自己工作业绩。遇到这种情况,有一个教练式的领导随时提醒或指正工作中的纰漏,可防止继续走弯路。对症下药,是医生和教练临场发挥的重要环节。每一次的及时措施,都使你见证药到病除的效果。企业需要这样的领导和老员工,需要这种文化气息。
四、军人式的领导。
每个国家都有一支强大的军队,军队可以保障国家的平安,使得人人生活在和谐健康的家庭中,享受天伦之乐。同样,如果一个企业的领导是军人式的领导,便可带领企业“冲锋陷阵”,利用号召力和组织能力与“战友”同甘苦共患难,承担重任和责任。在战术上,重视敌人;在战场上,藐视敌人。敢说、敢做、敢于承认自己的不足,敢于承担风险和重任,这样的领导,会使得下属在面临问题时临危不惧、做事有张,利用各种巧妙的方法克服万难。企业的成长离不开军人式的领导。
其实,不管是什么类型的好领导,他身上都有值得学习的知识和经验。
管理是艺术,其魅力在于不同的领导人,虽然管理风格不同,企业也是千姿百态,但是其最终结果往往相似;管理是科学,其特点在于管理是要遵循一定的原则和规律,可以帮助企业和领导者不断前进,但最终管理是人在做,做管理的人依然是最重要的。所以,克里奇定理提醒我们:选好企业的领导人,只有好的领导人才有可能有企业的未来,才有可能有好的组织。
文 / Summer
来源 / 世界经理人网站