软件项目管理培训：问题分析及解决方案
软件产业是一个具有挑战性和创造性的产业，软件开发是一个涉及多种因素的复杂系统工程。在实际工作中，经常会出现各种问题，甚至失败。如何总结和分析失败的原因，吸取有益的教训，是一个公司未来项目成功的关键。
1.项目管理在软件开发中应用的原因。
目前，国内大多数软件公司，无论是产品导向还是项目导向，都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式。虽然一些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理标准，但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这导致软件产品质量不稳定，后期软件维护升级麻烦，最终损害用户利益。
随着软件开发的深入，各种技术的不断创新和软件产业的形成，人们越来越意识到软件过程管理的重要性。管理的思想逐渐融入到软件开发的过程中，应用开发的项目管理越来越受到重视。
2.软件项目管理的常见问题及解决方法。
(1)缺乏项目管理体系培训。
在软件企业中，以前几乎没有招聘过项目管理专业人员担任项目经理。任命项目经理的主要原因是可以技术领先，而管理知识尤其是项目管理知识相对缺乏。
解决方案:项目经理需要接受项目管理知识的系统培训。随着专业领域的知识和实践，以及项目管理知识和实践与一般管理知识和经验的有机结合，项目经理的项目管理水平将大大提高。
(2)项目策划意识。
项目经理对总体规划和阶段计划的作用认识不足，所以总体规划是随意制定的，很多东西没有仔细考虑;阶段计划往往因工作繁忙等原因而延误，导致计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。
解决方案:在一定的条件和假设下，计划的制定需要通过渐进的细节不断改进。提高项目经理的策划意识，采用相关知识、技术和工具进行项目策划，加强活动前后开发计划和阶段计划的有效性评价。
(3)管理意识。
有些项目经理不能把整个项目作为一个整体来抓，而是埋头于具体的技术工作，导致项目组成员之间工作繁忙，计划不周，任务不平衡，浪费资源。有些项目经理没有好的管理方法，只能做自己的工作，不能有效合理地将项目任务分配给相关成员，实现负载均衡。
解决办法:加强项目管理方面的培训，通过考核指标的合理设置和公示，引导项目经理做好项目管理工作。技术骨干应学习系统的项目管理知识，特别是人力资源管理和沟通管理，在实际工作中不断提高管理质量，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。
(4)沟通意识。
项目中的一些重要信息没有得到充分有效的沟通。与相关人员在策划、反馈、情况报告、技术问题或成果等方面缺乏沟通。导致无所事事，重复劳动，甚至不必要的损失;有些人没有每天定时接收邮件的习惯，以至于不能及时收到最新信息。
解决方案:建立有效的沟通体系和机制，提高沟通意识;采取多种沟通方式，提高沟通的有效性。通过该系统，对因未能及时收到邮件而造成的损失进行责任分配;对于特别重要的内容，要采取多种方式进行有效沟通，确保沟通到位。
项目管理标准化测试流程
从概念上讲，软件测试项目管理是指对成本，人员，进度，质量，风险等进行分析和管理，以使软件测试项目能够按照预定的成本，进度和质量如愿以偿完成。它着重于子系统中人员，流程和产品这三个要素的交互和变化，子系统内部流程的相关性和交互性，以及测试管理子系统和开发管理子系统之间的相关性和交互性。
软件测试中的项目管理，特别强调工作分解结构的合理性，项目测试文档的标准化，良好的沟通机制和项目成员沟通的能力，项目管理工具和测试工具的效用。结构(WBS)是范围规划中使用的重要工具和技术之一。它是可交付成果的项目要素的分组。它组织并定义了整个项目范围，不包括在工作分解中。结构工作将从项目范围中排除。它是项目团队在项目期间要完成或产生的最后细节的层次树。所有这些细节的完成或输出组成了整个项目的工作范围。工作分解是非常重要的工作，它在很大程度上决定了项目的成功。
通常，每个测试过程都有5个基本测试文档：测试计划指定测试范围，方法，资源和相应测试活动的时间表;测试计划指定要完成软件或软件集成功能的测试。设计测试方法的详细文件;测试用例表示完成测试输入，预期结果，测试执行条件和测试项目其他因素的文档;测试程序指示测试执行过程中测试活动次序的文件;测试报告指示执行测试结果的文档。
在软件测试项目中，许多专家认为，成功的最大威胁是通信失败。软件测试项目成功的三个主要因素是用户的积极参与，与开发项目团队的协调以及管理层的不遗余力支持。这三个要素都取决良好的沟通技能，沟通管理的目标是即时，适当地创设，搜集，发送，存储和处置项目信息，有效的沟通管理可以营造良好的气氛，使项目成员觉得安全准确地报告项目的状况，并容许该项目在基于数据的准确实情基础上进行操作，而不会因顾虑报告坏消息而盲目明朗。
现代化的项目管理工具提供了项目管理的概念和方法，使我们能够便捷地完成项目管理的过程控制，进度和成本跟踪。适当项目中的软件测试工具可以大大减小工作量并确保测试结果的准确性。
软件测试项目管理是一个系统的项目。合约协定后，项目经理应持有一定的权利，并能够马上调动公司资源，为项目的按时完成提供必需的条件，即项目成员，客户，开发经理，主管，明确定义服务提供商之间的义务和权利关联等。
