企业文化是一种资本企业文化到底是做什么的？民营企业要不要搞企业文化？相信很多企业家都会回答企业文化“应该有些作用吧”。而黄飞的观点是，如果企业文化本身能够让企业家看到它带来效益，那么老板们的回答就不再是“应该有作用”，而是企业文化必须要搞好！企业文化本身便是一个颇有学院风格的概念。当今的企业文化研究已经认识到企业文化是一种资本，这就为探寻如何用它来创造价值提供了前提。但是，如何把企业文化转化为可见利润呢？黄飞认为要从为企业创造效益的要素上入手。他表示，获得利润可以从营销、规模、管理等方面入手，但这些外在的方式在同类型企业之间一比较就很难找出太大的区别。而以餐饮业为例，为什么中国饮食行业那么发达，为什么没有企业能够像麦当劳或肯德基那样有风格而且长盛不衰？公认的原因正是不同的企业文化导致出的不同结果。黄飞抛出了他的观点：企业家必须把企业文化作为企业的基本要素来对待，与资金、技术、人力资本等要素等同视之。企业文化通过与这三者的结合渗透，融通了企业，让企业在自有文化的基础上站得更高！“企业文化本身不能创造利润，但企业文化与企业其他要素———资金、技术、人力———一起构成了企业生产力”，黄飞指出，企业文化就是在协调这三大要素之间的关系。企业文化正是因为在“暗处”发挥作用，老板们不好度量，所以不知不觉地被忽略掉了。企业文化也能创造效益即使理解了企业文化是一种资本，企业家往往还是搞不懂该如何对企业文化进行投资。为了让企业家更好地理解企业文化的运营，黄飞提出了一些可行性标准来评价企业文化所贡献的效益。他强调，必须让企业文化从整体上融入企业的运营过程，才能充分发挥企业文化的积极作用。具体地，企业的目标必须通过人的行为来体现。
策划：建设企业文化一定需要策划，但策划不一定能造就企业文化，有时不合适宜的策划会损害企业文化的建设，所以选择策划人，选用策划方案，一定要慎重。举例：潍坊富瑞德化学品有限公司“旅游+企业文化建设+团队训练”活动的成功运作案例。包括如何从企业文化的角度产生旅游人员？如何从体现企业文化、进行企业文化培育的目的出发来设计旅游景点？如何从培育企业文化、团队训练的角度来设计旅游过程中的项目或节目；如何在旅游景点设计合影；如何在整套活动过程中大做代表企业的“旗帜”的文章，如何帮助员工通过活动接受企业文化的洗礼和提升自己，等等）三画：企业环境；徽标；书法、摄影、幽默画四话：企业文化的适用概念企业理念；规范语言
笔者从事企业文化工作多年，常常有人带着一脸的疑惑，问起这样的问题：企业文化是什么？企业文化到底能给企业带来什么？企业到底需不需要企业文化？当然这也包括一些专业的企业文化从业人员，由此笔者深刻地意识到当今企业文化红红火火、如火如荼的热潮背后，的确存在着意识不到的危机。也许有人说我这是在危言耸听，或许是在庸人自扰。面对如今的企业文化建设热潮，笔者作为一名企业文化从业人员没有感觉到任何欣喜，而是从心底里由衷地感到悲哀。为什么说是悲哀呢！看看目前中国企业文化建设过程，以及所发生的一切，细心的人就会发现企业文化变味了，的现在的企业文化已经不是真正“企业”的文化，而是企业的“文化”。尤其是一帮所谓的学者、专家把企业文化涂脂抹粉的费力打扮，今天来个企业文化溯根觅源热，明天又是企业文化谈玄说道热……结果是企业文化真的文化起来，变成了“阳春白雪”，变成了一帮文人骚客酒桌上的谈资，和一些企业家挂羊头卖狗肉的幌子。一时间，企业文化真正的受众面——企业员工却无法理解和认识企业文化，从而失去了让我们认识到企业文化真正作用的目标。在这里，笔者强调一下：企业文化不应该一味搞“阳春白雪”的文化，更应该以更多的精力去研究“下里巴人”的企业文化。如果本末倒置的话，我想我们的企业文化热潮恐怕只是浮眼烟云，不会给中国的企业带来任何作用。那么说到企业文化对于企业作用，以上这些人的疑问，在下认为他们对企业文化的认识是极其肤浅的，根本没有从思想深处去领会和理解企业文化。即使有时候谈起企业文化的重要性，他们也会说出这样的理解：企业文化是企业通向21世纪国际市场高速公路的通行证。但是，笔者以为这样的理解也是肤浅的，没有从企业文化的根上去了解企业文化。
唯一的技巧是制定一个全心全意的改革方案，立即发起猛攻。文化变革的目标并非人格的巨变，而是一种有利于企业各主要方面、可延续下去的行为模式变革。其目的是要通过量变来实现质变，确保取得实效。文化变革可分为两部分。首先，审核现有企业文化，弄清需要改变的方面，然后制定并实施文化变革策略。我们首先要问的是，“我们面临的是一场什么样的战争？”即找出主要的，特别是那些隐蔽的观念、信念、价值观和行为规则以及由其所造成的那些限制企业的行为模式。然后，了解其之所以存在的理由；分析向其挑战的成本或效益；最后进行企业文化变革。付诸实践首先是找出受欢迎的文化，即对企业能有立竿见影效果的文化。这里所讲的几种文化变革策略，是建立在战略、运作、组织结构、人力资源管理系统、管理与监督以及领导艺术等基础之上的。因为文化是包含在这些方面之中的，所以改变这些东西就能改变文化。以战略为出发点。选择一个新的发展方向，对企业文化重新进行全面评估。比如，建立一家专门向强奸受害者提供直接服务的强奸危机中心已毫无新意。一些这方面的顾问感觉到了这一点，就不时承担起反强奸宣传人的角色。他们向法院、警察局、地方政府，甚至社区本身为实际和潜在的被害者申诉。借用质量管理、顾客服务、业务流程重组等运作过程中的当代措施改变文化。着重于运作的三种当代措施有全面质量管理、包括对内部和外部顾客的顾客服务、业务流程重组。如果这个变革过程从一开始就注重了这一点，而且这些措施又实施得当，它将是最好的文化变革策略。一家医院的护士组在运用全面质量管理对病房进行整理之后，倡议将之推行到整个医院系统。所有部门，包括行政部门、医生、实验室技师，无一例外。由于全面质量管理需要不同部门的通力协作，只有在整个系统内树立了团队精神之后，医疗质量才会提高。
