当马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最初创办Facebook时,他知道他没有经营大公司所需的经验。但不管怎样他还是胜利了,以下讲述的是他如何做到的。
在很多记者的笔下,马克·扎克伯格和他的朋友在Facebook最初的几年里就是聚会狂,整日整夜地写代码。与大学新生一样,马克也很爱玩,但他注意力也非常集中。他知道他需要让公司向前发展,因此他毫不犹豫地将其他同事关到一起直到完成工作。据他的朋友称,他很早就显示出了天生领导者的素质。
Facebook前总裁肖恩·帕克(Sean Parker)回忆到:“作为公司的领导人,需要在头脑中有一棵决策树——如果出现这种情况,我们就走这条路,但如果不是这样,我们就采取其他方式。
马克做这种事是本能的。”扎克伯格也考虑到了方方面面。帕克继续称:“他喜欢Thefacebook想法,他愿意坚持不懈、顽强地追求,直到最后成功。
但与最好的帝国建造者一样,他既非常坚定又非常有怀疑精神。就像(前英特尔首席执行官)安迪·格罗夫(Andy Grove)说的‘只有偏执狂才能生存’。”
尽管MySpace(2004年拥有超500万用户)当时似乎是Facebook的主要竞争对手,但扎克伯格担心更多的是大学生竞争。他看到在不同的校园里出现很多类似的局域网,为确立Facebook的全面优势他制定了一个战略。
作为在特定学校流行的特定网络,Facebook不但在该校使用,而且迅速扩大到周边其他学校,从而形成了对Facebook有利而对其他网络不利的跨网络压力。在Facebook成立初期,尽管他年纪很小,但这位创始人展示了他对业务发展的真正战略性思考能力。
在临近2004年秋季学期时,扎克和几位同事决定留在帕洛阿尔托继续开发该服务。到10月份该网站已有50万用户,11月注册用户达100万,而且继续在飞速增长。在那时Facebook推出了新产品功能Groups,任何人可以任何理由创建一个群组。Groups页面看似个人资料页面。Groups成为了早期版本的品牌页面,使品牌能在Facebook上建立学生社区。
品牌看到,这种价值不仅存在于向Facebook目标受众发布的广告中,而且也存在于围绕特定主题建立的社区中。
派拉蒙影业、苹果和其他品牌都出于营销目的而成为首批加入Facebook的品牌。到2005年2月,该网站已拥有200万活跃用户,其中65%的用户每日访问。Facebook已扩大到370所学校。到3月,维亚康姆出价约7500万美元收购该公司。如果扎克伯格接受,这1年的努力就会为他带来3500万美元。
这是他面临的第二次收购,如同第一次一样,扎克伯格拒绝了。他开公司不是为了获得短期利润,他的兴趣不在于卖公司。那年春末,风险投资公司AccelPartners和扎克伯格达成一份投资协议,前者将向Facebook投资1270万美元。这笔交易对Facebook的投资前估值约为9800万美元。但高估值并不是吸引作者对这笔交易关注的地方。
真正打动作者的是,扎克要求Accel联合主合伙人和精明投资者吉姆·布雷耶(JimBreyer)加入Facebook董事会。扎克伯格周围都是聪明的人,但他邀请经验丰富的硅谷资深人士加入董事会,因为他知道他缺乏具体的知识,他希望通过从行业内外聘请经验丰富的专家来弥补这种不足。
他也明白他缺乏领导经验,他勤学好问,常常跟着他认识的最好领导人,并大量阅读相关主题的知识。他还联系史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)、比尔·盖茨(BillGates)和其他人,那些人不仅建立了自己的公司而且为新行业发展建立了平台。扎克伯格像海绵一样学习,并天生好奇。他不耻于承认他的无知,也不害怕提出困难的问题,“为什么?”是他最喜欢说的。
随着公司的不断发展和压力的不断增加,扎克并没有失去意志力。他一直保持冷静,公司发展的越大,他越是关注用户体验和长期发展战略。在某些时候,他开始带着一本皮革日记本,他称之为“变革之书”。在封面他写下了甘地的名言:“成为你想看到的世界变革力量”。
这本书详细记载了他对新网站潜在功能的想法,他对向整个世界开放该服务的信念,以及他希望将该网站变成开发者平台的想法。当他和他的团队继续对网站推行大大小小的改变时,扎克开始展望未来,在脑海中为Facebook制定设想和战略,使之远远超越学校社交网络的概念。
马克喜欢称Facebook为公用事业。帕克表示:“我们想建造新的沟通媒介。我们知道,当我们不再酷时我们可能会成功——当我们成为人们生活中不可分割的部分时,他们使用我们的服务就会习惯成自然。”