2007年11月16日 来源: 中国现代企业报 作者：刘永信；卞文志
创新专家彼得·杜拉克在论述企业文化的作用时曾经指出：“没有一个伟大的企业能够依赖人才，能依靠的只有企业文化。”他在进一步的阐述中说，企业文化竞争的本质和最高层次是文化的竞争。一个成功的企业必须要有强有力的文化作支撑，没有文化意识的企业，就如同丢失了灵魂的人和丧失了精神的民族。
在山东临沂，有一家致力于打造民族品牌西服的企业，这家企业经过十年的励精图治创出的“国人”西服品牌，可谓饱含了其丰厚了企业文化底蕴，而他们的经营理念就是“用丰厚的企业文化去创造一个地地道道的民族品牌”。国人西服有限公司董事长周忠田在论述企业文化与发展的关系时曾这样说过：“企业文化是在企业创建和发展中积累、创造的物质文明和精神文明的总和，是企业常年形成的一种经营思想、经营理念、管理哲学、企业特色、价值观、行为准则、处事原则和文化氛围，也就是创始人在长年企业生产经营中形成的企业‘个性’。企业文化是企业的灵魂，是企业发展的源动力。” 正是基于这种用企业文化塑造品牌、发展企业的经营理念，“国人西服”经过十年的市场运作，终于由原来的资产不到30万元的小型服装企业，发展到今天拥有员工2000多人、资产3亿元、年生产能力达80多万套西服的大型企业。
“国人西服”成功的例子告诉我们，他们的企业管理特色和个性就是充分发挥和运用了企业文化的独特魅力，既使文化成为企业健康成长的灵魂，又使文化成为推动企业永续发展的动力之源。
近年来，有些企业在实施企业文化建设过程中，认为企业文化就是企业形象设计，“CIS”战略、办厂报厂刊、为职工提供一个文化娱乐场所等，但这些仅仅是企业文化建设中的若干方面，它还有许多深层次的东西，这其中就关系到企业领导者经营理念的定位、与员工之间情感的缔结、如何让企业文化在员工的思想中得到升华、怎样使企业文化融入到产品品牌中去，等等。而国人西服公司的企业文化内涵就是让员工生活更好、让顾客感觉更好、让社会文明更好”。在这样的企业使命和责任心指导下，该公司运用企业文化精心打造民族品牌“国人”西服，积极塑造员工良好的品牌形象，在二者相互融合和互动中成功地创造出“外树形象、内强素质”的企业文化系统。
世人皆知，企业成功的根本是科学的发展战略，而发展战略的本质却是企业文化，因为惟有丰厚的企业文化，才是维持生产力增长的终极动力，是没有极限的动力源泉。海尔首席执行官张瑞敏说，他在企业中扮演的是“设计师”和“牧师”的角色，不断地布道，使员工接受企业文化，同时把自身的价值和企业的目标实现结合起来。海尔的企业文化中心是成立较早和最重要的部门之一，这里聚集了海尔的优秀人才，各个部门的主要负责人是海尔企业文化中心的兼职讲师。海尔对企业文化的高度重视，使之成为做大做强企业的动力之源，并成为他们参与全球竞争、决战市场的决定因素。
显而易见，企业文化不仅仅是企业的“个性”和“灵魂”，而且还是推进企业走向成功的动力之源。无论是“国人西服”的由小变大、由弱到强，还是海尔由一家街道企业发展成为世界知名企业，其发展过程中无不渗透着企业文化这种丰厚的“内功”或“内在因素”，而这恰恰是企业经营者必备的管理理念。缺少这种理念，就难以打造出充满活力的和谐企业，企业就不可能在竞争中得以健康持久地发展。
