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游戏平台对青少年的保护要再周到些

8月4日,王者荣耀在其官网发布《健康系统升级公告》(以下简称《公告》)。《公告》指出,腾讯为进一步加大未成年人保护力度,将升级健康系统规则,对游戏时长、消费、游客模式等进行明确限制。其中,未成年用户每日22时至次日8时禁玩,国家法定节假日每日限玩2小时,其他时间每日限玩1小时。

腾讯此举或是对“暑期未成年网络环境专项整治”活动的配合,或是网游概念股大跌形势下的主动作为,但就当前舆情来看,此次声明并未得到太多掌声。

以王者荣耀的规则为例。未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;16周岁(含)以上未成年用户,单次充值上限100元人民币,每月充值上限400元人民币。实际上,2019年11月,国家新闻出版署印发的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)就对网络游戏账号实名注册、未成年人使用网络游戏时段时长、未成年人付费服务、适龄提示制度等作出了明确规定,此次王者荣耀发布的《公告》借鉴了不少《通知》的内容。

近年来,为解决未成年人沉迷网络问题,国家出台了一系列制度,不少平台也上线了“青少年模式”,但是,仍有部分平台有意设置“后门”,故意留下漏洞,坐收渔利。2020年,国家进行了为期2个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治行动,整治结束不久,一些平台再次回到我行我素的运行状态。

今年5月16日,央视曾邀请技术专家就各平台的“青少年模式”现场做实验,结果显示,“青少年模式”形同虚设:“不需要输入密码就可以直接关闭这个家长监护模式。”“是一模一样的内容,完全没有改动,我们确认一下确实是青少年模式,但就是形同虚设。”不仅如此,部分软件的“青少年模式”十分敷衍、刻板,开启青少年模式,仅剩下少量视频,或者几乎全部被禁用,这就逼迫未成年人偷玩父母的手机。

对此,有网友建议,游戏平台可以参照打车软件司机端的模式,运行过程中,还要不定时进行人脸识别,否则几分钟后将强制注销账号。此前,很多人大代表、政协委员和专家都也提出了类似的建议,只是并未落实。

当前,不少游戏平台的整改模式是“政府推一步,平台走半步”,但只要有所改善,还是应该予以肯定。此外,监管部门也要加大违规处罚力度,让平台不得不主动往前走,不敢再明里一套暗里一套。同时,游戏平台必须认清形势,扛起社会责任,对青少年的保护再周到些、彻底些。

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