然而实际中，很多杰出的领导人和大师级的人物都是讲故事的高手，同时也是吹牛的高手。好的管理者能兑现承诺，实现可预期的结果，并偶尔能有所提高，而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力。尽管已是全球公认的业界领先搜索技术公司，Google仍然矢志不移地坚持“永不满足”的信念，不断实现对自己的超越，奉献给用户越来越好的搜索产品。 绩效没达标，价值观与公司不吻合——也很简单，马上请他走人。”会后，90%的人都决定愿冒这个风险，离开相对稳定的研究部门，随我加入全新的互动多媒体部门。提问力也是领导力。”漠视下属使上级难获信任工作不久的柳小姐困惑说：“我发现我无法从我的直接领导那里等到我想要的帮助。而领导力差距可能导致严重后果。因此，企业要在战略实施前发现和解决领导力不足问题。如果企业根据现有的领导者数量来确定实现某一战略目标（如扩大现有业务或开发新业务）所需要的领导者数量，那么就会发现领导数量的差距，而且企业必须解决这个问题。每个“阿米巴”都像一个小企业，都有经营者、销售额、成本和利润)成功的保证。随着战略维度和相应战略举措的增加，领导压力也相应增加。 因此，无论是公司还是个人，坚定的信念、正确的价值观在任何时候都是不可或缺的。流程和架构使得老板难以随心所欲和朝令夕改，它们似乎天生就是老板的天敌。企业进入一个恶性循环，优秀的领导者要么工作负荷过大，要么疲于应付各种临时任务，因此没有时间来培养年轻人才。而在Google中国工程研究院，培训的时间更长，包括各种课程、到总部3个月的培训，公司甚至还愿意出学费让员工到斯坦福大学读硕士。”对于搜索技术，Google不断通过研究、开发和革新来实现长远的发展，并致力于成为这一技术领域的开拓者。那么，什么是影响力呢。 我在苹果公司工作的时候，曾向公司领导建议，从不同部门调集多媒体及相关技术的精英，组成一个新的团队，研发一系列极有潜力的多媒体产品。例如，Google公司允许工程师在20%的时间里从事自己喜欢的项目或技术工作，这一制度一经实施，就收到了意想不到的出色效果因为有了20%可以自由支配的时间，许多拥有出色创意、但没有时间付诸实施的工程师可以花费自己20%的时间，或者说服两三个同事一起在这20%的时间内完成某个出色创意的产品原型，然后发布给公司内部的同事使用。如果能让员工充分理解领导者对企业长期发展方向的思路，让与自己一同工作的所有人拥有相同的努力目标，那么，这家企业就会拥有无穷的源动力。通常，一名经理人如果不能将10％～50%的工作时间投入到招聘人才的工作中，那么，他就无法让自己的团队获得持久的动力，他就不是一名合格的经理人。 授权比命令更重要在21世纪，放权的管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的管理方式。权利和责任有效统才能保障授权的合理性，才能更有效地提升领导力，强化执行力。采纳各方意见，吸取各方经验。
更少有人能够建立一套机制，在适当的时候培养具备适当能力的适当数量的领导者，以备不时之需。健康的身体，安全的环境，是人们生活和谐安稳的重要因素。最近WHO候任总干事陈冯富珍在接受中国新华通讯社记者访问时说：“就任后最关键的、也是我要做的第一件事情就是多听，倾听各成员国、世卫组织地区办事处、科研机构、非政府组织以及私营部门和内部同事的意见，尽快将我在世界卫生大会上报告的工作重点具体化，尽快组织负责落实这些重点的工作班子，尽快启动最优先的工作重点。
