作为公司的高级经理,掌握相关的企业培训师非常重要。以下分享的一些企业高管培训相关资料,供大家参考。
第一个层次:注重知识的学习。
企业内部培训课程信息丰富,以专家授课为主。可以快速补充知识,开阔视野。比如金融知识,营销理论。缺点是形式比较死板,很难举一反三。这是目前最常见的形式,已经被很多企业接受。
第二个层次:注重技能的培养。
班里人不多,信息量也不大。强调反复操练,课堂形式生动活泼。所学可以和实践紧密联系,很快就会用到。比如大客户销售技巧,沟通技巧,团队建设。尤其是中层管理者。这种形式正在被越来越多的新企业所接受。
第三个层面:注重思想的培养。
成功的管理者不一定是智商高的人,而是情商高的人。现代培训最重要的目的之一是培养学生积极、自信、开放、团队精神和善于学习。这是最高层次的训练,注重从根本上训练学生的思想、习惯、观念。解决的不是一时的疑惑和困难。是一个公司活得更久的决定性力量,所以培训难度更大,很少有公司能承担这样的培训。这种培训值得高级管理人员花大价钱,已经成为高级管理人员培训的主流。
在一个公司里,如何处理竞争部门之间的关系是一件很微妙的事情,就像人们常说的刺猬的故事。他们想互相拥抱取暖,但又害怕一次又一次地刺伤对方。他们想互相帮助,互相爱护,但又不得不偷偷和对方较劲。在同样的绩效指标下,每个人都想争夺更好的人力、财力、物力等资源。我该怎么办?
首先,学会定位。找到自己和公司其他部门的位置。如果是公司主营业务的核心部门,业绩和发展是最重要的,但同时也不能忽视其他部门的支持。如何与其他部门合作很重要。
如果是公司同步发展的业务线,如何把握与其他业务部门的竞争和谐关系非常重要,尤其是在市场共享渠道资源和人力资源的前提下,管理者要统筹安排,顾全大局,理顺自身业务与其他业务的关系。
其次,要努力建立非正式的沟通网络和氛围。“你今天感觉怎么样?”“其实我觉得做起来不容易。”“有空去我家。”在职场上,活泼的氛围和良好的人脉是处理内外事务的绝佳晋升。其中,心理共情效应是指当我们能够清晰地感知到他人的感受时,我们会在促进与他人的关系方面向前迈出一大步。
高级管理人员作为企业的掌舵人,应该具有广阔的视野,能够从全局的角度对战略目标做出创造性的规划决策,提高组织的活力和绩效。对高级管理人员的培训应该侧重于思想、概念,而不是具体的业务操作。
高级管理人员需要什么样的培训。
高级管理人员作为企业的掌舵人,应该具有广阔的视野,能够从全局的角度对战略目标做出创造性的规划决策,提高组织的活力和绩效。对高级管理人员的培训应该侧重于思想、概念,而不是具体的业务操作。 国内存在很多培训现象:著名讲师在课堂上挥汗如雨的同时,并不一定了解什么是管理技能。至于培训公司,在做课程设计或者网站题目分类的时候,在定义内容和把握管理技能内涵上有无数的困惑和错误。因此,明确管理技能的基本概念,准确把握其内涵是非常重要的。以下是边肖分享的一些相关资料,供大家参考。
那么管理技能到底是什么呢?包含哪些具体的课程?
我们主张把管理技能看作是与领导技能和专业技能相对应的概念。
专业性是指企业经营管理中的特定业务标准,企业管理中的专业技能是指在特定范畴内控制和把握业务标准的能力。如营销、销售、财务、人力资源、研发、生产等。
领导力是指对员工进行方向引导、激励激励、能力培养和文化凝聚的过程。领导更注重人,主要是指领导人,还涉及到对事情的决策。管理是指计划、组织、检查和控制事物的过程。管理更注重事物,主要是指对事物的管理,但涉及到建立人际网络完成管理的过程。
从概念上讲,管理技能是企业管理者或管理者为了实现管理运作的四大功能而必须具备的管理技能和能力。管理技能的内涵是由管理职能决定的。管理的职能主要包括计划、组织、检查和控制四个方面。围绕这四个方面必须学习的课程和必须掌握的能力,属于管理技能的课程。
管理的四大职能及其相应的技能课程可以分析如下:
策划:决策管理、目标管理、计划预算、时间管理;组织:公司治理、组织设计、流程梳理、规范运作、制度准备、工作分配、问题解决、会议管理;检查:会议管理、监督管理、可视化管理、质量管理;控制:绩效考核、信息管理、可视化管理、知识管理、质量管理、审计管理、危机管理。
其中,预算管理具有控制功能,会议管理具有组织检查功能,监督管理、信息管理和可视化管理兼具“检查”功能和控制功能。
所以,要想成为真正的管理大师,至少要掌握以上的管理技巧。