如何经营好自己的人际关系
导语:如何经营好自己的人际关系呢?寻找并且建立自己的价值,然后把自己的价值传递给身边的朋友,并且促成更多信息和价值的交流,这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。以下是小编跟大家介绍的内容,希望能够帮助到大家!
如何经营好自己的人际关系
第一、建立你的价值。
这里的“价值”,换个更贴切的说法就是“被利用价值”。人在每个阶段,都有不同的价值定位。当你还是一个大学生,你的价值可能在于你成绩很棒,或者是足球踢得特别好,也可能是你很帅……你工作后,或许你是一个电脑高手;或许是一个品牌专家,总愿意出谋划策;或许你认识很多媒体,善于用笔杆子为人解决问题;或者你在生产制造方面很有经验。当然,如果你有很多钱,恭喜你,你处于食物链的顶端,资本最有价值。因此首先要建立你的价值。
第二、向他人传递你的价值。
一个老好人,固然有趣但毫无用处,但一个总不愿被人利用的精明人,也难以建立真正的人脉关系。在人际交往中,要善于向别人传递你的“可利用价值”,从而促成交往机会,彼此更深入地了解和信任对方。要学会传递自己的价值,前提是真实的价值。
在现实生活中,我们经常遇到这样的情况:某个很好也很有价值的朋友,但是1-2年也难得碰上一次面。还有,当你和某个朋友聚会,说起一件难以处理的技术难题,这个朋友突然拍着大腿说:“我有个10多年的好朋友,他是这方面的专家,他完全可以帮你解决!你为什么不早说呢……”,是呀,你为什么不早说?因为之前,你从来没有听说过他有这样一个朋友啊。这就要求我们在平时注意向他人传递他人的价值,留心身边所有人的价值所在,建立一个有利的人脉圈。
如何经营好自己的人际关系
名片——人脉资源存折
名片是商务人士的必备沟通交流工具。但是你是否对收到的名片进行了有效的管理? 你是不是有过这种情况:参加一次人际活动之后,名片收到了一大把,你往家里或办公室里随手一放,可是有一天,你急于寻找一位曾经结识的朋友帮忙,却东找西翻,就是找不到他留给你的名片和联系方法。 不要小看了小小的名片,它可是你人脉管理中重要的资源。因此,对名片的管理十分必要。
建立你的人脉资源数据库
如果你的人脉资源十分丰富,建议你进行人脉资源数据库管理。你可以在网上下载一 个名片管理软件,然后输入相关数据。比如:姓名(中英文)、工作数据(公司部门与职 称)、地址(商务地址,住家地址,其它地址)、电话与传真及行动电话、电子信箱(公 司与个人永久信箱)、网址等,甚至还可以输入更个人化的"资料,如:ICQ、生日、昵称、 个人化称谓、介绍人、统一编号等其它字段。
了解需求,满足需求
首先,你要像对待尊贵的顾客那样,了解人脉对象的基本情况,比如:家庭状况、收入状况、学历教育背 景、兴趣爱好、价值观、工作生活习惯、职业事业理想目标、性格特点等等各方面的细 节,有必要的话还要在备忘录或数据库中记录备忘。
其次,掌握人脉对象目前工作生活中 最大的需求是什么,最看重什么,看看自己能为对方做些什么,能帮上什么忙,能提供些 什么参考建议等。
第三,无论对方的需求千差万别,但有一些基本需要是基本相同的,那就是被赞美、被尊重、被关心、被肯定、被同情、被理解、被帮助等。通过适当的赞美、 尊重、关心、肯定、理解等行为,让对方感到你对他的重视,他对你的重要,自然对方就 有一种满足感。
用惊喜和感动创造人脉忠诚
在顾客关系管理理论中,有很多关于创造顾客忠诚的阐述。其实,经营人脉资源如同经营顾客一样,实现人脉忠诚才是人脉经营与管理的最终目的。
用二八原理经营人脉资源
企业经营管理中有一个著名的“二八”理论,通常的意义是说,在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润,20%的顾客为企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着80%的财富, 80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。
日积月累,细心呵护
四通八达的人脉网络 需要爱心的浇灌,需要精心的梳理,需要细心的呵护,需要耐心的期待。因此,你应该将人脉资源经营管理,纳入你的长期和短期的职业事业规划计划之中,逐步养 成经营人脉的习惯。 根据不同层次的人脉资源分类,确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是,在常规 的节假日,或对方特殊的日子,比如生日,你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短 信,或寄上一个精致的贺卡(或电子贺卡),或发一封EMAIL,或通过QQ、MSN等进行沟通交 流。 而对于20%的关键的少数,你更要细心计划。
友情投资宜走长线
友 谊之花,须经年累月培养;做人做事,不可急功近利。善于放长线、钓大鱼的人, 看到大鱼上钩之后,总是不急着收线扬竿,把鱼甩到岸上。因为这样做,到头来不仅可能 抓不到鱼,还可能把钓竿折断。他会按捺下心头的喜悦,不慌不忙地收几下线,慢慢把鱼拉近岸边;一旦大鱼挣扎,便又放松钓线,让鱼游窜几下,再又慢慢收钓。 如此一收一 驰,待到大鱼精疲力尽,无力挣扎,才将它拉近岸边,用提网兜拽上岸。 求人也是一样,如果迫得太紧,别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待,才会有成功的喜讯来临。
拜冷庙,烧冷灶,交落难英雄
俗话说:“平时不烧香,临时抱佛脚。”那样的菩萨虽灵,也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖,有事才来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神,自应在平时烧香。而平时烧香,也表明自己别无希求,完全出于敬意,而绝不是买卖。