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销售苦逼的原因都在这!

  做好销售,然后有高的成交量,有没有捷径和好的秘笈可以速成呢?

  有许多人都问我,怎么样去约客户TA才会出来?怎么样去说服客户?怎么样去和客户说产品,人家不讨厌?我想说,在我回答你这一系列问题之前,我先问你几个问题

  1、客户待解决的问题对于他们来说迫切吗?

  2、客户能精准地做出购买决定吗?

  3、你所从事的行业成长快吗?

  4、你的公司团队实力指数高吗?

  好了,我们一一来分析说明这4个问题对销售的重要性。

  销售是解决客户问题

  马云说让天下没有难做的生意。其实这是为给客户解决销售通道的问题。在市场经济当中,任何一个企业的存在都是为了解决客户问题。只有充分地解决客户问题,才是保证成交量的关键。客户有这些问题的原因是客户因为物质条件受限,希望用最少的钱买到最好的产品。

  我们来举例子:

  一个月薪三千左右的女孩宁肯花10000多元去做一个双眼皮的手术,这笔钱可能是她存了大半年的积蓄。她为什么做这个手术?原因只有一个:女孩爱美。

  一个患了癌症的病人,不惜花掉一切存款都是为了挽回生命,当然我们都知道这是回天乏术的事。

  这两个例子都是迫切需要解决的痛点的问题!我给大家提供的是一个点的问题,你们需要深入地去思考:在做销售的时候,你要考虑什么是客户愿意花重金解决的问题客户在什么问题上注重质量和效果?什么问题客户不惜成本解决?什么是客户持续关注的问题?这很重要!

  销售是帮客户做出决定

  这里,我们先思考一下客户是否能够在没有专业人士的帮助下,自己做出有效的购买决定呢?

  除非是痛点需求,客户都会很纠结!客户是否能够自己做出购买决定关键在于问题能否妥善解决。一般都有4种情况:问题简单,解决简单;问题简单,解决复杂;问题复杂,解决简单;问题复杂,解决复杂。我们一一来举例说明。

  第一种情况:问题简单,解决简单。

  客户不需要销售员的帮助,他也可以自己做出决定,他只关心质量和价格。比如:口渴了,买瓶水喝!这种情况在现实生活中是极少数的,如果大量存在,就没销售员的啥事儿了。

  第二种情况:问题简单,解决复杂。

  比如客户买一台净水器。客户就想知道净水器的制作原料和制作工艺。销售员解决问题就相对复杂,一问三不知的情况下,成交就不乐观了。

  第三种情况:问题复杂,解决简单。

  还是说回净水器的例子,净水器分为滤芯式净水器、中央净水器、离子水机、磁化水机等,相信说到这些种类,大家都感觉头大,那如果是这样的情况下,作为专业性强的销售员,你就完全可以影响客户的购买决定。所以,你会看到一些公司,技术人员会是公司最好的销售员,因为他们能简单地解决客户各种奇葩的提问。

  第四种情况:问题复杂,解决也复杂。

  还是净水器的例子,客户在一一听完你的介绍后,客户却很难做出购买决定,可能会说一句:“你给我推荐一款呗!”这时候会期望销售人员提供咨询的价值。而这种情况下的销售,有很大的机会去促成客户购买,从而提高成交率与利润。所以技术人员依然是销售的一把好手。

  所以,在你的业绩不上去的时候,你得思考是不是你的能力和你的行业产品销售匹配不够。

  销售在于选择朝阳行业

  一个大型企业A和一个小有发展的企业B同时给你寄来聘用信,你会选择哪个企业呢?

  百分之90的人都会选择A,那我告诉你,你这样的选择是不对的。很多人都会进入一个误区:会认为有好的平台,只要够努力,就能够有客户,有钱赚,只要肯思考就可以鹤立鸡群!努力和肯思考是没错,可也别忘了,选择不对,努力白费,这很现实。

  我们来举《西游记》里的例子:

  孙悟空带着猴兵猴将去和天庭做对,他们靠自己来做后勤保障,什么都要靠自己,结果是被压在五指山五百年!后来,孙悟空和唐僧团队一起到西天取经,一路上也遇到困难,也有打不过的妖魔鬼怪,不过,他们可以去找菩萨帮忙,这帮手就多了,最后也修成正果!

  这个例子,我们可以得到这样的启示:你在一个成长迅速的行业,你会和行业一起成长,也就是站在了风口上。为什么成长迅速,因为有需求嘛,而且供不应求!在一个成熟的行业当中,基本大家都已经清楚了,拼的都是成本控制,而且里面有许多经验老手了,他们不走,你的机会也很小,你这个时候不可能去花时间去和他拼吧!

  所以,销售不是和高手站一起,而是选择靠近成长的行业。

  销售在于衡量公司实力

  那既然要选择朝阳的行业,那同样也要看公司的实力。只是这实力是这样衡量和评估的。

  我们来举小米的例子:

  雷军在一个演讲上提到,他们一共7500人,其中研发人员2500,但是却创造了几百亿的产值,可以说是全球效率最高的公司之一。大家看到小米在多个行业攻城略地,这背后的超强生产力,就是一个关键的因素。所谓超强生产力,就是用同样的资源产生更高的产出。如果从人力资源的角度来说,那么就是一个简单的标准,员工人均创造的利润!

  所以,你在纠结跳槽不跳槽的时候,先得去衡量你所处的公司团队的战斗指数,是不是能在一定时间让企业迅速发展壮大。

  好了,到目前为止,我们已经从四个方面解决了做销售的问题。销售就是请客吃饭,其实这就是走入了一个销售的误区。首先你得提高你的眼界和思维,学会从不同的角度去思考解决问题,比如客户真正需要的什么,我们可以提供什么服务,自身的能力是否真能匹配行业产品的销售,你的行业、公司、团队是不是最优的。销售其实不难,还有就是销售是一个付出不等于回报的职业,是一个竞争激烈的职业,是一个可以让人成长的职业。

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