我清楚地知道这个项目有多么糟糕，该项目的项目经理也不是一名好经理，但因为老板重视该项目，我始终没有勇气来处理这个问题。而管理的基本职能是自动平衡，即通过让关键变量持续保持在容许的范围内，使系统维持下去。我在苹果公司工作的时候，曾向公司领导建议，从不同部门调集多媒体及相关技术的精英，组成一个新的团队，研发一系列极有潜力的多媒体产品。领导力是活动，不是职位 首先，领导力是一种活动，不是职位。经过一段时间坚持，市场气象焕然一新，销量节节攀升。而良好的习惯必然在有意识的训练中形成，不允许也不可能在无意识中自发的形成，这是好习惯与不良习惯的根本区别。你可以在孩子们的游戏场上看到领导力，有人被选为队长，或者有人自发成为队长。领导力是变革，不是管理 海菲兹所说的技术性问题和适应性问题的区别，或者说管理和领导的区别，是大师们关于领导是什么的第二点共识：领导力是变革，不是管理。而作为正面典型的共产党队伍的冲锋场景一般都是如同李云龙般的指挥员伴随着嘹亮的冲锋号，挥舞着手枪或大刀片，大喊“同志们，跟我冲啊。有信仰的企业，才能有信仰的资本。尽管已是全球公认的业界领先搜索技术公司，Google仍然矢志不移地坚持“永不满足”的信念，不断实现对自己的超越，奉献给用户越来越好的搜索产品。绩效没达标，价值观与公司不吻合——也很简单，马上请他走人。品格。启动江阴市场之前，史玉柱首先做了一次“江阴调查”。既然领导力是结合个人和目标的过程，那么结合的紧密、好坏程度就直接决定领导力的优劣。可见，自主领导力的价值要远远大于主动领导力的价值。然而实际中，很多杰出的领导人和大师级的人物都是讲故事的高手，同时也是吹牛的高手。整个团队对于外部变化的应对能力和应对效率大幅降低，因为所有决策和命令都需要由管理者做出，员工在感知到变化时只会习惯性地汇报给领导。领导力是改变现状，管理是维持现有的秩序。这是谦逊。
会后，90%的人都决定愿冒这个风险，离开相对稳定的研究部门，随我加入全新的互动多媒体部门。前言： 领导力就是影响力。而在Google中国工程研究院，培训的时间更长，包括各种课程、到总部3个月的培训、甚至公司还愿意出学费让员工到斯坦福大学读硕士。对于21世纪的企业管理者而言，人才甚至比企业战略本身更为重要。经理人常常是任命的或者选举的，而领导者常常是自动浮现的，也可能是选举的。” 库泽斯还从管理和领导的区别的角度，指出领导力与头衔无关：“管理者，或者经理人，一般有个头衔，而领导者常常没有头衔。在脑白金上市前，史玉柱与300位以上的潜在消费者进行了深入的交流，对市场营销中可能遇到的各种问题摸了个透，终于造就了数百亿的财富神话。” 马奇则用比喻来解释：领导力包括疏通管道和书写诗歌两个方面，而疏通管道就是大多数人所说的管理，书写诗歌就是大多数人所说的领导。领导的词源是走、旅行和引导。
因为有了20%可以自由支配的时间，许多拥有出色创意、但没有时间付诸实施的工程师可以花费自己20%的时间，或者说服两三个同事一起在这20%的时间内完成某个出色创意的产品原型，然后发布给公司内部的同事使用。而领导是解决适应性问题，人们不知道问题的答案，权威也不知道答案。
